GullChat
gullchat.com
GullChat は無料の国際的なインテリジェント オンライン カスタマー サービス システムです。インスタント メッセージング、音声とビデオ、AI ロボット、ビッグ データ、作業指示書、その他のテクノロジーを使用して顧客にサポートを提供し、Facebook、WeChat、Shopify、WordPress に 1 つで接続します。 、QQ、APP、ウェブページ、Mailchimp および 20 以上の人気のあるアプリケーションをクリックしてください。顧客サービスからマーケティング、売上転換の改善まで、顧客向けのフルシナリオのエンタープライズレベルの SaaS サービス。
Sobot
sobot.io
当社は、カスタマーサービスとマーケティングの両方を含むコンタクトセンターソリューションを提供します。当社の製品範囲には、AI チャットボット、ライブ チャット、音声、発券が含まれます。当社は、オムニチャネルでインテリジェントなソリューションを提供し、さまざまなチャネルにわたるシームレスな顧客インタラクションを確保することに取り組んでいます。当社には、Samsung、OPPO、DFS、Philips、J&T、Air Liquide などの著名なクライアントがいます。さらに、AWS、Alibaba Cloud、Meta などの業界の巨人とのパートナーシップを確立しました。私たちは、企業がより良い顧客体験とより高い満足度を達成できるようにしたいと考えています。私たちは最先端のソリューションを提供することで、世界中のクライアントの成功を促進したいと考えています。
SuprSend
suprsend.com
SuprSend は、API ファーストのアプローチで製品通知を合理化する強力な通知インフラストラクチャです。単一の通知 API を使用して、トランザクション通知、cron 通知、およびエンゲージメント通知を複数のチャネルで作成して配信します。 SuprSend で何が得られるのでしょうか? - クライアント管理を容易にするマルチテナントのサポート - バージョン管理によるテンプレート管理 - ウェブサイトとアプリのアプリ内受信箱 (React、Angular、JS、Flutter) - 組み込みおよびヘッドレスコンポーネント) - SMS、電子メール、Slack、Teams、WhatsApp、モバイルおよび Web プッシュ統合 - バッチ通知とダイジェスト - 複数のチャネル間で通知をルーティング - 顧客のエンドユーザーに通知を送信するためのブランド管理 - すぐに使えるユーザー設定管理 - ベンダーフォールバック、自動インテリジェントルーティングを備えたスイッチ - データ ウェアハウス上でキャンペーンを実行する - リアルタイムのログ、分析、障害アラート
Workast
workast.com
Workast は、Slack チームにとって最高のプロジェクト管理プラットフォームです。 Workast は、チームがプロジェクト、タスク、イベント、クライアント、To-Do を簡単に管理できるようにします。 Slack アカウントを使用して 1 分以内にサインアップし、Slack と Workast の両方で作業を追跡し、タスクをすばやく作成して、好きな場所で作業する必要があることを確認します。
APILayer
apilayer.com
APILayer は API マーケットプレイスです。 APILayer は、世界中の開発者や企業が迅速かつ効果的に運営できるように構築された、既製のクラウドベース API 製品の大手プロバイダーです。今日、あらゆる規模の組織が、複雑なデジタル変革と、接続性とリアルタイム データに対する爆発的な需要のサポートに苦労しています。 APILayer は、迅速に構成でき、最小限のメンテナンスで済む、信頼性と拡張性の高い API でこの需要に対応します。 APILayer の製品は、個人の開発者から大企業まで、120 万人以上の顧客にサービスを提供しています。
Gleen AI
gleen.ai
Gleen の使命は、お客様のお客様に喜んでいただくことです。 Gleen AI は、カスタマー サクセス チーム向けの世界で最も正確で有能な生成 AI です。当社の生成 AI は幻覚を起こさず、2 時間以内に導入でき、主要なヘルプ デスク ソリューションと統合し、単にアクションを実行して質問に答えるだけでなく、断片化された知識を自動的に統合します。 Gleen はカリフォルニア州プレザントンに拠点を置き、当社のチームには LinkedIn、Microsoft、Uber、Facebook、Siemens、Accenture、McKinsey & Company のベテランが含まれています。
