FormAssembly
formassembly.com
FormAssemblyは、ノーコードのフォームビルダーを使用してデータを収集し、ワークフローを自動化し、セキュリティを強化するプラットフォームです。
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvertは、A/Bテストや高度なセグメンテーションを通じてデジタルエクスペリエンスを最適化し、顧客の行動分析を可能にするプラットフォームです。
PolyAI
poly.ai
PolyAIは、顧客との自然な会話を行い問題を解決する会話アシスタントを提供するアプリです。
Enchant
enchant.com
Enchantは、AIによるサポートを提供する顧客中心のプラットフォームで、共有インボックス、知識ベース、ライブチャットを統合しています。
Polly
polly.ai
Pollyは、フィードバック収集や意思決定を支援するアプリで、SlackやMicrosoft Teams、Zoomに統合されています。
Capacity
capacity.com
Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。
Jebbit
jebbit.com
Jebbitは、ブランドがインタラクティブな体験を通じて顧客データを収集し、エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。
Kustomer
kustomer.com
Kustomerは、顧客サービスの対話を管理するためのAI駆動型CRMプラットフォームで、パーソナライズされたサポートを提供します。
Twig
twig.so
Twigは、技術文書から必要な情報を迅速に検索するAIツールです。サポートコストを削減し、回答の質を向上させます。
Usetiful
usetiful.com
Usetifulはユーザーのオンボーディングや機能の利用促進をサポートするデジタル採用プラットフォームです。コーディング不要でプロダクトツアーやチェックリストを作成できます。
Seismic
seismic.com
Seismicは、営業チームがコンテンツを管理・配信し、顧客エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。
Pollfish
pollfish.com
Pollfishは、企業がユーザーからフィードバックを収集し、市場調査を行うためのオンライン調査プラットフォームです。
Khoros
khoros.com
Khorosは、ソーシャルメディアの管理やマーケティング活動を簡素化し、ブランドの保護とエンゲージメントを実現するプラットフォームです。
123FormBuilder
123formbuilder.com
123FormBuilderは、オンラインフォーム作成ツールで、データ収集やワークフローの自動化を支援します。コーディング不要で簡単に使用できます。
Zingtree
zingtree.com
Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。
Keyspider
keyspider.io
Keyspiderは、クラウドベースの企業検索エンジンを使ってカスタマイズ可能なウェブサイト検索を提供するアプリです。
Dixa
dixa.com
Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。
DevRev
devrev.ai
DevRevは、SaaS企業向けのプラットフォームで、社内のコラボレーションを促進し、データの同期と業務の効率化を図ります。
Acquire
acquire.io
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
GullChat
gullchat.com
GullChatは、即時メッセージ、音声・映像通話、AIボットを利用した無料の国際オンラインカスタマーサポートシステムです。
Sobot
sobot.io
Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。
Datagame
datagame.io
Datagameは、伝統的なオンライン調査をゲーム化した体験に置き換え、ユーザーの参加率を向上させるアプリです。
Youengage
youengage.me
Youengageアプリは、コーディングなしで、モバイルに対応したクイズや調査、スマートフォームなどのインタラクティブ体験を作成します。
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrowは、顧客体験や従業員体験を管理するための調査プラットフォームです。多様な調査形式と分析ツールを提供します。
Threado AI
threado.com
Threado AIは、GPT-4oによるAIアシスタントで、企業の知識を安全にチームに提供します。Slack、MS Teams、Chrome拡張機能で利用可能です。
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AIは、顧客体験を向上させるための多言語対応のAIツールで、カスタマイズされたエージェントやワークフローの自動化を提供します。
Forumbee
forumbee.com
Forumbeeは、オンラインコミュニティを構築し、質問や議論、アイデア共有を促進するクラウドベースのプラットフォームです。
Wabots
wabots.in
Wabotsは、WhatsAppユーザーにメッセージを送信できる自動化ツールです。保存済み・未保存の連絡先に画像や文書を添付して送信できます。
Phonic
phonic.ai
Phonicは、音声とビデオで回答する美しいアンケートを提供し、より良い回答を迅速に得るための調査アプリです。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDeskは、ナレッジベース、共有メールボックス、ヘルプウィジェット、チャットなどのサポートチャネルを用いて顧客対応を管理するヘルプセンターソフトウェアです。
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