Pagina 5 – Alternative - Zowie
MarketingBlocks
marketingblocks.ai
Incontra il tuo assistente marketing AI "simile a un essere umano"! Assistente marketing AI tutto in uno "simil-umano" che scrive, crea e progetta tutte le tue pagine di destinazione, video promozionali, annunci, testi di marketing, grafica, passaggi di e-mail, voci fuori campo, post di blog, articoli, grafica e altro in pochi minuti. In QUALSIASI nicchia e QUALSIASI lingua semplicemente con una parola chiave. * Senza alcuna competenza tecnica o di progettazione * Senza pagare tariffe esorbitanti per strumenti complicati * Senza liberi professionisti e agenzie costosi e che fanno perdere tempo * Pronto per l'uso nella tua azienda * O da vendere ai tuoi clienti per GRANDI profitti MarketingBlocks AI genera risorse di marketing di alto livello simili a quelle umane (testo, design, video, grafica, ecc.)... così simili al lavoro di esperti professionisti del marketing che è impossibile notare la differenza. Ciò che richiederebbe giorni o addirittura settimane per essere realizzato, ora è possibile in pochi minuti con MarketingBlocks AI. Con questo software rivoluzionario, puoi semplicemente digitare una parola chiave e lasciare che l'Intelligenza Artificiale crei TUTTE le cose di cui hai bisogno per la tua attività - non solo per te, ma anche per i tuoi clienti - e addebiti loro un prezzo eccezionale per i tuoi servizi.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird ritiene che le conversazioni siano al centro della costruzione delle relazioni con i clienti. Pertanto, abbiamo creato la piattaforma di conversazione più collaudata al mondo per app mobili tramite chat, voce e video. Leader del settore come Virgin Mobile, Hinge e Paytm utilizzano Sendbird per incrementare le transazioni e la fidelizzazione di centinaia di milioni di utenti ogni mese. Infatti, Sendbird alimenta le conversazioni in-app di oltre 300 milioni di utenti attivi mensilmente che inviano più di 7 miliardi di messaggi al mese a 1200 clienti globali. Demo Sendbird in azione qui: https://sendbird.com/products/demos Con sede a San Mateo, California, Sendbird è supportata da re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, agosto Capital, Funders Club, World Innovation Lab e Y Combinator.
Atom
atomchat.io
Atom offre una soluzione chatbot WhatsApp basata sull'intelligenza artificiale per aiutare le aziende a generare lead più qualificati, creare chatbot più intelligenti, misurare i risultati e integrarsi con i CRM. Le caratteristiche principali includono: * Assistente virtuale intelligente 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere alle domande dei clienti * Possibilità di raggiungere fino al 98% dei clienti tramite campagne broadcast WhatsApp * Flussi di lavoro automatizzati per filtrare i lead interessati e concentrare il team di vendita sulla chiusura delle trattative * Integrazione multi-agente di WhatsApp per fornire piena visibilità delle conversazioni dei clienti La soluzione si integra con HubSpot, consentendo alle aziende di sincronizzare i contatti WhatsApp nel proprio CRM e creare flussi di lavoro automatizzati utilizzando i chatbot AI. Atom mette a disposizione un consulente personalizzato e un team di esperti AI in WhatsApp per guidare le aziende attraverso il processo di integrazione, posizionandosi come soluzione “chiavi in mano” sul mercato. I casi di studio evidenziano come i clienti abbiano riscontrato miglioramenti significativi, come l'aumento delle vendite da 200 a oltre 3.000 al mese, la triplicazione dei tassi di conversione delle vendite digitali e la prenotazione di oltre 5.000 appuntamenti confermati in 2,5 mesi. L'azienda è apparsa in pubblicazioni come CIO Perù, Forbes ed Estrategia & Negocios, evidenziandone la crescita e il riconoscimento nel mercato. Le aziende sono invitate a parlare con un consulente Atom per saperne di più e provare personalmente la piattaforma.
