대안 - ConnectWise Manage

Autotask

Autotask는 IT 운영과 서비스 제공을 관리하는 클라우드 기반 플랫폼으로, 비즈니스 운영을 중앙집중화하고 데이터 기반 의사결정을 지원합니다.

Freshservice

Freshservice는 클라우드 기반 IT 서비스 관리 솔루션으로, 효율적인 IT 운영과 자산 관리를 통해 직원 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다.

DeskDay

DeskDay는 MSP를 위한 클라우드 기반 통합 PSA로 서비스데스크, 프로젝트, 청구, 보고, 근무시간, 품질관리, 공지 및 다중 채널 지원을 한곳에서 제공해 운영과 실적을 실시간으로 관리합니다.

Atera

Atera는 IT 운영을 원격 모니터링, 관리, 티켓팅 및 자동화 도구로 효율적으로 관리하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.

Spiceworks

Spiceworks는 IT 서비스 관리와 고객 지원을 효율적으로 돕는 클라우드 기반 티켓 시스템으로, 협업 및 자동화 기능을 제공합니다.

Xurrent

Xurrent는 서비스 요청, 사고, 변경, 문제, 자산, 지식 관리를 하나의 플랫폼에서 지원하는 AI 기반 ITSM/ESM 앱입니다.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk는 IT 요청 및 문제를 관리하고 자동화하여 서비스 효율성을 향상시키는 클라우드 기반 IT 서비스 관리 솔루션입니다.

ITSM 365

ITSM 365는 지원 요청을 티켓으로 관리하고, SLA·자산·지식 기반·워크플로·보고서를 통해 IT 및 내부 서비스 운영을 체계화하는 클라우드 서비스 데스크입니다.

Hornbill

Hornbill 앱은 클라우드 기반 협업 플랫폼으로, 서비스 관리, IT 서비스 및 고객 서비스 개선에 도움을 줍니다. 효율적인 프로세스 관리와 데이터 분석 기능을 제공합니다.

Giva

Giva는 HIPAA 준수 클라우드 기반 헬프데스크·고객지원·ITSM 플랫폼으로, 티켓·SLA·자산 관리, 실시간 대시보드·보고·분석 및 AI 지원으로 서비스 운영과 문제 해결을 돕습니다.

OneDesk

OneDesk는 헬프 데스크와 프로젝트 관리 기능을 통합한 플랫폼으로, 고객 지원 및 팀 프로젝트 관리를 제공합니다.

TeamDynamix

TeamDynamix는 IT 서비스 관리와 프로젝트 포트폴리오 관리를 통합한 비코드 플랫폼으로, 다양한 분야에 쉽게 확장할 수 있습니다.

Deepser

Deepser는 비즈니스 프로세스를 관리하고 지원 요청을 조직하며 자원 활용을 최적화하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.

monday.com

monday.com은 작업과 프로젝트를 관리하고 팀 협업을 지원하는 프로젝트 관리 도구입니다.

Jira

Jira는 팀이 이슈를 추적하고 업무를 할당하며 프로젝트 관리를 돕는 소프트웨어입니다. Agile 및 다양한 프로세스를 지원합니다.

Microsoft Planner

Microsoft Planner는 Office 365에서 팀이 계획하고 작업을 할당하며 진행 상황을 추적할 수 있도록 돕는 작업 관리 및 협업 도구입니다.

Microsoft Project

Microsoft Project는 프로젝트 계획, 작업 관리, 진행 추적 및 예산 관리를 위한 도구입니다. 데스크탑과 모바일에서 모두 사용 가능합니다.

Trello

Trello는 팀이 작업을 조직하고 추적할 수 있는 웹 기반 목록 작성 앱으로, 시각적 보드 시스템을 사용하여 프로젝트를 관리합니다.

Smartsheet

SmartSheet는 협업과 작업 관리 소프트웨어로, 프로젝트 진행 상황 추적 및 작업 할당, 문서 공유 등을 지원하는 플랫폼입니다.

Vivantio

Vivantio는 CRM과 워크플로우 빌더를 갖춘 서비스 관리 플랫폼으로, IT 및 고객 지원 팀을 위한 티켓 관리와 프로세스 최적화를 제공합니다.

Espressive

Espressive는 IT 지원을 자동화하고 개인화된 경험을 제공하며, 서비스 요청을 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.

ServoDesk

Servodesk는 클라우드 기반의 IT 서비스 관리 플랫폼으로, 서비스 요청을 효율적으로 처리하고 워크 플로우를 최적화합니다.

YouTrack

YouTrack은 프로젝트와 작업을 관리하고 민첩한 보드, 워크플로, 보고서 등을 사용자 정의하여 지원하는 프로젝트 관리 도구입니다.

MINT Service Desk

MINT 서비스 데스크는 기업 내부 및 외부 공급업체와의 자원 정보를 모니터링하고 교환하는 웹 기반 서비스 관리 솔루션입니다.

Asana

Asana는 팀이 작업을 조직하고 관리할 수 있도록 돕는 프로젝트 관리 도구로, 다양한 기능과 통합 옵션을 제공합니다.

SuperOps

SuperOps는 MSP와 IT 팀을 위한 통합 IT 관리 플랫폼으로, 프로젝트 관리, 계약 관리 및 AI 기반 자동화를 지원합니다.

Basecamp

Basecamp는 원격 팀을 위한 프로젝트 관리 플랫폼으로, 작업 관리, 메시징 및 파일 공유 기능을 제공합니다.

Flowlu

Flowlu는 프로젝트, 재무 및 고객 관리를 통합하여 비즈니스 운영을 간소화하는 올인원 플랫폼입니다.

Upbase

Upbase는 작업 관리, 메시지, 문서, 파일 및 실시간 채팅 기능을 통합하여 팀의 협업을 지원하는 관리 플랫폼입니다.