Maqsam
Maqsam은 인공지능 기반의 클라우드 통신 플랫폼으로, 아랍어 고객 서비스와 커뮤니케이션 업무를 최적화합니다.
MightyCall
MightyCall은 가상 전화 시스템으로, 오디오 통화, SMS, 콜 관리 도구를 제공하여 비즈니스 커뮤니케이션을 간소화합니다.
Textline
Textline은 비즈니스 SMS 플랫폼으로, 팀이 고객과 양방향으로 소통하고 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다.
Five9
Five9는 고객 상호작용을 관리하고 워크플로를 최적화하는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다.
Zoko
Zoko는 WhatsApp을 통해 고객 상호 작용을 관리하고 Shopify와 통합하여 제품 판매를 지원하는 플랫폼입니다.
Textedly
Textedly는 SMS 마케팅 및 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 플랫폼으로, 대량 문자 메시지 및 연락처 관리 기능을 제공합니다.
Kore.AI
Kore.ai는 기업이 지능형 가상 어시스턴트 및 챗봇을 생성하고 관리할 수 있도록 도와주는 대화형 AI 플랫폼입니다.
Statusbrew
Statusbrew는 팀 협업을 지원하는 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 여러 채널을 간편하게 관리하고 콘텐츠를 예약 및 분석할 수 있습니다.
Talkdesk
Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.
Signals
Signals는 웹사이트 방문자를 파악하고, 이들의 행동을 활용하여 구매 의사가 있는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 리드 생성 AI 플랫폼입니다.
LiveCaller
LiveCaller는 웹사이트에서 음성 통화, 채팅, 콜백, 소셜 메시징 앱을 통합하여 고객과의 소통을 향상시키는 플랫폼입니다.
yellow.ai
Yellow.ai는 기업이 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 고객과 기억에 남는 대화를 나눌 수 있도록 지원하는 앱입니다.
ProProfs
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
Dixa
Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.
MessageDesk
MessageDesk는 기업을 위한 간편한 문자 메시징 앱으로, VoIP 및 유선전화에서 텍스트 서비스를 제공합니다. 팀의 메시지 관리를 효율적으로 지원합니다.
Esendex US
Esendex US는 SMS와 다중 채널 모바일 커뮤니케이션을 통해 비즈니스 메시징 솔루션을 제공하는 앱입니다.
Blip
Blip는 AI 기반의 챗봇 플랫폼으로, 고객과의 커뮤니케이션을 자동화하고 개인화된 경험을 제공합니다.
Sprinklr
Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.
DialMyCalls
DialMyCalls는 전화와 SMS로 대량 통지를 신속하게 전송할 수 있는 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 비즈니스와 조직에서 사용됩니다.
CallerDesk
CallerDesk는 비즈니스에 클라우드 기반 가상 콜센터 솔루션을 제공하여 통화 관리 및 고객 지원을 효율적으로 할 수 있도록 돕는 전화 앱입니다.
Droxy
Droxy는 콘텐츠를 AI 챗봇으로 변환하여 고객 문의를 처리하고 브랜드 음성으로 상호작용하는 플랫폼입니다.
Cognigy
Cognigy는 AI 기술을 활용한 고객 서비스 플랫폼으로, 다양한 채널에서 즉각적이고 개인화된 지원을 제공합니다.
Vtiger
Vtiger는 중소기업을 위한 클라우드 기반 CRM 솔루션으로, 고객 관리 및 영업, 마케팅, 지원 기능을 통합하여 제공합니다.
PolyAI
PolyAI는 고객과 자연스러운 대화를 통해 문제를 해결하는 대화형 비서를 만듭니다. 금융, 서비스, 보험 등 다양한 산업에 적용됩니다.
Document360
Document360은 지식 기반, 사용자 설명서, 문서 등을 생성하고 관리하기 위한 AI 기반 플랫폼입니다.
Genesys Cloud
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
Bland AI
Bland AI는 인공지능을 활용해 인바운드 및 아웃바운드 전화를 자동화하는 플랫폼입니다. 사용자 정의 가능한 음성 및 통화 분석 기능을 제공합니다.
Cresta
Cresta는 AI를 활용해 실시간으로 고객 대화에 대한 인사이트를 제공하여 상담원 효율성을 높이고 개인화된 코칭을 지원하는 플랫폼입니다.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.
Puzzel
퍼즐 앱은 클라우드 기반 고객 상호 작용 플랫폼으로, 음성 및 메시징 채널을 통해 고객 서비스를 관리하고, 최적화된 경험을 제공합니다.