Landbot
landbot.io
Landbot.io è una piattaforma chatbot senza codice che consente alle aziende di creare esperienze di conversazione end-to-end senza attriti. Trasformando le conversazioni in risultati redditizi, Landbot aiuta i team di marketing, operazioni e servizio clienti a triplicare la loro efficienza e a ridurre i costi operativi del 30% o più. Che si tratti di WhatsApp, Web o Messenger, chiunque può creare flussi di chatbot automatizzati per coinvolgere meglio i clienti e aumentare i tassi di conversione. Landbot sta inoltre sfruttando i recenti progressi in GPT e AI per contribuire a rendere l'esperienza di creazione di chatbot ancora più accessibile, combinando le funzionalità senza codice di Landbot con altri modelli linguistici di grandi dimensioni.
Creatio
creatio.com
Creatio è un fornitore globale di una piattaforma senza codice per automatizzare i flussi di lavoro e il CRM con il massimo grado di libertà. Milioni di flussi di lavoro vengono lanciati quotidianamente sulla loro piattaforma in 100 paesi da migliaia di clienti. La cura genuina per i propri clienti e partner è una parte fondamentale del DNA di Creatio. Le offerte Creatio includono una piattaforma senza codice (Studio Creatio), applicazioni CRM (marketing, vendite e assistenza), flussi di lavoro di settore per 20 verticali e componenti aggiuntivi del marketplace. Aiutano i clienti a digitalizzare i flussi di lavoro, a migliorare l'esperienza dei clienti e dei dipendenti e ad aumentare l'efficienza dei team commerciali e operativi. Creatio è riconosciuta come Leader e Strong Performer in numerosi report Gartner e Forrester. I prodotti Creatio ricevono recensioni entusiastiche da parte degli utenti finali sui portali peer-to-peer. I loro clienti godono della libertà di possedere la tua automazione. La libertà è garantita attraverso una personalizzazione illimitata, la possibilità di creare app senza una riga di codice e un universo di modelli e connettori pronti all'uso. La loro piattaforma consente ai lavoratori della conoscenza di creare applicazioni senza codice, aumentando al tempo stesso la capacità organizzativa. Credono nella cura genuina. Costruiscono rapporti sinceri con i propri clienti e partner dando prima una mano e poi pensando al business, comunicando in modo trasparente e aperto, ascoltando, adattando e apportando valore. Creatio è una società americana con sede a Boston, MA. Hanno più di 700 dipendenti in sei uffici e una presenza locale in 25 paesi. Creatio ha rapporti duraturi con alcune delle organizzazioni di maggior successo a livello mondiale, tra cui AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group e molte altre. Creatio collabora con 700 GSI e integratori locali. La loro cultura riguarda la cura genuina per i propri clienti e partner, la passione, il fare il possibile e il rimanere positivi.
Charla
getcharla.com
Connettiti istantaneamente con i tuoi visitatori dal vivo e offri la migliore esperienza di vendita e supporto. Charla Live Chat ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per creare il miglior percorso del cliente. ✔️ Coinvolgi i tuoi visitatori con chat dal vivo e conversazioni proattive ✔️ Gestisci le tue richieste di supporto con Helpdesk e Ticket ✔️ Fornisci ai tuoi clienti una base di conoscenza ✔️ Raccogli e analizza il feedback dei clienti ✔️ Monitora le tue prestazioni con Dashboard e Visitors Insights ✔️ Rimani connesso con le app mobili iOS e Android ✔️ Integra facilmente con WordPress, Shopify e Magento
Soul Machines
soulmachines.com
Soul Machines è leader nell’umanizzazione dell’intelligenza artificiale, creando persone digitali animate in modo autonomo che consentono alle organizzazioni di reimmaginare le esperienze dei clienti nei mondi digitali di oggi e nel metaverso. Soul Machines è l'unica azienda con una tecnologia brevettata Digital Brain e Autonomous Animation che offre tutte le capacità e la bontà della collaborazione uomo-macchina in modo reattivo, riconoscibile e senza precedenti.
