Brand24

Brand24は、企業がブランド、製品、競合他社に関するオンライン会話を追跡および分析できるように設計された包括的なソーシャルリスニングおよびメディア監視ツールです。 Facebook、Twitter、Instagram、Tiktok、YouTubeなどの主要なプラットフォームでソーシャルメディアの議論に関するリアルタイムの洞察を提供します。これにより、企業は一般の認識について情報を提供し、傾向を特定し、肯定的および否定的なフィードバックの両方に迅速に対応することができます。

Brand24の主要な機能には、ブランドの言及を追跡するための言及パネル、世論を測定するための感情分析、およびインフルエンサーの識別が、ビジネスが業界の影響力のある声と協力するのを支援するためのインフルエンサーの識別が含まれます。このプラットフォームは、データ駆動型の意思決定をサポートするために、マーケティング分析、トピック分析、レポート機能も提供します。さらに、Brand24は、AIの洞察をユーザーデータと組み合わせて実用的な推奨事項を提供するBrand AssistantなどのAI搭載ツールを統合します。

これらの能力を活用することにより、企業は評判管理を強化し、顧客満足度を向上させ、リアルタイムのデータと洞察に基づいてマーケティング戦略を改善することができます。このツールは、あらゆるサイズの企業に適しており、オンラインでの会話を効果的に監視して関与させるための柔軟なフレームワークを提供します。