Dixa
dixa.com
Dixa を使用すると、企業は本来あるべき顧客サービスを提供できます。 Dixa は、カスタマー サービス リーダーが顧客とチームのためにロイヤルティを解放する簡単なエクスペリエンスを作成できるよう支援します。 Dixa は、チームにすべての会話の統一されたビューを提供し、顧客には好みのチャネルで連絡を取る利便性を、リーダーにはサービス エクスペリエンスを継続的に向上させるための洞察を提供します。 Dixa の会話型カスタマー サービス プラットフォームは、強力な AI と人間のタッチを組み合わせて、ビジネスの成長に合わせて拡張できる、高度にパーソナライズされたサービス エクスペリエンスを提供します。チームとその顧客は満足度の向上によって恩恵を受けると同時に、自動化によってサービスの効率と有効性が向上し、最終的には真のビジネス価値がもたらされます。 Dixa の専任カスタマー サクセス チームは、お客様が迅速に稼働できるよう保証し、Dixa が言うところのカスタマー フレンドシップを達成するための取り組みにおいてお客様と協力します。 Dixa は年間 3,000 万以上の会話を推進しており、Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print、Wistia などの大手ブランドから信頼されています。詳細については、dixa.com をご覧ください。 Dixa は顧客認識機能を備えており、顧客が連絡を取った瞬間に顧客を知ることができます。 Dixa は、各顧客のビジネスとの会話履歴と注文履歴を即座にタイムラインに表示することでこれを実現します。これにより、チームは、よりパーソナライズされたサポートを提供しながら、顧客からの問い合わせをより迅速に解決するために必要な情報を確実に得ることができます。 柔軟な価格設定とグローバルな拡張性により、必要な分だけ支払うことができ、追加のコストや労力をかけずにスケールアップまたはスケールダウンできます。 すべての会話タイプ (電話、電子メール、チャット、Facebook メッセンジャー、Instagram、Twitter、WhatsApp) はキューに入れられ、会話データがリアルタイム分析に変換される間、適切なエージェントに自動的にルーティングされます。 Dixa の機能には、VoIP、IVR、コールバック、Click-to-Call、通話録音、自動化、クイック応答、カスタマイズ可能なチャット ウィジェット、リアルタイムおよび履歴レポート、高度なルーティングが含まれます。 Dixa のユーザーフレンドリーなインターフェイスと簡単なセットアップは、エージェントのエクスペリエンスを向上させ、チームがソフトウェアではなく顧客に集中できるようにするために作られました。 Dixa は、世界中のインバウンド コールセンター、マルチチャネル コンタクト センター、中小企業向けに構築されており、優れた顧客サービスを提供するためのツールをエージェントに提供し、ブランドと顧客間の絆を強化します。
Wabots
wabots.in
Wabots は、企業がすべての WhatsApp ユーザーにリーチできるよう支援する WhatsApp オートメーション ツールです。 Wabots は、非常に低コストで WhatsApp メッセージを多数の連絡先に送信できる、ユーザーフレンドリーなソフトウェアです。 Wabot を使用すると、写真、音声、ビデオ、ドキュメントなどの添付ファイルを含むメッセージを保存済み/未保存の連絡先に送信できます。これは非常にシンプルで簡単な学習ツールであり、あなたのビジネスに大きな影響を与えることができます。
Enchant
enchant.com
顧客とのより良い会話。 当社の顧客中心の製品は、AI を活用した個別のサポートを提供するのに役立ちます。オムニチャネルの共有受信箱、ナレッジベース、ライブチャット。 オールインワンの直感的なプラットフォーム。あらゆる規模のチーム向け。
Prospr
prospr.work