Userlike
userlike.com
Userlike è la soluzione software leader per la messaggistica dei clienti e l'automazione del supporto in Germania. È una soluzione di messaggistica unificata che consente alle aziende di ricevere messaggi da diversi canali in un'unica casella di posta centrale. Tutte le richieste ricevute tramite chat del sito web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e altro arrivano direttamente nel Centro messaggi di Userlike. Userlike offre un moderno messenger per siti Web per generare contatti e seguire i clienti. I team del servizio clienti sono supportati con funzionalità di servizio professionali come messaggi vocali, traduzioni in tempo reale e routing intelligente. Per richieste complesse, gli agenti dell'assistenza possono passare comodamente da una chat a una videochiamata basata su browser, che include la condivisione dello schermo. Con l'AI Automation Hub di Userlike, puoi creare chatbot basati sull'intelligenza artificiale, pagine FAQ intelligenti e moduli di contatto interattivi in pochi passaggi per automatizzare circa il 70% del tuo servizio clienti digitale. Per risultati ancora migliori, scegli la nostra integrazione GTP-4 che aggiunge le competenze del modello linguistico di grandi dimensioni più potente al mondo al tuo supporto clienti. Ciò consente al chatbot di combinare in modo creativo le risposte della tua knowledge base e fornire ai clienti risposte personalizzate. Il bot di supporto AI ricorda anche il contesto della chat in modo che le domande successive vengano classificate e ricevano una risposta corretta. L'API chatbot di Userlike ti consente anche di integrare i tuoi chatbot esistenti nel software. Da quando Userlike è stata fondata oltre 10 anni fa, la protezione dei dati è sempre stata una priorità assoluta. Tutti i dati sono archiviati in modo sicuro su server tedeschi, rendendo Userlike una soluzione di messaggistica per i clienti conforme al GDPR. Con la sua infrastruttura dati sicura e le sue funzionalità speciali, Userlike garantisce protezione e sicurezza dei dati per i tuoi clienti, i tuoi dipendenti e la tua azienda nel suo insieme. Userlike è adatto a aziende di tutte le dimensioni perché il software è flessibile e si adatta alle tue esigenze e ai tuoi obiettivi. Le piccole e medie imprese, così come le grandi aziende come Toyota ed Hermes, si affidano già a Userlike.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics funge da copilota di fiducia per il business con l'obiettivo di renderti più intelligente, veloce e sicuro nelle tue decisioni basate sui dati. IBM Cognos Analytics offre a ogni utente, che si tratti di data scientist, analista aziendale o specialista non IT, più potere per eseguire analisi pertinenti in modo coerente con gli obiettivi organizzativi. Riduce il percorso di ogni utente dall'analisi semplice a quella sofisticata, consentendogli di sfruttare i dati per esplorare l'ignoto, identificare nuove relazioni, ottenere una comprensione più profonda dei risultati e sfidare lo status quo. Visualizza, analizza e condividi informazioni strategiche sui tuoi dati con chiunque nella tua organizzazione con IBM Cognos Analytics.
Kindly
kindly.ai
Chatbot generativi basati sull'intelligenza artificiale creati per automatizzare il supporto e incentivare le vendite. Siamo uno dei principali fornitori di chatbot premium in Europa, specializzato nello sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale e automazione per il servizio clienti e la comunicazione. Offriamo una piattaforma che combina tecniche avanzate di apprendimento automatico ed elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per migliorare l'esperienza del cliente e migliorare l'efficienza dei processi di servizio al cliente. Cosa rende Kindly diverso? Meno manutenzione e più produzione di contenuti! L'intelligenza artificiale di Kindly suggerirà nuovi dati di allenamento che potrai accettare con un semplice clic. Facile da personalizzare Non è necessaria alcuna codifica affinché il chatbot si adatti al tuo marchio! Altro che bottoni I chatbot di Kindly possono rispondere a domande specifiche, invece di forzare gli utenti attraverso una selezione di pulsanti che potrebbero anche non essere rilevanti. Multilingue Addestra il chatbot in una lingua e comprenderà le richieste in più di cento! Tra i nostri clienti ci sono Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun e Kahoot. Integra facilmente con i principali fornitori di CRM come Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk e Hubspot, tra gli altri.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones fornisce alle aziende un agente telefonico AI che risponde alle chiamate per loro conto, in modo che non perdano mai una chiamata da parte di un cliente. L'agente può anche effettuare chiamate in uscita per seguire i clienti, rimanere in contatto con i lead ed effettuare chiamate a freddo con il pilota automatico.
