Oki-Tokiの代替アプリおすすめ
Oki-Tokiは、内外部のコンタクトセンター向けのソリューションで、チャット処理、電話対応、音声分析などを提供します。
Oki-Toki のようなアプリをお探しですか？機能、カテゴリ、用途に基づいてランク付けされた、類似アプリや代替アプリをご覧ください。
Zendesk
Zendeskは、複数のチャネルにわたるカスタマーサービスを効率的に管理し、AIや自動化を活用した包括的なプラットフォームです。
DialedIn
DialedInは、コールセンターの顧客対応を自動化・最適化するクラウドベースのソリューションです。効率的な通話管理と分析機能を提供します。
CallTools.com
CallTools.comは、クラウドベースのコールセンターソリューションで、顧客管理やアウトバウンドコールを効率化するプラットフォームです。
Gorgias
Gorgiasはeコマース向けのカスタマーサポートプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合し、効率的な顧客対応を支援します。
Respond.io
Respons.ioは、AIを活用したチャットプラットフォームで、企業が顧客との対話を効率的に管理し、リードを最大化する支援をします。
Calilio
Calilioは、通話、SMS、ボイスメール、仮想電話番号を一元管理できるクラウド型ビジネスフォンです。IVR、発信管理、通話録音、AI文字起こしや分析に対応します。
Convoso
Convosoは、セールスとリード生成チーム向けのクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。ダイヤリング機能とレポート分析を提供します。
Readymode
Readymodeは、コールセンター向けのハイブリッドクラウドソフトウェアで、リード管理や分析ツールを提供し、業務を効率化します。
wolkvox
Wolkvoxは、クラウドベースのコールセンターおよびCRMソリューションで、顧客とのコミュニケーションを管理・最適化します。
Sobot
Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。
VoiceSpin
VoiceSpinは、企業向けのクラウドベースのVoIP電話サービスで、通話管理やSMS送信、AI自動ダイヤラー機能を提供します。
Jivo
Jivoは、ウェブサイトのライブチャット、電話・折返し、SNSやメッセージアプリ・メールの一元管理、社内チャットや基本CRM、訪問者追跡を行うツールです。
Dialfire
Dialfireは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、簡単なキャンペーンの作成やカスタマイズが可能です。エージェントの効率を向上させます。
Zisson Interact
Zisson Interactは通話・Webチャット・メール・チャットボット・SNS・SMS対応のクラウド型オムニチャネルコンタクトセンターで、会話管理、ワークフロー調整、HR/ERP連携によるユーザー同期とアクセス管理を行います。
Dixa
Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。
Talkative
Talkativeは、AIが顧客サポートを自動化し、複雑な問い合わせには人間のエージェントが対応するプラットフォームです。
UniTalk
UniTalkは、IP電話やコール追跡、録音などの通信サービスを提供し、ビジネスコミュニケーションをサポートします。クラウドベースで管理可能です。
Freshworks
Freshworksは、IT、顧客サポート、販売、マーケティングの業務を効率化するAI搭載のビジネスソフトウェアを提供します。多機能でカスタマイズ可能です。
Ziwo
Ziwoは、明確な音声で顧客と通信するためのクラウドコンタクトセンターソフトウェアです。複数の通信チャネルを統合し、効率的な顧客管理を支援します。
QContact
QContactは、顧客とのコミュニケーションを管理するCRMプラットフォームで、音声、チャット、メール、SMSサポートを提供します。
Hoory Conversations
Hoory Conversationsは、AIを利用した顧客サポートアシスタントです。複数のプラットフォームでコミュニケーションを管理し、効率的なサポートを提供します。
Re:amaze
Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。
RingCentral
RingCentral Contact Centerは、音声と30以上のデジタルチャネルを持つ顧客エンゲージメントソリューションです。AIによるセルフサービスや統合分析機能も提供します。
Intercom
Intercomは、顧客サポートとエンゲージメントを強化するプラットフォームで、チャットボット機能や自動化ツールを提供します。
Reve Chat
Reve Chatは、AI機能を備えた顧客エンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットやサポートを通じて顧客と企業のコミュニケーションを支援します。
Quiq
Quiqは、テキストメッセージを通じて企業と顧客が直接やり取りできるコミュニケーションプラットフォームです。
tawk.to
tawk.toは、ウェブサイトの訪問者とリアルタイムでチャットできる無料のライブチャットアプリです。無制限のエージェントで複数のサイトに対応可能です。
Chatwoot
Chatwootは、オープンソースのカスタマーサポートソリューションで、複数のチャネルから顧客とやり取りを管理できます。
Quo
Quoは、チーム向けのクラウド電話・メッセージングアプリで、共有番号、通話の文字起こし・要約、CRM連携、自動化などで顧客対応と連絡管理を支援します。
Comm10
Comm10は、企業向けの顧客エンゲージメントを支援する通信プラットフォームで、ライブチャットやメッセージング機能を提供します。