Prospr は、最前線のチームの成功のために、従業員管理をすべての従業員に代わる 1 つのアプリとして変革しています。従業員が愛用するモバイルアプリで提供される常識的なソリューションは、私たちが仕事の未来です。 Prospr は、堅牢なリアルタイム通信、学習と開発、スケジューリング、シフト管理、タスクと設備のチケット発行などを提供します。完全にカスタマイズ可能な Prospr は、あらゆるタイプのチームで機能しますが、最前線の従業員が顧客と向き合い、仕事の質と情報共有が鍵となる場合に当社は威力を発揮します。 Prospr は、Dunkin'、Centerplate、NYSC、1800GotJunk などの国内で最も有名なブランドや中小企業からも同様に信頼されています。従業員を管理する場合は、Prospr を入手してください。
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io は、チームがすでに愛用している Slack という 1 か所にすべてのコミュニケーションを統合する電話システムです。追加のソフトウェアは必要ありません。 100 か国以上で自分の電話番号を使用することも、新しい電話番号を取得することもできます。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk は、ナレッジベース、共有電子メール受信箱/チケット発行システム、ヘルプウィジェット、チャットなどの複数のサポート チャネルを備えたヘルプセンター ソフトウェアです。受信リクエスト、オンボーディング、顧客とのコミュニケーションの管理に役立ちます。 - セルフサービス用の記事と FAQ を備えたカスタマイズ可能なヘルプセンター; - 受信リクエストの数を減らすための自動応答付きの HelpWidget。 - 顧客の問題に適切かつタイムリーに対処するための共有電子メール受信箱/発券システム。 - エージェント用の返信定型文/マクロ; - SLA、部門とエージェントの役割、およびルーティング。
Forumbee
forumbee.com
Forumbee は、Q&A、ディスカッション、アイデア生成、ナレッジ ベースの記事を備えたブランド化されたオンライン コミュニティを作成できる最新のクラウド ベースのコミュニティ プラットフォームです。
Prezentor
prezentor.com
Prezentor では、販売をより人間味のあるものにすることが大切だと信じています。当社のダイナミックなセールスイネーブルメント ソフトウェアは、セールス プレゼンテーションから次元の高いエクスペリエンスを生み出すことで、セールスのやり方を変革します。これにより、販売が向上し、クライアントの信頼できるアドバイザーになれるようになります。 Prezentor は、顧客との対話を構築し、顧客のニーズについて貴重な洞察を得るのに役立ちます。美しく親しみやすいビジュアルと適切なタイミングで関連情報を表示することにより、クライアントの関心を維持することができます。また、投資収益率 (ROI) 計算ツールやインタラクティブなウィジェットなどの実用的な機能により、あらゆるプレゼンテーションでビジネス インテリジェンスが強化されます。高度な追跡テクノロジーにより、コンテンツのパフォーマンスに関する洞察が得られ、プレゼンテーション後のフォローアップがさらに効果的になります。タブレット、デスクトップ、モバイル用のアプリを使用して、すべての販売コンテンツを管理し、見込み顧客を顧客に変えるために必要なすべてを営業チームに迅速に提供します。オフライン機能により、接続が悪くても営業担当者が適切なツールや資料を常に最新の状態に保つことができます。顧客の好みや営業担当者のエンゲージメントに関するデータが自動的に収集されるため、時間の経過とともにパフォーマンスが向上します。 Prezentor のインテリジェントな営業ツールを使用すると、見込み顧客を簡単に特定し、営業会議でのフォローアップを迅速に行うことができます。
RELAYTO
relayto.com
経験がメッセージです。 RELAYTO は高度なアルゴリズムを活用して、静的コンテンツをインタラクティブなマイクロサイトに自動的に刷新し、24 時間年中無休で視聴者のエンゲージメントを高めます。コーディングは必要ありません。 PDF とプレゼンテーションを直感的なビルダーにインポートし (サポート コンテンツ、テキスト、Web/ソーシャル コンテンツ、画像、ビデオ、オーディオを追加) するだけで、インタラクティブな要素を割り当ててチームに公開し、デスクトップやモバイル画面で即座に表示できます。 RELAYTOの秘伝のソース： 1. コンテンツの強化 - 「デジタル ペーパー」を、インタラクティブ性、非線形ナビゲーション、メディアで強化されたデジタル エクスペリエンスに変えます。 