Chatra
chatra.io
Piattaforma di supporto multicanale creata per le aziende, grandi e piccole. Aiuta meglio i tuoi clienti con Chatra!
Olark
olark.com
La live chat di Olark è il modo più semplice per incrementare le tue vendite, aiutarti a risolvere problemi e comprendere i tuoi clienti. Fornisci immediatamente ai tuoi clienti le risposte di cui hanno bisogno e ottieni informazioni approfondite su ciò che desiderano per relazioni che durino. Olark è conforme a WCAG 2.0 AA, accessibile e pronto per GDPR.
Messagely
messagely.com
Software di assistenza clienti e piattaforma di messaggistica di Messagely. Intrattieni conversazioni più significative con clienti più soddisfatti e fai crescere la tua attività più velocemente.
Bling
bling.cloud
Bling è una piattaforma di comunicazione con i clienti all-in-one con un telefono aziendale e una casella di posta unificata per i social media collegata a un CRM intelligente. Bling aiuta i proprietari di piccole imprese a gestire tutte le comunicazioni con i clienti in un unico posto. Bling fornisce una casella di posta unificata che può essere collegata a più account o pagine di social media, account Gmail, un telefono aziendale basato su VoIP con numero di telefono a scelta (Stati Uniti e Canada) - chiamate e SMS illimitati e uno Smart CRM integrato che registra automaticamente ogni interazione su tutti i canali come lead unico. Gli imprenditori ora non devono preoccuparsi di perdere contatti o entrate e possono migliorare significativamente la soddisfazione dei clienti.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka è un sistema di messaggistica ad alto rendimento utilizzato per inviare dati tra processi, applicazioni e server. Tutti i messaggi Kafka sono organizzati in argomenti all'interno del cluster Apache Kafka e da lì i servizi connessi possono consumare questi messaggi senza ritardi, creando un'architettura veloce, robusta e scalabile. Apache Kafka è progettato per gestire una grande quantità di dati ed è il sistema di messaggistica perfetto quando è richiesta una velocità effettiva elevata.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub aiuta le organizzazioni grandi e piccole ad accelerare le vendite e a semplificare l'erogazione dei servizi con la pianificazione degli appuntamenti e soluzioni di coinvolgimento digitale che si adattano alle preferenze dei clienti in tempo reale. Precedentemente noti come ScheduleOnce, siamo ampiamente riconosciuti come pionieri nella prenotazione e nella calendarizzazione online, ma la nostra offerta si estende ben oltre e comprende una gamma leader di mercato di strumenti progettati per acquisire, qualificare, coinvolgere e convertire lead con la massima efficienza e conformità normativa. sicurezza conforme. Liberi professionisti, titolari-operatori, agenti, affiliati e team interni di ogni settore si affidano a noi per potenziare le loro vendite e il loro marketing digitale, raggiungere i loro obiettivi di reclutamento e fornire servizi di qualità, individualmente o in team, di persona , da remoto o entrambi. Seleziona e pondera le opportunità, indirizzale automaticamente al personale appropriato, gestisci i pool di risorse per la collaborazione del team e prenota stanze o attrezzature man mano che procedi. Quando è il momento giusto, partecipa a una chiamata, passa al video o chatta dal vivo. Inizia gratuitamente, quindi aggiorna il tuo piano. Inizia in modo semplice. Chiusura incredibile.