ページ 3 - 代替案 - Freshworks

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladlyは、顧客中心のカスタマーサービスプラットフォームで、すべてのチャンネルでの顧客との対話を統合し、効率的なサービスを提供します。

Tiledesk

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledeskは、AIエージェントを通じて顧客サービスを自動化するマルチチャネルサポートプラットフォームです。チャットボットの統合と簡単なカスタマイズが可能です。

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimateは、対話型AIを使ったカスタマーサポート自動化プラットフォームで、企業の顧客サービスを強化します。

Checkly

Checkly

checklyhq.com

Checklyは、コードとして監視を管理し、APIやPlaywrightを使用したE2Eモニタリングを提供するアプリケーション監視ツールです。

Documind

Documind

documind.chat

DocumindはAIを活用したドキュメントアシスタントで、PDFをアップロードし、質問に対して人間のような回答を提供します。

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomerは、顧客サービスの対話を管理するためのAI駆動型CRMプラットフォームで、パーソナライズされたサポートを提供します。

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAIは、顧客との自然な会話を行い問題を解決する会話アシスタントを提供するアプリです。

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsamは、アラビア語対応のAIを活用したクラウド型コンタクトセンターソリューションで、顧客対応の効率を向上させます。

Cronitor

Cronitor

cronitor.io

Cronitorは、スケジュールされたタスクやアプリケーションの監視を行い、パフォーマンスと信頼性を確保するサービスです。

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。

DebugBear

DebugBear

debugbear.com

DebugBearは、ウェブサイトのパフォーマンスを監視し、速度や品質のメトリックを提供するツールです。開発者向けの詳細分析を行います。

Honeycomb

Honeycomb

honeycomb.io

Honeycombは、エンジニアリングチームがクラウドアプリケーションに関する問題を特定・解決するための観測可能性プラットフォームです。

Droxy

Droxy

droxy.ai

Droxyは、ビジネスのAIエージェントを作成し、顧客対応を自動化するプラットフォームです。多様なチャネルでの問い合わせを処理できます。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatraceは、ITシステムの監視、セキュリティ、コンプライアンスをリアルタイムで管理するプラットフォームです。

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。

Geeklab

Geeklab

geeklab.app

Geeklabは、Apple AppStore、Google Play、SteamのプロダクトページをA/Bテストし、パフォーマンス最適化やコンセプト検証を行うアプリです。

Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagonは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、会話分析やワークフロー作成を行い、顧客体験を向上させます。

PageVitals

PageVitals

pagevitals.com

PageVitalsは、ウェブサイトのパフォーマンスを監視し、改善点を特定するためのアプリです。ページメトリックを分析し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genieは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、チャットボットやチケット管理を通じて顧客体験を向上させます。

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDeskは、ヘルプデスクとプロジェクト管理を統合したアプリで、顧客サポートとチームのプロジェクト管理を一つのプラットフォームで行います。

Twig

Twig

twig.so

Twigは、技術文書から必要な情報を迅速に検索するAIツールです。サポートコストを削減し、回答の質を向上させます。

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRevは、SaaS企業向けのプラットフォームで、社内のコラボレーションを促進し、データの同期と業務の効率化を図ります。

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepserは、ビジネスプロセスを管理し、サポートリクエストを整理するITサービス管理プラットフォームです。様々な業界や規模の企業に対応しています。

EQ app

EQ app

eq.app

EQ.appは、AIを利用して成長目標の達成を支援するアプリです。賢い人脈や洞察を活用し、ビジネスを成長させるためのリソースを提供します。

ClearTalk

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalkは、ノーコードの音声AIプラットフォームで、ユーザーがボタン一つで数千の連絡先に電話をかけることができます。

Workki AI

Workki AI

workkiai.com

Workki AIは、メール管理やカレンダーのスケジューリングなどのタスクを自動化し、業務の効率化を支援するAIアシスタントです。

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnectorは、チャットボットのワークフローとAI、人間のサポートを組み合わせた顧客サポートプラットフォームです。顧客サービスを効率化します。

Floatbot

Floatbot

floatbot.ai

Floatbotは、カスタマーサポートを自動化し、AIチャットボットと音声ボットを通じて顧客体験を向上させるAIプラットフォームです。

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