2. オールインワンのクラウド ハブ - ファイルをオムニチャネル共有、アクセス、制御用に最適化された超インテリジェントな URL に変換します。 3. 高度な分析 - コンテンツのエンゲージメントに関する 360 度分析を行い、より最適化します。 Web コンテンツ向けの Optimizely について考えてみましょう。 RELAYTO を使用すると、コンテンツにアクセスできるユーザーを制御するためのセキュリティ、権限、ユーザー管理を備えたパブリックおよびプライベートのインタラクティブなエクスペリエンスを無制限に作成できます。メトリックは、360 度のデジタル ボディ ランゲージ、アクティビティ、意図に関する洞察を提供し、視聴者がいつどこで時間を過ごしたかを要約するため、アウトリーチ活動に優先順位を付けてコンテンツを改善し続けることができます。 その背景では、RELAYTO は、著者と読者の両方の摩擦を取り除くことに焦点を当てた、1 対 1 のインタラクティブなストーリーテリングのための新しいデジタル メディアも作成しています。
Onepilot
onepilot.co
Onepilot の使命は、カスタマー ケア アウトソーシングをシンプルかつ柔軟にすることで、ブランドと顧客の関わり方に革命を起こすことです。私たちは、トップブランドとの関係において効率性、透明性、反応性を顧客に提供するために存在します。 中小企業から優良企業まで、過去 1 年間で 200 万人を超えるエンド ユーザーが Onepilot に連絡し、メール、チャット、電話、ソーシャル ネットワークなどのすべてのチャネルで定性的かつ即時かつ 24 時間年中無休の回答を得ました。 72時間以内にセットアップします。オムニチャネル。フランス、英国、ドイツ、スペインのクライアントが 200 社以上。
DevRev
devrev.ai
Devrevは、SaaSやテクノロジー企業が専用しているプラットフォームであり、バックオフィスの開発がフロントオフィスの顧客関係の急速なペースに一致するのを支援しています。私たちの使命は、エンドユーザー、サポートエンジニア、製品マネージャー、開発者を結び付け、最も重要なことをするのを楽にし、製品と顧客中心の全社的な文化を作成することです。一般的なツールとは異なり、Devrevはコラボレーション、検索、Genai、および分析のために空白のキャンバスアプローチを取り、SaaS企業が継続的な開発、ロードマッピング、優先順位付け、顧客エンジニアリングなど、最大のビジネスへの影響をより速く出荷できるようにしました。 Devrevは、数千社の部門間で使用されており、ツールと共存または交換することができ、情報の対称性、コラボレーションの合理化、および収束チームをもたらします。 Devrevは2020年10月に設立され、Khosla VenturesやMayfieldなどの投資家から8,500万ドル以上のシードマネーを集め、シリコンバレーの歴史の中で最大のものになりました。これは、以前はNutanixの共同設立者兼CEOだった共同設立者兼CEOのDheeraj Pandeyと、Devrevの共同設立者であり、NutanixのEngineering SVPのManoj Agarwalが率いています。 Devrevは、カリフォルニア州パロアルトに本社を置いており、7つの世界的な場所にオフィスがあります。
ScrumGenius
scrumgenius.com
ScrumGenius は、リモート チームとの非同期コラボレーションを容易にするデジタル アシスタントです。チームの連携が強化され、効果的なコミュニケーターとなるため、コミュニケーションとスケジュールのオーバーヘッドがすべて軽減されます。 ScrumGenius は、日々の問題を整理し、非同期の日次スタンドアップ ミーティング、週次の振り返り、隔週のスプリント計画などの定期的なコミュニケーション ワークフローを自動化するのに役立ちます。これは、チーム チャネルや受信トレイなど、チームがすでに作業している場所で共有しているすべての情報を表面化するのに役立ちます。私たちのダッシュボードは、障害、目標、成果を表面化するのに役立ちます。 ScrumGenius は、多くの異なるチャット プラットフォームにまたがって作業しているため、競合他社の中でもユニークです。 Slack だけでなく、Microsoft Teams、Cisco Webex Teams も同様です。電子メール経由で外部のベンダーや貢献者を招待することもでき、彼らはあなたのチームと一緒に参加できます。チームとの最初のスタンドアップをセットアップするのに数分しかかかりません。 ScrumGenius を使い始めて、チームの非侵入的なチェックイン プロセスを作成してください。
