ProProfs
proprofs.com
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
Groove
groovehq.com
Groove는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 팀의 커뮤니케이션과 업무 흐름을 간소화하여 고객과의 상호 작용을 효율적으로 관리합니다.
Integrately
integrately.com
Integrately는 1클릭으로 여러 앱을 연결하여 자동화하는 소프트웨어로, 간단한 워크플로부터 복잡한 워크플로까지 쉽게 설정할 수 있습니다.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi는 마케팅, 고객 관리 및 상거래를 통합하여 고객 경험을 개선하는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다.
Troops
troops.ai
Troops는 비즈니스 시스템과 통합하여 워크 플로를 자동화하고 실시간 데이터 통찰력을 제공하는 응용 프로그램입니다.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks는 팀이 이메일을 효율적으로 협업하고 관리할 수 있도록 돕는 공유받은 편지함 플랫폼입니다.
Insightly
insightly.com
Insightly는 고객 관계를 관리하고 영업 파이프라인을 구축하는 데 도움을 주는 CRM 플랫폼입니다. 다양한 도구와 통합되며 비즈니스 데이터 관리를 지원합니다.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.
CalendarHero
calendarhero.com
CalendarHero는 회의 예약을 간소화하는 일정 스케줄링 앱으로, 사용자가 가용성을 공유하고 약속을 쉽게 정할 수 있게 돕습니다.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel은 WhatsApp을 위한 B2B 판매 플랫폼으로, 팀 협업, 자동화, CRM 통합 기능을 제공합니다.
Hiver
hiverhq.com
Hiver는 Gmail 내에서 팀이 멀티채널 소통을 관리하고 고객 지원을 자동화하는 이메일 관리 도구입니다.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM은 영업 추적, 연락처 관리, 마케팅 자동화 및 고객 지원 기능을 갖춘 통합 CRM 플랫폼입니다.
SolarWinds
solarwinds.com
SolarWinds 헬프 데스크 필수 팩은 티켓 관리, 자산 관리, 원격 지원 도구를 통합하여 IT 지원을 간소화합니다.
Range
range.co
Range는 원격 및 하이브리드 팀을 위한 체크인 앱으로, 팀원들이 작업 상황과 감정을 공유하고 필요 시 도움을 요청할 수 있도록 지원합니다.
DoneDone
donedone.com
Donedone은 작업 관리 및 협업 도구로, 팀이 작업을 효율적으로 생성, 지정 및 추적할 수 있도록 돕습니다.
Rattle
gorattle.com
Rattle은 영업 팀이 복잡한 프로세스를 쉽게 따르도록 돕는 자동화 및 AI 기반 앱입니다. CRM과 커뮤니케이션 도구 간의 원활한 워크플로우를 제공합니다.
eDesk
edesk.com
eDesk는 전자 상거래 비즈니스의 고객 쿼리를 통합 관리하여 효율적인 지원을 제공하는 고객 지원 플랫폼입니다.
Trengo
trengo.com
Trengo는 여러 채널에서 고객 커뮤니케이션을 관리하고 자동화하여 팀 협업을 개선하는 고객 서비스 플랫폼입니다.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer는 고객 서비스 CRM 플랫폼으로, 고객과의 상호 작용을 최적화하고 자동화하여 효율적인 지원을 제공합니다.
xMatters
xmatters.com
xMatters는 자동화된 경고 및 워크플로를 통해 IT 사고 대응을 개선하고, 운영 효율성을 높여 중단 시간을 줄이는 사고 관리 도구입니다.
Gladly
gladly.com
Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.
TextExpander
textexpander.com
Textexpander는 반복적인 쓰기 작업을 자동화하여 사용자 정의 단축키로 텍스트를 확장하고 팀의 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하는 도구입니다.
Geekbot
geekbot.com
Geekbot은 팀 회의와 작업 관리를 자동화하여 원격 팀의 워크플로우를 간소화하고 협업을 촉진하는 생산성 도구입니다.
Dixa
dixa.com
Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.
ScrumGenius
scrumgenius.com
ScrumGenius는 원격 팀의 비동기 협업을 지원하며, 팀 상태 회의 및 회고를 자동화하여 커뮤니케이션을 개선하는 도구입니다.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks는 IT 서비스 관리와 고객 지원을 효율적으로 돕는 클라우드 기반 티켓 시스템으로, 협업 및 자동화 기능을 제공합니다.
Gmelius
gmelius.com
Gmelius는 Gmail에서 팀 협업과 워크 플로 자동화를 지원하는 도구로, Slack, Trello 등과 통합해 효율적인 이메일 관리를 돕습니다.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 지원을 제공합니다.
FlyMSG
vengreso.com
FlyMSG는 반복 작업을 자동화하여 약 1시간의 시간을 절약하는 AI 생산성 앱입니다. 다양한 플랫폼에서 메시지를 빠르게 작성하고 확장할 수 있습니다.
Polly
polly.ai
Polly는 Slack, Microsoft Teams, Zoom에서 설문 조사와 피드백을 수집하여 팀의 소통과 의사 결정을 지원하는 앱입니다.
