Yodel.io

Yodel.ioは、Slackを利用しており、電話業務を別のコミュニケーションプラットフォームに移さずにビジネス通話を処理したいチーム向けのサービスです。新しい電話番号または既存の電話番号を接続すると、SlackとYodelの通話インターフェースを通じて発信・着信できます。着信はSlackチャンネルに転送したり、発信者の用件に応じて担当者やチームに振り分けたりできます。応答メッセージ、ボイスメール、着信転送を設定でき、ボイスメールの文字起こしや通話の詳細をSlackで共有することも可能です。チームは通話履歴の確認や折り返し、対応する電話番号を使ったテキストメッセージの送受信も行えます。さらに、Yodelはデスクトップアプリとモバイルアプリ、ブラウザーからのクリック発信にも対応しているため、Slack以外からも通話する必要があるチームにも適しています。

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