Chatwith
chatwith.tools
チャットだけではないAIチャットボット。 コンテンツとデータ ソースを接続します。サービスと統合します。チャットだけでなくコンバートも行うカスタム AI チャットボットを作成します。コーディング不要で、数分でウェブサイトを作成できます。 Chatwith は AI チャットボット ビルダーです。ファイルを読み取り、提供された Web アドレスを収集し、サービスに接続して、顧客がテキストを通じてあなたのビジネスとやり取りできるようにします。 任意の Web サイト アドレス (パブリック Notion リンクなど) でチャットボットをトレーニングできます。 Chatwith は主に Web サイトにインストールすることを目的としていますが、リンクを使用して共有したり、独自のパーソナル アシスタントを作成したりすることもできます。
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – AWS Bedrock や Databricks DBRX などのコンポーネントと、ServiceNow、Freshdesk、Zendesk、Salesforce、Hubspot などの IT および顧客サービス管理用のプラットフォームへの接続を備えたネイティブ クラウド プラットフォーム上に構築された、生成的な AI を活用した IT および顧客サービス デスク エクスペリエンスなどなど。 SuperDesk は、急成長中の新興企業から確立された世界的企業に至るまで、あらゆる分野のビジネスのダイナミックなニーズに応えるよう細心の注意を払って設計されています。 SuperDesk プラットフォームの拡張性はそのアーキテクチャの中心であり、ビジネスに合わせて進化するパーソナライズされた自動化ソリューションを可能にします。 SuperDesk がさまざまな業界や組織規模にわたってカスタマイズされたソリューションを検討することで、どのように業務効率を向上させることができるかをご覧ください。
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai は、高度な AI の大手プロバイダーであり、AI の安全かつ責任ある使用を通じて企業がビジネス価値を実現できるよう支援してきた 10 年の経験があります。同社の革新的なプラットフォーム、ノーコード ツール、ソリューションは、自動化から人間支援までのエンドツーエンドの顧客と従業員のエクスペリエンスを提供し、生成型 AI 対応アプリケーションを構築するために使用されます。 Kore.ai は、企業がビジネス ニーズに最適な LLM とインフラストラクチャを選択できるようにするオープンなアプローチを採用しています。 200 社を超えるパートナーと 400 社のフォーチュン 2000 企業から信頼されている Kore.ai は、AI 戦略の推進を支援します。 同社は AI 分野で強力な特許ポートフォリオを有しており、トップアナリストからリーダーおよびイノベーターとして認められています。オーランドに本社を置く Kore.ai は、インド、英国、中東、日本、韓国、ヨーロッパなどに顧客をサポートするオフィス ネットワークを持っています。
NbliK
nblik.com
NbliK は、クリエイター、組織、ブランドのためのオールインワン コミュニティ プラットフォームです。これは、ブランドがコミュニティ構築を迅速に進め、結果としてより高い LTV を達成するために、ホワイトラベルのコミュニティを自社の Web サイト/アプリに統合できるプラットフォームです。
SPCE
spce.com
