Cognigy
Cognigyは、AIを活用した顧客サービスプラットフォームで、即時対応、個別化、多言語サポートのチャットや音声エージェントを提供します。
OpenText
OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。
HelpDesk
HelpDeskは、顧客の問い合わせを一元管理するオンラインチケットシステムで、効率的なカスタマーサポートを提供します。
Re:amaze
Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。
Command AI
Command AIは、ユーザー支援プラットフォームを提供し、AIエージェントとパーソナライズされたナッジでソフトウェアの使いやすさを向上させます。
BiPTT
BiPTTは、スマートフォン用のプッシュ・トゥ・トークアプリで、ユーザーの位置情報やメッセージ録音が可能です。リアルタイムの通信が行えます。
DevRev
DevRevは、SaaS企業向けのプラットフォームで、社内のコラボレーションを促進し、データの同期と業務の効率化を図ります。
Almo Chat
Almo Chatは、AIを活用したカスタマイズ可能なチャットボットで、顧客サポートやフィードバック収集を提供します。
AiryChat
AiryChatは、AIアシスタントと会話をしながら、作業や学習をサポートするプラットフォームです。特定の分野に特化した支援を提供します。
Coast
Coastは、チームがコミュニケーション、タスク、スケジュールを効率的に管理できる統合プラットフォームです。モバイルアクセスも可能です。
Blip
BLIPは、AIチャットボットを利用して企業の顧客コミュニケーションを自動化し、より効率的にエンゲージメントを向上させるプラットフォームです。
LiveCaller
LiveCallerは、ウェブサイト上での顧客とのコミュニケーションを向上させるため、音声通話、チャット、コールバックなどを統合したプラットフォームを提供します。
Insightly
Insightlyは、顧客データを管理し、販売パイプラインを構築するためのスケーラブルなCRMプラットフォームです。マーケティングやサービスとの統合が可能です。
PolyAI
PolyAIは、顧客との自然な会話を行い問題を解決する会話アシスタントを提供するアプリです。
Document360
Document360は、ナレッジベース、SOP、ユーザーマニュアルなどを作成・管理・公開するためのAI搭載のプラットフォームです。
OneDesk
OneDeskは、ヘルプデスクとプロジェクト管理を統合したアプリで、顧客サポートとチームのプロジェクト管理を一つのプラットフォームで行います。
Tiledesk
Tiledeskは、AIエージェントを通じて顧客サービスを自動化するマルチチャネルサポートプラットフォームです。チャットボットの統合と簡単なカスタマイズが可能です。
Cliengo
Cliengoは、Web、WhatsApp、SNSでの会話を自動化し、販売を増加させるためのチャットボットプラットフォームです。
Hornbill
Hornbillアプリは、ビジネスのサービス管理やITサービス管理を支援し、効率を改善するためのコラボレーションプラットフォームです。
Vtiger
Vtigerは、販売、マーケティング、サポートを効率的に管理できるクラウド型CRMソリューションで、中小企業向けの包括的な顧客管理を提供します。
Chanty
Chantyは、チームのコミュニケーション、タスク管理、ファイル共有を統合したクラウドベースのコラボレーションプラットフォームです。
Kustomer
Kustomerは、顧客サービスの対話を管理するためのAI駆動型CRMプラットフォームで、パーソナライズされたサポートを提供します。
Omnichat
Omnichatは、店舗とオンラインをつなぐチャットコマースソリューションを提供し、顧客とのやり取りを効率化します。
SOCi
SOCiは、複数の店舗を持つ企業向けのマーケティング管理プラットフォームで、デジタルチャネルでのキャンペーンを自動化・管理します。
DoneDone
DoneDoneは、タスク管理とコラボレーションを支援するツールで、チームがタスクを効率的に管理し、進捗を追跡できます。
onWebChat
OnWebChatはAIチャットボットとライブチャットを組み合わせ、24時間の即時支援を提供し、ユーザーエンゲージメントとコンバージョンを向上させます。
Clinked
Clinkedは、安全なクラウド環境で文書やファイルを共同作業するためのクライアントポータルおよびコラボレーションツールです。
Flowtrail AI
Flowtrail AIは、自然言語でデータと対話し、レポートやダッシュボードを自動生成するアプリです。SQLの知識は不要です。
Huggy
Huggyは、チャットボットを作成し、サービスの自動化や管理を行うためのプラットフォームです。連絡先を整理し、結果を追跡できます。
Jekka.ai
Jekkaは24時間対応のAIチャットボットで、顧客の問い合わせ対応や購入ガイドを行います。175以上の言語をサポートしています。