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit è uno strumento che ti consente di creare il tuo assistente chatbot AI, addestrato sui tuoi dati, senza necessità di codifica. Caratteristiche principali: * Personalizzazione dei dati: puoi aggiungere fino a 11 milioni di caratteri di dati personalizzati (file, testo, domande e risposte) per addestrare il chatbot. * Personalizzazione dell'aspetto: puoi personalizzare i colori, la posizione, il logo e il nome del chatbot. * Personalizzazione della personalità: puoi definire la personalità e lo stile del chatbot per bilanciare creatività e precisione. * Raccolta lead: il chatbot può generare lead dalle conversazioni dei visitatori e consegnarteli. Altri dettagli: * Chatbit offre una versione gratuita per iniziare. * Supporta più lingue, sebbene le lingue specifiche non siano elencate. * Gli utenti possono ottimizzare le risposte del chatbot in base alle loro esigenze. * Il processo di creazione di un chatbot, aggiunta di fonti dati e integrazione nel sito Web può essere eseguito in meno di 5 minuti. * È possibile contattare Chatbit via e-mail all'indirizzo [email protected] per qualsiasi domanda. In sintesi, Chatbit fornisce una piattaforma intuitiva e senza codice per creare chatbot AI personalizzati, addestrati sui tuoi dati e integrati direttamente sul tuo sito web per aumentare il coinvolgimento, rispondere a domande e acquisire lead.
Cogram
cogram.com
Cogram è un potente strumento basato sull'intelligenza artificiale progettato per semplificare le riunioni virtuali e rendere più semplice per i professionisti il processo di prendere appunti e assegnare elementi di azione. Il software funziona trascrivendo le riunioni in tempo reale, riassumendo le conversazioni e identificando le azioni da intraprendere, mantenendo allo stesso tempo al sicuro i dati degli utenti. Le funzionalità di Cogram includono minuti e riepiloghi automatici, configurazione rapidissima, integrazione perfetta con CRM e sicurezza aziendale. Garantisce inoltre la privacy degli utenti non archiviando registrazioni audio o video delle riunioni. Cogram è uno strumento versatile che può essere utilizzato per le vendite, il successo dei clienti, la gestione dei progetti e le riunioni interne. Infine, Cogram semplifica l'avvio in pochi minuti e offre risorse per il successo dei clienti e SLA basati sui clienti.
eDesk
edesk.com
eDesk aiuta i rivenditori e i marchi online a fornire un servizio clienti davvero straordinario, ovunque vendano. eDesk offre un'intera suite di pluripremiati strumenti di eCommerce per semplificare i processi di assistenza clienti e la reportistica per tempi di risposta più rapidi e migliorare notevolmente la produttività e la redditività. Il suo software di assistenza clienti è stato progettato specificamente per offrire alle aziende di eCommerce una visione unificata di tutte le domande dei clienti, centralizzando tutti i loro canali di supporto, social media, negozi web e messaggi di mercato, con la sua Smart Inbox. Assegna automaticamente la priorità ai messaggi in base alle esigenze aziendali e li assegna utilizzando regole basate sui ruoli, in modo che il tuo team possa rispondere ai clienti 5 volte più velocemente, fidelizzare e incentivare il riacquisto. Quando trattano le domande dei clienti, la sua automazione basata sull'intelligenza artificiale suggerisce le migliori risposte e traduzioni in modo che i tuoi agenti possano rispondere facilmente e in qualsiasi lingua locale. Le aziende seriamente intenzionate a vendere online possono ampliare il servizio clienti mentre si espandono in nuovi mercati con sicurezza. eDesk si integra e consolida in modo nativo i dati provenienti da oltre 200 marketplace, negozi web, social network, comunicazioni e canali logistici - più di qualsiasi altro fornitore di software di assistenza clienti - in modo da poter accedere alle informazioni sugli ordini end-to-end con un clic di un pulsante. eDesk è anche l'unica soluzione di assistenza clienti nei consigli degli sviluppatori di Amazon e Walmart, che aiuta i rivenditori e i marchi online a far crescere le proprie attività attraverso nuovi canali di vendita, ben collegati ai loro strumenti e processi di assistenza clienti.