SP_CE は、安全に人々を招待し、コンテンツを共有し、共同作業できるデジタル ルームを提供します。同時に、バイヤージャーニーに関する実用的な洞察を獲得します。通常、当社の顧客には次の 3 つの共通点があります。 1. 販売サイクルが長い 2. 取引を成立させるために複数の連絡先があり、社内と購入者側の両方で調整が必要な多くの関係者。 3. 販売プロセスで共有するコンテンツが豊富。 SP_CE は通常、B2B 企業によってマーケティング、販売、顧客の成功のために使用されます。このプラットフォームを使用すると、次のことが可能になります。 – 組織と他の組織の間にデジタル ルームを作成 – コンプライアンスを維持しながらコンテンツを安全に共有し、すべての関係者とコラボレーション – フォローアップし、データに基づいた意思決定を行うための実用的な洞察を得る SP_CE では、B2B でのバイヤー ジャーニー全体を処理します。製品または顧客専用のスペースを設定し、最初のタッチポイントから契約締結まで、そしてそれ以降のプロセスを追跡します。次のような機能をお楽しみください。 - 提供する製品の強みを示す製品ショールーム - シンプルなドラッグ アンド ドロップのビルディング ブロックで、大規模な美しいショールームを簡単に作成 - 顧客エンゲージメント ダッシュボードと通知 - あなたとクライアントの間でタスクを共有 - 製品シートと契約書の共有ドキュメント- スマートな議題を備えたインタラクティブなビデオ会議 - スマートなタイムライン - 録画、文字起こし、AI 分析された会議 - ビデオ メッセージング - 営業担当者がすぐに作業できるようにする営業プロセス テンプレート - 高度なセキュリティとプライバシー - CRM、Zoom、Teams統合 - アクセスレベル管理 - パブリック、登録またはプライベートスペース
Klue
klue.com
Klue は、製品マーケティング担当者が企業内のさまざまな部門全体に競争インテリジェンスを収集、整理、配布できるように設計された競争インテリジェンス プラットフォームです。 このプラットフォームは、AI 主導の分析を使用してデータを集約および解釈し、市場トレンドに対する深い洞察を提供します。その主な機能には、競争力のある情報を一元管理し、データを効率的に分析し、競争力のあるコンテンツを作成し、それを組織全体に配布する機能が含まれます。 さらに、ユーザーは競争の激しいビジネス環境内での影響を測定できます。また、時間を節約し、洞察を強化することを目的とした追加の AI 機能も提供します。 このプラットフォームは、ユーザーに競争力を与えることを目的としたガイド、レポート、テンプレート、ウェビナーなどのさまざまなリソースへのアクセスを提供することで、組織全体の市場開拓戦略を支援するように設計されています。 Klue は、インテリジェンスを一元化し、洞察を強化することに加えて、データ セキュリティとツールの統合にも重点を置いています。 Klue ユーザー エクスペリエンスの重要な側面には、既存のツールをプラットフォームに接続する機能、データ保護の確保、AI 支援分析による時間の節約などが含まれます。 このプラットフォームは、ユーザーが顧客の声を競合情報に取り入れる機会も提供し、それによって市場環境をより包括的に理解できるようになります。
Hushly
hushly.com
Hushly は、購入者のエクスペリエンスを向上させ、B2B マーケティング担当者のコンバージョンを促進するように設計されたオールインワンのコンバージョン クラウドです。当社のエンゲージメント システムには、Web サイトのパーソナライゼーション、コンテンツのパーソナライゼーション、ランディング ページのビルダーとパーソナライゼーション、需要の獲得、エンリッチメント、人間が検証したリードなどのさまざまなツールと機能が、アカウントベースのエクスペリエンスとともに含まれています。これらのツールを使用すると、マーケティング担当者はターゲット ユーザーにとってより適切で魅力的なエクスペリエンスを作成でき、最終的にはエンゲージメントの向上、コンバージョン率の向上、顧客ロイヤルティの向上など、より良いビジネス成果の推進に役立ちます。購入者は、ダイナミックでパーソナライズされたコンテンツと接続されたデジタル エクスペリエンスの恩恵を受け、より良い教育を受け、情報に基づいた意思決定をより迅速に行うことができます。
Highspot
highspot.com
Highspot は、営業担当者が愛用するセールスイネーブルメント プラットフォームです。私たちは企業が顧客との会話を高め、戦略的成長を促進できるように支援します。当社の直観的なプラットフォームは、インテリジェントなコンテンツ管理、トレーニング、状況に応じたガイダンス、顧客エンゲージメント、実用的な分析を組み合わせています。市場開拓チームは Highspot を使用して、収益、顧客満足度、維持率を向上させる統合された購入エクスペリエンスを提供します。
Geekbot
geekbot.com
