Automazione del servizio clienti - Migliori app e software

Chat360

Chat360 è una piattaforma multicanale per il marketing conversazionale che automatizza le interazioni con i clienti e si integra facilmente con diversi strumenti.

Hallo

Hallo usa agenti AI per valutare competenze tecniche, soft skills e lingua in 60+ lingue tramite 200+ colloqui e prove personalizzabili, automatizzando il reclutamento.

ChatShape

ChatShape è un'app che consente di creare chatbot per siti web, rispondendo automaticamente alle domande dei clienti e migliorando l'assistenza.

Chaskiq

Chaskiq è una piattaforma di assistenza clienti che facilita marketing, supporto e vendite attraverso chat, videochiamate e integrazione con social media.

Sentifyd

Crea, addestra e distribuisce avatar interattivi 3D per siti e app, con capacità conversazionali basate su intelligenza artificiale.

Worktual

Worktual è una piattaforma di comunicazione cloud che integra automazione intelligente e soluzioni per centri di contatto per migliorare l'interazione tra aziende e clienti.

TalkHeap

TalkHeap è un'app che facilita la comunicazione tramite chatbot, consentendo l'automazione delle interazioni e la personalizzazione per migliorare l'esperienza del cliente.

Cust

Cust è una piattaforma per il successo del cliente che utilizza agenti AI per conoscere e supportare i clienti più piccoli, creando piani di successo personalizzati.

NewOaks AI

NewOaks AI è un'app per aziende che offre un chatbot alimentato da IA per gestire appuntamenti e domande dei clienti tramite SMS, 24 ore su 24.

Richpanel

Richpanel è un'app per il servizio clienti che automatizza le risposte, gestisce richieste su più canali e fornisce report analitici per migliorare l'assistenza e l'efficienza.

Laiye

Laiye è un'app che integra strumenti per l'automazione e l'elaborazione documentale, ottimizzando l'interazione tra lavoratori umani e digitali.

Chatarmin

Chatarmin è un CRM per WhatsApp che facilita la comunicazione con i clienti, gestendo flussi automatizzati e integrazioni con piattaforme eCommerce.

VerlyAI

VerlyAI distribuisce agenti IA per chat web, voce e WhatsApp, gestendo conversazioni simultanee, automatizzando risposte e trasferimenti a operatori umani quando necessario.

Smax.Ai

App che gestisce messaggi social e annunci, per coinvolgere, vendere e fidelizzare clienti tramite chat multicanale, agenti IA, automazioni e ottimizzazione campagne.

eSelf

eSelf è un'app che consente di creare avatar virtuali personalizzati per insegnamento e assistenza clienti, facilitando l'automazione e la comunicazione in vari ambiti.

Tunk.AI

Crea potenti agenti vocali basati sull'IA partendo da semplici prompt. Progetta, implementa e automatizza conversazioni reali senza programmare.

Chatmasters

Chatmasters è un servizio di chatbot AI per supporto clienti e vendite, automatizzando risposte e richieste su vari canali di comunicazione.

FastBots

FastBots è un chatbot AI per il servizio clienti che apprende dalle interazioni e offre supporto 24/7 su più canali, garantendo risposte personalizzate.

Optiwe

Optiwe è un CRM multi-canale per WhatsApp che ottimizza il servizio clienti su diverse piattaforme, utilizzando chatbot e analisi per migliorare l'efficienza commerciale.

Swiftsell

Swiftsell è uno strumento no-code che automatizza le conversazioni sui lead per le aziende, migliorando vendite e servizio clienti attraverso vari canali.

QuickReply.ai

QuickReply.ai è una soluzione di automazione per WhatsApp che gestisce comunicazioni aziendali, sincronizza informazioni di negozi online e automatizza richieste dei clienti.

konversable

Konversable è un'app di chat che consente alle aziende di gestire interazioni con i clienti e automatizzare la generazione di lead tramite chatbot.

Rep AI

Rep AI è un chatbot AI per e-commerce, progettato per migliorare l'esperienza di acquisto, gestire domande e raccomandare prodotti. Si integra con Shopify.

intoCHAT

intoCHAT permette di creare, personalizzare e distribuire chatbot AI per assistenza clienti, gestione lead, pianificazione appuntamenti e integrazione con CRM, MLS e API.

SigmaMind AI

SigmaMind AI è una piattaforma no-code per creare, distribuire e gestire agenti conversazionali (chat, email, voce) che eseguono azioni e si integrano con sistemi aziendali.

Monobot

Monobot è una piattaforma no-code/low-code per creare e distribuire agenti AI per chat, voce e telefono. Automatizza prenotazioni, appuntamenti e consulenze e si integra con servizi esterni.

Intervo

Intervo è una piattaforma open-source per creare agenti AI vocali e chat personalizzabili, supportando interazioni con i clienti in tempo reale.

interface.ai

interface.ai fornisce soluzioni AI per banche e cooperative, offrendo un'esperienza unificata attraverso canali vocali e digitali, migliorando l'automazione e la soddisfazione del cliente.

Ada

Ada è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata su AI che gestisce richieste dei clienti in diverse lingue e canali.