Customerly
customerly.io
Dai ai tuoi clienti il supporto che meritano. Customerly semplifica la possibilità di continuare a offrire ai tuoi clienti un supporto di livello mondiale mentre fai crescere e amplia la tua attività
Texthub
texthubai.com
Cerchi uno strumento che possa aiutarti a creare codice, immagini e testo straordinari? Non cercare oltre Texthub AI! La nostra piattaforma intuitiva sfrutta la potenza dell'intelligenza artificiale per dare vita alle tue idee. Prova Texthub AI oggi e inizia a creare!
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI è una piattaforma chatbot di intelligenza artificiale generativa all'avanguardia progettata per trasformare il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti. La nostra piattaforma eccelle nel fornire conversazioni naturali e simili a quelle umane, fornendo un'esperienza senza precedenti agli utenti e portando le vendite e la soddisfazione dei clienti a nuovi livelli. Al centro di Orimon AI c'è la capacità di condurre conversazioni commerciali senza soluzione di continuità. Sia che siano integrati con Shopify, WooCommerce o che utilizzino una scheda prodotto personalizzata, i nostri chatbot coinvolgono i clienti come un venditore esperto. Rispondono alle domande, consigliano prodotti e chiudono le vendite, imitando l'intuitività di un'interazione tra persone reali. Questa funzionalità è particolarmente vantaggiosa per i siti di e-commerce, poiché consente loro di sfruttare l’intelligenza artificiale per incrementare le vendite e migliorare il percorso del cliente. Un'altra caratteristica distintiva di Orimon AI è la sua funzionalità avanzata di chat dal vivo, che offre una miscela perfetta di efficienza dell'intelligenza artificiale e tocco umano. Quando sorgono domande complesse o è necessario un tocco personale, la piattaforma trasferisce agevolmente l'interazione agli agenti umani, garantendo che le domande dei clienti siano sempre gestite con cura. La versatilità di Orimon AI si estende alle sue ampie capacità di integrazione. Si connette perfettamente con vari canali di messaggistica, tra cui la chat del sito web, WhatsApp, Telegram, la messaggistica diretta di Facebook, Slack e Discord, garantendo che la tua attività sia accessibile attraverso le piattaforme maggiormente utilizzate dai tuoi clienti. Inoltre, la nostra piattaforma si integra con i principali strumenti di automazione e CRM come Zapier, Pabbly Connect, HubSpot e Salesforce. Questa integrazione consente un'elaborazione e una gestione efficiente dei lead, garantendo che ogni interazione venga catturata e utilizzata per la crescita del business. La nostra piattaforma non si limita ai ruoli rivolti al cliente; include anche casi d'uso per operazioni aziendali interne. Dalla semplice gestione delle richieste di supporto ai complessi processi di vendita, alla qualificazione dei lead e persino al ruolo di assistente interno per i team di risorse umane, supporto e vendita, Orimon AI è uno strumento versatile progettato per soddisfare varie esigenze aziendali. In sintesi, Orimon AI è molto più di un semplice chatbot; è una soluzione di comunicazione completa, basata sull'intelligenza artificiale, che migliora ogni aspetto della tua interazione aziendale. Si tratta di un investimento in una tecnologia all'avanguardia che promette non solo di soddisfare ma anche di superare le esigenze in evoluzione del commercio digitale e del servizio clienti.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow è la suite di conversazione omnicanale basata sull'intelligenza artificiale per il coinvolgimento dei clienti. La piattaforma all-in-one SleekFlow crea percorsi cliente personalizzati e senza soluzione di continuità attraverso i canali di messaggistica più utilizzati da tutti, tra cui WhatsApp, Instagram, chat dal vivo e altro ancora. SleekFlow si impegna a dare forma al futuro della comunicazione consentendo alle aziende di incentrare tutti i flussi di lavoro attorno a conversazioni significative. Dal marketing e dalle vendite ai team di supporto, SleekFlow semplifica le operazioni aziendali sfruttando le sue capacità di intelligenza artificiale conversazionale all'avanguardia. Automatizzando le attività di routine, ottimizzando le interazioni con i clienti e offrendo un supporto senza precedenti, la soluzione customer-first consente alle aziende di raggiungere scalabilità e crescita senza precedenti. SleekFlow ha sede a Singapore, Hong Kong, Malesia, Indonesia, Brasile e Emirati Arabi Uniti. Nel 2022, la startup si è assicurata un round di finanziamento di serie A da 8 milioni di dollari guidato da Tiger Global, con la partecipazione di AEF Greater Bay Area Fund e Transcend Capital Partners.