Geekbot は安心感をもたらします。 - チームの同期を保ちます。スタンドアップ、スクラム、振り返り、アンケートが自動操縦で実行されるので、一日の調和を見つけてください。 - もっとやりましょう。合理化されたワークフローにより貴重な時間が解放されるため、自己管理チームの自由を満喫してください。 - パフォーマーのサポート、パフォーマンス。国境やタイムゾーンを超えたコミュニケーションの文化を構築し、従業員が最高のパフォーマンスを発揮できるようにします。 - 分析力を保ちましょう。 AI 言語分析でエンゲージメント、幸福度、生産性を測定し、答えの背後にある考え方を明らかにします。 - Slack のセットアップ。 Geekbot はすぐに使えるため、主要なアクティビティをお気に入りの Slack チャネルに移動します。
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire は、チームが情報を迅速に見つけられるようにする安全なナレッジ エンゲージメント プラットフォームです。必要な知識を必要なときに、必要な場所でチームに提供することで、肩たたき、熱狂的な Slack リクエスト、繰り返しの質問を排除します。ユーザーは、任意の形式でコンテンツ (Word ドキュメント、PDF、ビデオ、音声録音、スライド デッキなど) をアップロードしたり、クラウドベースのプラットフォームで直接新しいコンテンツを作成したりできます。 Bloomfire は、ビデオ内で話されている単語を含む、すべてのファイル内のすべての単語に詳細なインデックスを作成するため、ユーザーは探しているものをすぐに見つけることができます。会社全体で知識を共有したい場合でも、部門内で知識を共有したい場合でも、Bloomfire はサイロを解消し、情報を必要とするすべての人が情報にアクセスできるようにします。 Bloomfire は現在、FedEx、Jackson Hewitt、Delta Faucet、King's Hawaiian などの大手企業の知識共有の取り組みを推進しています。 お客様が Bloomfire を使用して達成した成果には次のものがあります。 - 従業員が情報を探す時間を 1 日あたり平均 30 分節約 - 保留中のカスタマー サービスの通話数を 50% 削減 - 顧客満足度を 30% 向上 - 社内メールを最大 3 分の 1 に削減 - 業種全体にわたる洞察と調査の民主化
SalesHood
saleshood.com
SalesHood の専用セールス イネーブルメント ソリューションは、準備、有効性、実行における販売生産性の飛躍的な向上を加速することで、トップ パフォーマーを大規模に再現します。インタラクティブなトレーニングとオンボーディングにより、収益チームの同期を維持します。厳選されたコンテンツを使用して、成功を収める販売戦略を再現します。バイヤー イネーブルメントにより継続的により多くの取引を成立させる SalesHood はコードを解読し、セールス イネーブルメント ソフトウェア、セールス トレーニング コンテンツ、コンサルティング サービスを一緒に提供することで、収益の問題を迅速に解決することで、パフォーマンスの高いチームを構築しました。 Activtrak、Alation、Copado、Sage、Trinet、Planview などの企業は、SalesHood を使用して迅速な収益成果を実現しています。 SalesHood は単なるセールスイネーブルメント プラットフォームではありません。私たちは、収益指標と KPI にプラスの影響を与えるイネーブルメント プログラムを実行することがいかに難しいかを理解しています。 SalesHood を使用すると、それを理解して車輪を再発明する必要はありません。当社のソフトウェアには、イネーブルメントのライフサイクル全体をカバーする自動化されたガイダンスとテンプレートが装備されています。また、組み込みのセールス トレーニング コンテンツも提供しているため、数か月、数年ではなく、数日、数週間で価値を実感できます。当社のセールス トレーニング ライブラリは定期的に更新されており、セールス トレーニングの頼りになるリソースとなります。
Mediafly
mediafly.com
B2B の収益実現のための最初で唯一の拠点 チームが購入者と関わり、販売者を準備し、価値を定量化し、パフォーマンスを継続的に最適化するために必要なものがすべて揃っています。 1 つのモジュラー プラットフォーム — 予測可能な大規模な収益増加を実現します。
