Pobuca Experience Cloud

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ウェブサイト:pobuca.com

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
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Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるPobuca Experience Cloudのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。

多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。

ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。

Pobuca Experience Cloudは、顧客の相互作用と管理のさまざまな側面を統合することにより、顧客体験を強化するために設計された包括的なプラットフォームです。連絡先、通信、顧客エンゲージメントを管理するための集中型ハブを提供し、企業が事業を合理化し、顧客関係を改善できるようにします。

このプラットフォームは、ユーザーが連絡先情報を効率的に保存、共有、更新できる連絡先管理などの機能を提供します。電子メール署名のキャプチャと名刺のスキャンをサポートして、データ入力を自動化し、正確性を確保します。さらに、LDAPを使用してPBXシステムと統合され、さまざまなデバイスとシステム間の連絡先リストのシームレスな同期を可能にします。

Pobuca Experience Cloudには、リマインダーの設定、アクティビティログの追跡、内部ノートの作成へのツールも含まれています。これは、組織化されたコミュニケーションとフォローアッププロセスの維持に役立ちます。クラウドにバックアップを保存することにより、重要なデータが常に安全でアクセスできるようにします。この機能の組み合わせは、よりパーソナライズされた応答性の高い顧客体験を作成し、最終的に成長と満足を推進するビジネスをサポートします。

Pobuca Experience Cloud は、カスタマー エクスペリエンスを測定し、KPI に基づいて適切な戦略を設計し、パーソナライゼーションを通じてロイヤルティ、顧客サービス、顧客エンゲージメントを向上させるのに役立ちます。 Pobuca Experience Cloud は AI を活用してあらゆるタッチポイント (電話、電子メール、チャット、ソーシャルなど) で顧客の発言を分析し、カスタマー エクスペリエンス指標と顧客の声に関する洞察を生成します。すでに活用されていないダークデータを分析することで、CX とロイヤルティを自動的に測定します。

ウェブサイト: pobuca.com

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