Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 MINT Service Desk의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Mint Service Desk는 IT 서비스 책상의 효율성과 효과를 향상시키기 위해 설계된 포괄적 인 IT 서비스 관리 (ITSM) 솔루션입니다. IT 서비스, 자산 및 불만 관리를위한 맞춤형 기능을 제공하여 조직이 소프트웨어를 특정 요구에 맞게 조정할 수 있도록합니다. 이 플랫폼은 온-프레미스 배포를 지원하며 서비스 기반 전달 옵션을 제공하여 다양한 조직 설정에 유연성을 제공 할 계획입니다.
Mint Service Desk의 주요 기능에는 강력한 문제 추적, 간소화 된 커뮤니케이션 및 자산 관리 기능이 포함됩니다. 사용자 요청 및 문제에 대한 빠른 응답을 촉진하여 조직 내 전반적인 커뮤니케이션을 개선합니다. 이 소프트웨어는 또한 SLA (Service Level Agreement)를 지원하고 전체 ITSM 프레임 워크를 제공하므로 IT 운영을 효율적으로 구성하고 제어하려는 조직에 적합합니다. 또한 Mint Service Desk는 사용자 정의 통합 및 개발 옵션을 제공하여 비즈니스가 소프트웨어를 고유 한 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다.
Mint Service Desk를 사용하여 조직은 하드웨어 문제, VPN 연결 문제 및 누락 된 시스템 정보와 같은 다양한 IT 문제를 해결할 수 있습니다. 플랫폼의 사용자 친화적 인 인터페이스를 사용하면 초보자에게 액세스 할 수 있으며 고급 사용자에게 강력한 도구를 제공합니다. 전반적으로 Mint Service Desk는 효율적인 문제 해결 및 커뮤니케이션을 통해 IT 서비스 관리 프로세스를 단순화하고 생산성을 향상 시키며 고객 만족도를 향상 시키도록 설계되었습니다.
웹사이트: mintsd.com
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