Genesys Cloud
genesys.com
La piattaforma Genesys Cloud CX™ è considerata affidabile da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come soluzione di call center cloud leader del settore e piattaforma di customer experience (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua customer experience. Collega gli insight tra team, strumenti e interazioni in modo da avere a disposizione i dati per affrontare facilmente i problemi dei clienti. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali. * Automatizza i risultati positivi Semplifica il modo in cui entri in contatto con i clienti attraverso i canali. Con l'automazione intelligente lungo l'intero percorso del cliente, puoi utilizzare i dati e le informazioni acquisite per intraprendere l'azione giusta al momento giusto per ottenere i migliori risultati. * Innovare su larga scala Fornisci ai tuoi dipendenti e agli agenti del call center le informazioni di cui hanno bisogno in uno strumento creato per favorire il coinvolgimento, migliorare le interazioni con i clienti e aumentare le prestazioni del tuo team. * Reinventa le esperienze che contano Utilizza Genesys Cloud CX come applicazione per call center cloud all-in-one ed estendi facilmente la suite con centinaia di integrazioni in pacchetto. Sfrutta appieno la piattaforma componibile di customer experience con integrazioni e applicazioni di terze parti per raggiungere i clienti in qualsiasi momento, su qualsiasi canale. Con una suite all-in-one di funzionalità digitali in Genesys Cloud CX, i dipendenti e i clienti dei call center possono impegnarsi in conversazioni senza interruzioni attraverso canali digitali come chat, e-mail, SMS e social media. Migliora l'esperienza del cliente con bot e intelligenza artificiale predittiva (AI) e indirizza a un agente del call center umano quando i clienti hanno esigenze più complesse. Genesys sta ridefinendo l'esperienza del cliente con un software innovativo per call center. Il nostro pluripremiato Genesys Cloud CX si implementa in pochi giorni, è intuitivo da usare e si innova con aggiornamenti ogni settimana. Con dashboard in tempo reale, semplici strumenti di gestione e analisi, Genesys Cloud CX fornisce le informazioni necessarie per gestire la tua attività. E porterai avanti il tuo contact center e la tua strategia CX domani, indipendentemente da dove si trovano i tuoi agenti o da quali canali gestiscono.
