DialShree
DialShreeは、複数の通信チャネルを統合したコンタクトセンターソリューションで、顧客サービスを効率化します。
Tethered
Tetheredは、無制限のウェブサイトやサーバーの稼働状況を監視し、無制限の通知を無料で受け取れるツールです。
Deepser
Deepserは、ビジネスプロセスを管理し、サポートリクエストを整理するITサービス管理プラットフォームです。様々な業界や規模の企業に対応しています。
Status.io
Status.ioは、システムのステータスを表示するカスタマイズ可能なステータスページを作成・管理するためのプラットフォームです。
BoldDesk
BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。
Host-Tracker
ホストトラッカーは、ウェブサイトの稼働時間と応答性を監視し、リアルタイムでアラートを提供するツールです。利用状況データの分析も可能です。
LiveHelpNow
LiveHelpNowは、ライブチャットやチケットシステムを通じて、企業が多様なチャネルで顧客サポートを提供するためのプラットフォームです。
CX Genie
CX Genieは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、チャットボットやチケット管理を通じて顧客体験を向上させます。
Atatus
Atatusは、アプリケーションの監視および最適化を行うツールで、リアルタイムでパフォーマンスやエラーを分析します。
Paillor
Paillorは、社員支援と業務自動化のためのプラットフォームで、情報の検索やタスクの自動化をサポートします。
DigitalGenius
DigitalGeniusは、AIを活用したeコマース向けカスタマーサービス自動化プラットフォームです。複数のチャネルで顧客対応を効率化します。
Kriyam.ai
Kriyam.aiは、銀行、金融、保険業界向けのフィールド調査アプリで、データ管理や効率的なチームコラボレーションを提供します。
Mavenoid
Mavenoidは、製品向けのインテリジェントサポートプラットフォームで、効率的なトラブルシューティングとリモートサポートを提供します。
HaloCRM
HaloCRMは、複数のチャネルから顧客の問い合わせを管理するための顧客サービスソフトウェアです。顧客データを整理し、業務を効率化します。
Zunoy Uptime
システムの稼働監視、障害検知、アラート通知、インシデント管理、公開ステータスページの作成、外部サービス連携を行う監視アプリです。
Boost.ai
Boost.aiは、企業向けに会話型AIを提供し、顧客サービスの自動化を支援するプラットフォームです。高い解決率の仮想エージェントを提供します。
Drift
Driftは、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのライブチャットとチャットボット機能を提供するプラットフォームです。
Hexometer
ヘキセメーターは、ウェブサイトの稼働状況やパフォーマンス、エラー、SEOを監視するAIアプリです。
Honeycomb
Honeycombは、エンジニアリングチームがクラウドアプリケーションに関する問題を特定・解決するための観測可能性プラットフォームです。
Hyperping
Hyperpingは、ウェブサイトやAPIの監視とステータスページサービスを提供します。障害を検出すると即時通知を行います。
Uptimia
Uptimiaは、171のチェックポイントからウェブサイトやAPIの稼働状況、パフォーマンス、ユーザー体験を監視するプラットフォームです。
Richpanel
Richpanelはカスタマーサポートプラットフォームで、セルフサービス、マルチチャネルサポート、自動化機能を提供し、顧客サービスを合理化します。
UseResponse
UseResponseは、顧客のフィードバックやサポートリクエストを一元管理し、企業が顧客関係を強化するためのプラットフォームです。
Lumar Monitor
Lumar Monitorは、技術的なSEO監査を通じてWebサイトの健康を評価し、問題を特定して改善に役立つツールです。
CoSupport AI
CoSupport AIは、カスタマーサポートを向上させるAIソリューションで、エージェントの生産性を高め、自動応答とビジネスインサイトを提供します。
Gladly
Gladlyは、顧客中心のカスタマーサービスプラットフォームで、すべてのチャンネルでの顧客との対話を統合し、効率的なサービスを提供します。
Malcare
MalCareは、WordPressサイトの自動マルウェアスキャン、ワンクリック削除、リアルタイムファイアウォールを提供し、サイトの安全性を確保します。
LiveAgent
LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。
Khoros
Khorosは、ソーシャルメディアの管理やマーケティング活動を簡素化し、ブランドの保護とエンゲージメントを実現するプラットフォームです。
Sematext
Sematextは、アプリケーションとインフラを監視するための統合プラットフォームで、ログ管理やリアルユーザー監視を提供します。