StreamShark
StreamSharkは、ライブとオンデマンドのビデオ配信を管理できるプラットフォームです。プライバシー管理やリアルタイム統計が特徴です。
Stonly
Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。
UserEvidence
UserEvidenceは、顧客の声を自動化し、ケーススタディや証言を短時間で生成するプラットフォームです。顧客のフィードバックを集め、ストーリーライブラリを構築します。
Fastly
Fastlyは、エッジクラウドプラットフォームを提供し、CDN、セキュリティ、キャッシュ機能を通じてウェブアプリケーションのパフォーマンスを向上させます。
Pylon
Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡･分析するプラットフォームです。
KAWO
KAWOは、中国の主要なSNS（WeChat、Weibo、Douyin、Kuaishou）向けのマーケティングプラットフォームで、チームの協力・管理・分析を支援します。
Solitics
Soliticsは、顧客データを統合管理するプラットフォームで、企業がマーケティングキャンペーンをパーソナライズし、顧客エンゲージメントを強化します。
SMS.to
SMS.toは、SMS、WhatsApp、Viberなどで顧客とコミュニケーションを取るためのプラットフォームとAPIを提供します。メッセージの送信、追跡、管理が可能です。
WebinarJam
WebinarJamは、最大6人のプレゼンターと5,000人の参加者をサポートし、オンラインウェビナーを開催できるプラットフォームです。
Mobizen
Mobizenは、ユーザーがダウンロードやインストールなしでYouTubeやTwitchでライブ配信できる無料のウェブベースのソフトウェアです。
Helpmonks
Helpmonksは、チーム向けの共同メール管理プラットフォームで、電子メールの整理、カスタマーサポート、ワークフローの自動化を支援します。
Blastream
Blastreamは、プロフェッショナルな品質のライブストリーミングを簡単なウェブインターフェースから提供するB2B向けSaaSソリューションです。
Trengo
Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。
playout.video
Playout.videoは、ライブストリーミングを簡素化し、ユーザーがビデオをアップロード・管理・配信できるプラットフォームです。スケジューリングや広告挿入もサポートします。
Quiq
Quiqは、テキストメッセージを通じて企業と顧客が直接やり取りできるコミュニケーションプラットフォームです。
FlippingBook
FlippingBookはPDFをインタラクティブなフリップブックに変換し、マルチメディアを追加してデジタルコンテンツを作成するツールです。
TeamSupport
TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
Morph.ai
Morph.aiは、WhatsApp用のチャットボットとビジネスソリューションを提供するプラットフォームです。企業向けのリード生成やサポートが可能です。
RudderStack
RudderStackは、顧客データを収集・統合し、分析のために活用するプラットフォームです。200以上のコネクタを提供し、データ管理を支援します。
JivoChat
JivoChatは、オンラインビジネス向けの無料ライブチャットアプリで、顧客とリアルタイムで会話できます。サポートシステムの構築やメッセージ管理が可能です。
Social Intents
Social Intentsは、SlackやMicrosoft Teamsと統合されたライブチャットプラットフォームで、カスタムチャットボットを作成し、顧客とコミュニケーションを取ることができます。
Squaretalk
Squaretalkは、ビジネスコミュニケーションを最適化し、顧客と効果的に接続するための包括的なプラットフォームです。
Piwik PRO
Piwik PROは、ユーザーの行動を分析するためのプライバシー重視の分析スイートで、データ管理やレポート作成が可能です。
Five9
Five9は、カスタマーサービスの管理と最適化を支援するクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。
Catalyst
Catalystは顧客体験全体を通じて成長を促進するプラットフォームで、顧客データを集約し、自動化されたワークフローを提供します。
Leadspace
Leadspaceは、B2B向けの顧客データプラットフォームを提供し、多様なデータソースを統合し、マーケティング分析を支援します。
Signals
Signalsは、ウェブサイト上の訪問者を把握し、行動を活用して購入準備が整った見込み客と接触するためのリード生成およびAIプラットフォームです。
Be.Live
Be.Liveは、FacebookやYouTubeなどでライブストリーミングを行うためのクラウドベースのスタジオです。多機能でインタラクティブな配信が可能です。
Dixa
Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。
TVU Networks
TVUネットワークアプリは、スマートフォンやタブレットをブロードキャストデバイスに変え、複数のライブビデオフィードを管理し、同時にストリーミングできるツールです。