Pagina 3 – Alternative - Vivantio

DeskDay

DeskDay CSA è un PSA cloud per MSP che centralizza service desk, progetti, fatturazione, report, timesheet, controllo qualità e supporto multicanale, con dati in tempo reale per la gestione operativa.

Twixor

Twixor è una piattaforma di esperienza cliente che utilizza AI e NLP per creare interazioni personalizzate su canali di messaggistica.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent è una piattaforma CCaaS basata su cloud per gestire contact center, integrando canali multicanale e CRM per migliorare l'efficienza e l'esperienza cliente.

Droxy

Droxy è un'app che crea agenti AI per interagire con i clienti, rispondere a domande e gestire richieste su diversi canali, mantenendo la voce del marchio.

Cognigy

Cognigy è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che offre soluzioni per migliorare il servizio clienti, supportando interazioni multilingue e personalizzate.

Re:amaze

Re:amaze è una piattaforma di helpdesk e messaggistica per assistenza clienti, che integra chat dal vivo, email e social media per gestire comunicazioni centralizzate.

Knowmax

Knowmax è una piattaforma IA per la gestione della conoscenza che centralizza FAQ, guide visive e alberi decisionali e le rende accessibili agli operatori e ai clienti.

DevRev

DevRev è una piattaforma per aziende SaaS che integra assistenza clienti, sviluppo prodotto e vendite, facilitando la collaborazione e l'analisi dei dati.

Talkdesk

Talkdesk è una piattaforma di contact center cloud che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare il servizio clienti e l'efficienza delle aziende.

Document360

Document360 è una piattaforma per la creazione e gestione di basi di conoscenza, documentazione e manuali, con funzionalità di collaborazione e analisi avanzate.

OneDesk

OneDesk è un'applicazione che unisce help desk e gestione progetti, consentendo di gestire assistenza clienti e progetti in un'unica piattaforma.

Engageware

Engageware offre soluzioni di engagement per clienti, utilizzando AI per rispondere a domande comuni e migliorare l'esperienza multicanale in vari settori.

Huggy

Huggy è un'app che centralizza e automatizza i servizi, creando chatbot per rispondere in tempo reale e gestire contatti e risultati.

Hornbill

Hornbill è un'app per la collaborazione aziendale che gestisce servizi, ottimizza operazioni e migliora l'esperienza del cliente attraverso strumenti integrati e automazioni.

ProProfs

ProProfs è un fornitore di software SaaS per la creazione di strumenti educativi e di supporto clienti, inclusi quiz, sondaggi e gestione progetti.

PolyAI

PolyAI sviluppa assistenti conversazionali che interagiscono con i clienti per risolvere problemi, migliorando la soddisfazione e l'efficienza nelle aziende.

HappyFox

HappyFox è un software di help desk che gestisce le richieste clienti da vari canali come email, telefono e social media, integrandosi con altre applicazioni aziendali.

Talkative

Talkative è un'app che utilizza IA generativa per automatizzare le interazioni con i clienti, sostenendo gli agenti umani in chat, WhatsApp e SMS.

IrisCX

IrisCX aiuta le aziende a gestire l'assistenza clienti attraverso video, documentazione automatica e analisi dei dati per migliorare l'esperienza e risolvere problemi.

Notiondesk

Notiondesk trasforma i documenti di Notion in un centro di aiuto personalizzabile, ottimizzato per SEO e multilingue, per migliorare il supporto clienti.

Exotel

Exotel è una piattaforma di comunicazione che ottimizza la gestione delle chiamate aziendali e migliora l'interazione con i clienti, integrando varie funzionalità.

Gleen AI

Gleen AI è un'app di intelligenza artificiale generativa per migliorare l'efficienza dei team di supporto clienti, facilitando automazione e accesso a informazioni accurate.

Twig

Twig è uno strumento basato su IA che aiuta a trovare risposte da documentazione tecnica, riducendo i costi di supporto clienti e migliorando l'efficienza degli agenti.

GroWrk

GroWrk è una piattaforma per gestire apparecchiature IT per team distribuiti, semplificando l'approvvigionamento, la distribuzione e il monitoraggio a livello globale.

Suptask

Suptask è un sistema di biglietteria integrato in Slack che consente la gestione e la risoluzione di ticket senza uscire dall'app.

Glia

Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.

Vtiger

Vtiger è un'app CRM basata su cloud che aiuta le aziende a gestire vendite, marketing e supporto clienti con funzionalità integrate e accesso mobile.

Kustomer

Kustomer è una piattaforma CRM per il servizio clienti che ottimizza le interazioni su più canali, automatizza i processi e offre supporto personalizzato.

Shelf

Shelf.nu è una piattaforma open source per la gestione di beni fisici. Consente di tracciare attrezzature, inventario e oggetti personali con etichette QR e log di posizione.