Freshworks
freshworks.com
Freshworks (NASDAQ: FRSH) crea software aziendale potenziato dall'intelligenza artificiale per i team IT, di assistenza clienti, di vendita e di marketing per renderli più efficienti e offrire più valore per un impatto aziendale immediato. Con sede a San Mateo, California, Freshworks opera in tutto il mondo per servire oltre 67.000 clienti, tra cui American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila e OfficeMax.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI offre una piattaforma per creare chatbot personalizzati basati sull'intelligenza artificiale per le aziende. Ecco i punti salienti: * Chatbot AI personalizzati: la piattaforma consente alle aziende di creare i propri chatbot basati sull'intelligenza artificiale personalizzati in base alle loro esigenze e al marchio specifici. Questi chatbot possono essere utilizzati per il servizio clienti, le vendite, le domande frequenti e altre applicazioni aziendali. * Tecnologia basata su ChatGPT: i chatbot basati sulla piattaforma ChatWizardAI sono alimentati da modelli linguistici simili a ChatGPT, che consentono loro di impegnarsi in conversazioni naturali e simili a quelle umane. * Generatore di chatbot senza codice: il servizio fornisce un'interfaccia intuitiva e senza codice che consente alle aziende di configurare e personalizzare facilmente i propri chatbot senza la necessità di competenze tecniche approfondite. * Integrazione dei dati: le aziende possono integrare i propri dati esistenti, come contenuti del sito Web, documenti e domande frequenti, per formare i chatbot AI e renderli informati sul loro dominio. * Opzioni di personalizzazione: gli utenti possono personalizzare l'aspetto e il comportamento dei chatbot per adattarli all'identità del marchio e allinearli ai loro requisiti specifici. * Integrazione perfetta: i chatbot possono essere facilmente incorporati in qualsiasi sito Web o piattaforma utilizzando poche righe di codice HTML, consentendo una rapida implementazione su vari punti di contatto. * Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7: i chatbot AI sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, consentendo alle aziende di fornire assistenza e supporto costanti ai clienti. * Supporto multilingue: i chatbot possono conversare con i clienti in oltre 30 lingue, soddisfacendo una base di clienti diversificata. * Prezzi e piani: ChatWizardAI offre diversi piani di abbonamento, tra cui un piano Starter, un piano Crescita e un piano Business, per soddisfare le esigenze di aziende di diverse dimensioni ed esigenze.
Langdock
langdock.com
Incontra Langdock. Autorizza i tuoi dipendenti con LLM mantenendo il pieno controllo dei tuoi dati. Chatta con le tue conoscenze interne, automatizza i flussi di lavoro e crea assistenti personalizzati.
Gmelius
gmelius.io
Gmelius rende possibile un ottimo lavoro di squadra direttamente dalla tua casella di posta Gmail. A partire da potenti caselle di posta condivise, etichette Gmail condivise, schede Kanban visive e automazioni intelligenti del flusso di lavoro direttamente all'interno di Gmail, Gmelius offre una piattaforma di collaborazione unica che si integra con il resto delle tue app quotidiane. Collega i tuoi strumenti preferiti con le nostre esclusive integrazioni bidirezionali (inclusi Slack e Trello), API pubbliche o tramite Zapier. • Semplifica la gestione della posta elettronica • Aumenta la trasparenza e la responsabilità • Automatizza e ottimizza la distribuzione del carico di lavoro • Semplifica i flussi di lavoro e automatizza qualsiasi lavoro faticoso Gmelius offre la soluzione di casella di posta condivisa leader sul mercato ed ecco perché: 1. Gmelius si integra perfettamente con il tuo sistema esistente utensili. Gmelius vive direttamente nella tua casella di posta Gmail, consentendo ai tuoi compagni di squadra di lavorare in un ecosistema con cui si sentono a proprio agio. Risparmia tempo e denaro su migrazione, amministrazione e formazione. 2. Gmelius si adatta alle tue esigenze. La nostra architettura unica supporta quotidianamente organizzazioni piccole e grandi. I nostri clienti più grandi contano oltre 8.000 caselle di posta condivise attive e decine di migliaia di utenti. 3. Gmelius applica un rigoroso modello Privacy by Design. La nostra sede è in Svizzera, in Europa, e la privacy è sempre stata integrata in modo proattivo nella nostra piattaforma. A differenza di altri servizi, Gmelius non memorizza mai il contenuto delle tue email.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC offre la piattaforma CRM completa con prezzi altamente competitivi, dispone di app aziendali che coprono l'automazione del marketing, l'automazione della forza vendita, la gestione dei servizi, la piattaforma estensibile e le soluzioni CRM di settore e altro ancora. CloudCC fornisce SaaS e PaaS in modo che tu possa trovare una soluzione CRM che possiamo fare per te.