Slackは、集中して使える、豊富な連携機能を備えたメッセージング体験を提供します。Microsoft Teamsは、コミュニケーション、会議、Microsoft 365を1つのエンタープライズ向けワークスペースにまとめます。
職場でのコミュニケーションにどのツールを使うべきかという問いに対して、SlackとMicrosoft Teamsは、最もよく挙がる選択肢の2つです。どちらも、チャンネル、ダイレクトメッセージ、通話、ファイル共有、検索、自動化、アプリ連携に対応しています。
Slackは、集中して使えるメッセージング体験と幅広い連携エコシステムが評価されています。一方、Microsoft Teamsは、Outlook、SharePoint、OneDrive、Word、ExcelをはじめとするMicrosoft 365にすでに依存している組織で、特に大きな力を発揮します。
概要
| Slack | Microsoft Teams | |
|---|---|---|
| 最適な用途 | 多様なツールを使ったチャンネルベースのコミュニケーション | Microsoft 365を利用する組織 |
| メッセージング | チャンネル、スレッド、ハドル、キャンバス | チーム、チャンネル、チャット、会議 |
| 会議 | 気軽なハドルや通話 | 高度な会議・ウェビナー機能 |
| ファイル | 外部ストレージやアプリと連携 | SharePointやOneDriveと密接に連携 |
| 連携機能 | クロスプラットフォームの豊富なアプリエコシステム | Microsoft製品やエンタープライズ環境との強力な連携 |
| 主な強み | 集中して使えるチームコミュニケーション | オールインワンのエンタープライズ向けコラボレーション |
Slackとは？
Slackは、チャンネル、ダイレクトメッセージ、スレッド、ハドル、キャンバス、リスト、検索、連携機能を中心に構成された職場向けメッセージングプラットフォームです。チームが使うツールやコンテキストと会話を結び付けておくことを目的に設計されています。
Microsoft Teamsとは？
Microsoft Teamsは、チャット、チャンネル、会議、通話、ファイル、アプリに対応するコラボレーションプラットフォームです。Outlook、SharePoint、OneDrive、Word、Excel、PowerPointに加え、MicrosoftのID管理・管理者向けツールなど、Microsoft 365と深く連携しています。
1. メッセージング体験
Slackのインターフェースはコミュニケーションを中心に設計されています。チャンネル、スレッド、リアクション、保存済みアイテム、ワークフローの自動化、アプリからのメッセージによって、迅速なコラボレーションを自然に行えます。
Teamsも優れたメッセージング機能を備えていますが、製品としての機能範囲はより広くなっています。チャットのほか、会議、ファイル、カレンダー、アプリ、組織向けツールも利用できます。個別の製品を減らしたい企業には、これが利点となる場合があります。
2. 会議と通話
Slackのハドルは、正式な会議を設定せずに音声やビデオで気軽に連携するのに便利です。非同期型の働き方を好みつつ、ときどきリアルタイムで話す必要があるチームに適しています。
会議の多い組織ではTeamsが優位です。スケジュール設定、招待、録画、文字起こし、プレゼンテーション、ウェビナー、エンタープライズ向け通話機能が、Microsoftの環境とより緊密に連携します。
3. ファイルとドキュメント
Slackは特定のストレージサービスに依存しません。連携機能を通じて、Google Drive、Dropbox、Box、Microsoftのツール、多数の専門サービスをチームで利用できます。
ファイルをSharePointやOneDriveに保存し、Word、Excel、PowerPointでドキュメントを作成する場合、Teamsは最も一貫性のある体験を提供します。特に、会社がすでにMicrosoft 365を標準採用している場合に、その強みが際立ちます。
4. 管理機能とエコシステム
Slackは、さまざまなテクノロジーが混在する環境に適しています。また、多数のSaaSツールを活用する製品開発、エンジニアリング、メディア、スタートアップのチームによく選ばれています。
ID管理、コンプライアンス、デバイス管理、メール、ドキュメント、会議をすでにMicrosoftで管理している場合、Teamsはエンタープライズ向けの自然な選択肢です。インターフェースの好みよりも、ツールの集約が重要になることもあります。
どちらを選ぶべき？
次のような場合はSlackを選びましょう。
- チームが多くのサードパーティ製SaaS製品を利用している
- コラボレーションの中心にメッセージングを置きたい
- 集中して使えるチャンネルと連携機能を重視する
次のような場合はMicrosoft Teamsを選びましょう。
- 組織ですでにMicrosoft 365を利用している
- 会議、カレンダー、ファイル、エンタープライズ管理が重要である
- Microsoftのツールにコミュニケーション機能を集約したい
WebCatalogで両方を使う
必ずしもどちらか一方だけを選ぶ必要はありません。WebCatalog Desktopを使えば、macOS、Windows、Linux上でSlackとMicrosoft Teamsを専用ウィンドウで実行できます。プロフィールを使うと、何度もログアウトせずに別々のアカウントへサインインした状態を保てます。また、スペースを使えば、クライアント、プロジェクト、チーム、個人のワークフローごとに、各サービスと関連アプリをまとめられます。
たとえば、仕事用のスペースにはSlack、Microsoft Teams、メール、カレンダー、プロジェクト管理ツールをまとめ、個人用のスペースには仕事と関係のないアカウントやアクティビティを分けておくことができます。
最終的な評価
多様なソフトウェア環境でチームメッセージングを行うなら、Slackは専門性に優れています。Microsoft 365を基盤とする組織には、Microsoft Teamsがより優れた統合スイートです。最適な選択は、多くの場合、会社がすでに利用しているドキュメント、ID管理システム、会議ツールによって決まります。
選んだアプリを整理し、すぐに使える状態にしておきましょう。WebCatalog Desktopをダウンロード。
