Puzzel
Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。
Qualified
Qualifiedは、Salesforceを利用する収益チーム向けのパイプライン生成プラットフォームです。ウェブサイトを使ってバイヤーの意図を特定し、営業会話を開始します。
Groove
Grooveは、カスタマーサポートを効率化し、チームのコミュニケーションとワークフローを管理するプラットフォームです。複数のチャネルを統合する機能があります。
Get Answer
Get AnswerはAIを活用した個人アシスタントアプリで、カスタマイズ可能なワークフローやチャットプロンプトを提供します。
Kustomer
Kustomerは、顧客サービスの対話を管理するためのAI駆動型CRMプラットフォームで、パーソナライズされたサポートを提供します。
Command AI
Command AIは、ユーザー支援プラットフォームを提供し、AIエージェントとパーソナライズされたナッジでソフトウェアの使いやすさを向上させます。
Omnichat
Omnichatは、店舗とオンラインをつなぐチャットコマースソリューションを提供し、顧客とのやり取りを効率化します。
Genesys Cloud
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
Evie
EvieはAIを活用した面接スケジューリングアプリで、リクルーターの時間を節約し、候補者とのコミュニケーションを円滑にします。
SOCi
SOCiは、複数の店舗を持つ企業向けのマーケティング管理プラットフォームで、デジタルチャネルでのキャンペーンを自動化・管理します。
Chatwith
Chatwithは、データソースを接続してカスタムAIチャットボットを作成し、顧客が企業とテキストで対話できるツールです。
Taalk AI
Taalk AIは、顧客とのコミュニケーションを向上させ、自動化されたサポートを提供する会話型AIプラットフォームです。
Cliengo
Cliengoは、Web、WhatsApp、SNSでの会話を自動化し、販売を増加させるためのチャットボットプラットフォームです。
Hornbill
Hornbillアプリは、ビジネスのサービス管理やITサービス管理を支援し、効率を改善するためのコラボレーションプラットフォームです。
OneDesk
OneDeskは、ヘルプデスクとプロジェクト管理を統合したアプリで、顧客サポートとチームのプロジェクト管理を一つのプラットフォームで行います。
DeepConverse
DeepConverseは、AIチャットボットを活用してカスタマーサービスを自動化し、顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Tars
Tarsは、チャットボットを使ってマーケティングやカスタマーサービスを最適化し、顧客との対話を自動化するアプリです。
Willdesk
Willdeskは、DTCおよびeCommerceブランド向けにカスタマーサポートソリューションを提供するプラットフォームです。ライブチャットやAIサポートを含む様々なツールを提供します。
NICE inContact
Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。
Re:amaze
Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。
Atom
Atomは、企業向けにWhatsAppを通じてAIチャットボットソリューションを提供し、リード生成や顧客対応を支援します。
Arcanum
Arcanumは、業務自動化やデータ分析を通じて、生産性を向上させるためのプラットフォームです。中小企業向けに設計されています。
SmatBot
SmatBotは多言語に対応したAIチャットボットで、ウェブサイトやアプリでリアルタイムサポートを提供します。5000以上のユーザーが利用中です。
Yext
Yextは、ブランドがオンラインプレゼンスを管理し、レビューやSEOなどのデジタル体験を最適化するためのプラットフォームです。
HappyFox
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
Botmaker
Botmakerは、デジタルチャネルで顧客に迅速に応答するための会話型プラットフォームです。ハイブリッドボットとライブエージェントを組み合わせて、ビジネスを支援します。
LimeChat
LimeChatは、WhatsAppを通じてeコマースブランドが販売、サポート、マーケティングを行うためのアプリです。
IrisCX
IrisCXは、顧客が問題を自己診断したり、専門家とリアルタイムで相談できるプラットフォームです。
Kindly
KindlyはAIを活用したチャットボットプラットフォームで、カスタマーサービスと販売の自動化を支援します。多言語対応で、簡単にカスタマイズ可能です。
Orimon AI
Orimon AIは、Webサイトや各種チャネルで顧客対応を自動化し、質問回答、商品提案、リード獲得、必要時の有人切替を行う会話型AIチャットボットです。
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