Keyhole
Keyholeは、ソーシャルメディアの影響を測定・報告し、インフルエンサーの追跡や分析を行うツールです。
SleekFlow
SleekFlowは、顧客エンゲージメントを向上させるAI搭載のオムニチャネル会話プラットフォームで、複数のメッセージングサービスと統合されています。
SaleSmartly
SaleSmartlyは、ライブチャットや複数のメッセージアプリを統合し、顧客と効率的にコミュニケーションを取るプラットフォームです。
Gallabox
Gallaboxは、WhatsApp Business APIを利用して顧客とのコミュニケーションを改善し、自動化を通じて営業プロセスを合理化するプラットフォームです。
MirrorWeb
MirrorWebは、SECやFINRAなどの規制に準拠した電子通信を監視するプラットフォームで、メール、SNS、SMSなどを記録できます。
Meltwater
Meltwaterは、企業がメディアとソーシャルメディアの監視・分析を行い、顧客感情やトレンドを把握するためのプラットフォームです。
ContentStudio
ContentStudioは、コンテンツ作成、キュレーション、公開を効率化するソーシャルメディア管理ツールです。
Spatial.ai
Spatial.aiは、ソーシャルメディアのデータを解析し、企業が顧客の理解を深め、売上予測や意思決定に役立てるアプリです。
Sociality.io
Sociality.ioは、ソーシャルメディアの管理、監視、分析を行うための総合プラットフォームです。複数アカウントのコンテンツ投稿やデータ分析が可能です。
mssg.me
mssg.meは、リンク集やデジタル名刺、オンラインストア、ランディングページをノーコードで作成できるウェブサイトビルダーです。
AgoraPulse
Agorapulseは、複数のソーシャルメディアアカウントを管理するためのツールで、投稿のスケジュール、分析、チームコラボレーションをサポートします。
Bling
Blingは、ビジネスフォンと統合ソーシャルメディア受信ボックスを備えた顧客コミュニケーションプラットフォームです。小規模企業向けに設計されています。
Critical Mention
Critical Mentionは、メディア監視、連絡先データベース、分析ツールを提供するPRプラットフォームです。広報キャンペーンの効果を測定します。
Socialinsider
Socialinsiderは、ソーシャルメディア分析、競合分析、パフォーマンス測定を行うツールです。主要プラットフォームからデータを取得し、戦略の最適化をサポートします。
BuzzSumo
BuzzSumoは、人気のあるコンテンツを発見、分析し、インフルエンサーと協力するためのツールです。
Truescope
Truescopeは、リアルタイムのメディアインサイトとビジネスインテリジェンスを提供するメディア監視サービスです。
TeamSupport
TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
Quid
QuidはAIを活用して市場分析を行い、顧客の状況を洞察し、未来のトレンドを予測するアプリです。
Zoko
Zokoは、WhatsAppを通じて販売、マーケティング、カスタマーサポートを効率的に管理するためのプラットフォームです。
Trengo
Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。
Statusbrew
Statusbrewは、複数のソーシャルメディアチャンネルを一元管理し、チームでのコラボレーションを支援するソーシャルメディア管理プラットフォームです。
Blip
BLIPは、AIチャットボットを利用して企業の顧客コミュニケーションを自動化し、より効率的にエンゲージメントを向上させるプラットフォームです。
Lucidya
LucidyaはAIを活用したソーシャルメディア分析ツールで、企業が顧客の洞察をリアルタイムで把握し、意思決定を促進します。
YouScan
YouScanはAIを活用したソーシャルリスニングプラットフォームで、顧客の発言や行動を分析し、洞察を提供します。
Sprinklr
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
Vtiger
Vtigerは、販売、マーケティング、サポートを効率的に管理できるクラウド型CRMソリューションで、中小企業向けの包括的な顧客管理を提供します。
replient.ai
replient.aiは、ソーシャルメディアでの顧客サポートを自動化するAIソフトウェアです。多言語対応で、ブランドボイスを維持します。
Kustomer
Kustomerは、顧客サービスの対話を管理するためのAI駆動型CRMプラットフォームで、パーソナライズされたサポートを提供します。
Brandwatch Social Media Management
Brandwatchソーシャルメディアマネジメントは、複数のチャネルでのソーシャルメディア運用を統合し、分析や顧客データ管理を支援します。
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligenceは、企業がソーシャルメディアデータを分析し、ブランドのオンライン存在を追跡するためのプラットフォームです。