Uniphore
uniphore.com
Uniphoreは、会話型AIを利用してカスタマーサービスを強化し、自動化や顧客満足度の向上を実現するプラットフォームです。
Recordia
recordia.net
Recordiaは、音声通話の録音、文字起こし、感情分析を行い、ビジネスの知識を自動的に抽出します。国際規制を遵守した安全なクラウドプラットフォームです。
Alvaria
alvaria.com
Alvariaは、顧客体験と労働力管理を最適化するコンタクトセンター向けのソフトウェアプラットフォームです。
Convin
convin.ai
Convinは、顧客対話の記録、転写、分析を行うAI駆動のコンタクトセンターソフトウェアです。多言語対応で顧客体験を向上させます。
ITC Cloud
itccloud.com
ITC Cloudは、どこからでも簡単に協力・通信できる統合コミュニケーションプラットフォームです。高品質のVoIPサービスを提供します。
NUACOM
nuacom.com
Nuacomは、ビジネス用のオールインワン電話システムで、VoIP技術を用いて通話管理やレポート機能を提供します。
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thingは、ビジネス向けの音声AIアシスタントを提供し、顧客との会話を自動化します。多言語対応で、多様な業界で利用可能です。
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarityは企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのコミュニケーションを効率化・最適化します。
Call Criteria
callcriteria.com
コール基準は、コールセンターのエージェントの評価と改善を支援するツールで、品質管理、分析、監視機能を提供します。
AI Rudder
airudder.com
AI RudderはAI音声自動化を使用し、コールセンターの業務を効率化し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
Cention
cention.com
Centionは、チャット、メール、電話、SMS、SNSなどを統合したオムニチャネルコンタクトセンターアプリです。顧客サポートを効率化し、タスクを自動化します。
Voxjar
voxjar.com
Voxjarは、AIを活用して顧客センターの通話を自動評価し、顧客との対話を管理・分析するプラットフォームです。
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。
Collab
collab.com
Collabは、クラウドベースのコンタクトセンターサービスを提供し、自動化と人間の対話のバランスを実現する企業向けソリューションです。
Shopl
shoplworks.com
Shoplは、出勤管理、タスク管理、コミュニケーションなどを一括で行えるアプリです。多拠点で働く従業員向けの便利な機能を提供します。
PCIPal
pcipal.com
PCI Palは、安全な決済ソリューションを提供するアプリで、電話やデジタルチャネルを通じて安全に決済を管理します。
isorobot
isorobot.io
isorobotは、組織内の全機能を管理する企業管理システムで、10以上の統合モジュールを利用し、国際基準に準拠しています。
Loris
loris.ai
LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。
Glia
glia.com
Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。
Voyc
voyc.ai
Voycは、顧客との対話をAIで分析し、コンプライアンス監視や品質管理を自動化するプラットフォームです。
Cordless
cordless.io
Cordlessは、顧客サポートチーム向けのクラウドベースのコールセンターアプリです。通話記録、自動タグ付け、感情分析を提供します。
Zingtree
zingtree.com
Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。
Dubber
dubber.net
Dubberは、クラウドでの通話録音と音声AIソリューションを提供します。自動で通話を記録し、安全に保存、検索可能な転写を提供します。
injixo
injixo.com
injixoは労働力管理ソリューションで、予測、スケジュール管理、リアルタイム管理を通じて、コールセンターの運用効率を最適化します。
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hubは、通話前後の顧客行動を追跡し、マーケティング効率を向上させる分析を提供するプラットフォームです。
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstraktはコールセンター向けのプラットフォームで、エージェントをリアルタイムで支援し、主観を排除し、通話ごとにQAを自動化します。
Quvu
quvu.co.uk
Quvuは、クラウドベースのコンタクトセンター管理ソリューションで、既存のハードウェアを用いてリアルタイムで分析が可能です。
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。
Yactraq
yactraq.com
Yactraqは音声分析を提供するアプリで、顧客のニーズを把握し、コールセンターの効率を向上させる機能があります。
Primo Dialler
primodialler.com
PRIMOダイヤラーアプリは、ダイヤル業務を自動化し、効率的にコール管理を行うツールです。ユーザーが電話業務を最適化するのをサポートします。
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