Guest Guru

Guest Guru è un servizio AI che automatizza la messaggistica degli ospiti per affitti brevi, gestendo richieste e migliorando l'efficienza delle risposte.

Wizbot

Wizbot è un chatbot innovativo che automatizza il supporto clienti, fornendo assistenza efficace e migliorando l'interazione degli utenti.

Your eCom Agent

Your eCom Agent è un'app che automatizza attività di e-commerce per venditori Amazon, migliorando l'efficienza operativa e la gestione dei clienti.

Yugasa Bot

Yugasa Bot è una piattaforma SaaS che utilizza AI per creare assistenti virtuali per automazione e supporto in ospedali e cliniche, disponibili 24 ore su 24.

Avoca

AVOCA è una piattaforma AI per aziende di HVAC, idraulica ed elettricità, che ottimizza la gestione delle chiamate e migliora il servizio clienti.

Hyro

Hyro è un'app di intelligenza artificiale che automatizza i dialoghi e i processi di comunicazione per le aziende, migliorando l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente.

RoboWork.ai

RoboWork.ai è una piattaforma no-code per creare agenti AI specializzati e orchestrarli in workflow che automatizzano ricerca, ticketing e processi aziendali, integrandosi con sistemi esistenti.

Clepher

Clepher crea e gestisce chatbot con AI per automatizzare vendite e assistenza, qualificare lead e gestire conversazioni su Facebook e Instagram con un builder visuale drag-and-drop.

Chyo

Chyo è una piattaforma di assistenza clienti basata sull'IA che fornisce chat 24/7 per risposte istantanee, automazione di flussi di lavoro, integrazione delle conoscenze e accesso via API.

ChatSale

ChatSale è una chat basata su ChatGPT per siti web che coinvolge i visitatori 24/7, qualificando lead, fissando appuntamenti e gestendo conversazioni, automazioni e report di vendita.

Calldock

Calldock facilita le comunicazioni aziendali con i visitatori del sito tramite agenti vocali AI, automatizzando risposte e migliorando l'interazione in tempo reale.

Нейросеть Эра

Era è un assistente digitale per venditori che automatizza le risposte alle recensioni su Ozon e WB, aiutando a incrementare le vendite nei marketplace.

Todook

Todook è un'app che permette alle aziende di creare chatbot AI per supportare clienti e aumentare le vendite su WhatsApp, Messenger e altri canali digitali.

Dopamine.chat

Dopamine.chat permette di creare e gestire agenti IA personalizzati per automatizzare compiti, supporto clienti e flussi operativi.

Preny

Preny è un assistente AI che risponde entro 15 secondi per migliorare il coinvolgimento e le conversioni su più canali: trattiene clienti, fornisce consulenza prodotto e raccoglie dati.

Speaq.ai

Speaq.ai è una piattaforma di agenti vocali AI che automatizza chiamate e contatti 24/7, qualifica lead, prenota appuntamenti, si integra con il CRM e passa a operatori umani.

Zingly.ai

Zingly.ai è un'app che aiuta le aziende a migliorare il servizio clienti attraverso l'intelligenza artificiale, ottimizzando le comunicazioni e l'efficienza operativa.

Robylon AI

Robylon è una piattaforma di supporto clienti basata su IA che automatizza l'80% delle richieste, migliorando i tempi di risoluzione e riducendo i costi.

ChatArm

ChatArm è un'app di chatbot AI che migliora l'interazione con i clienti, gestisce il supporto, la generazione di lead e facilita la programmazione degli appuntamenti.

Rezo.ai

Rezo.ai è una piattaforma autonoma che ottimizza le operazioni dei contact center con soluzioni basate su intelligenza artificiale e supporto in tempo reale.

Bright Pattern

Bright Pattern è un software di contact center omnichannel con AI, che gestisce interazioni clienti su vari canali come voce, chat ed email.

Outvio

Outvio è un'app per il post-vendita nell'eCommerce che gestisce spedizioni, resi e assistenza clienti per migliorare l'efficienza e l'esperienza degli utenti.

Twine

Twine è un'app per piccole imprese che usa l'IA per rispondere ai messaggi di testo, interagendo con i clienti e prenotando servizi.

Velaro

Velaro è un software di chat live per gestire il servizio clienti, automatizzare flussi di lavoro e migliorare l'efficienza operativa nelle aziende.

Kenyt

Kenyt è una piattaforma di engagement clienti che utilizza chatbot e voicebot avanzati per migliorare l'assistenza e automatizzare i processi aziendali.

Xenioo

Xenioo è una piattaforma versatile per creare e gestire chatbot su diversi canali, supportando interazioni personalizzate e conformità GDPR.

Mimin

Piattaforma AI per gestire chat, voce e ticket dei clienti su più canali, con automazione, supporto agli agenti e gestione di lead, appuntamenti e pagamenti.

DealerAI

DealerAI automatizza vendite, assistenza, ricambi e finanziamenti per concessionarie: conversazioni 24/7, follow-up lead, gestione inventario e integrazione CRM.

Delight.ai

Piattaforma AI omnicanale per supporto e vendita: avvia conversazioni autonome, passa a operatori per casi complessi e invia messaggi proattivi tramite API di comunicazione.

Angel CX

Angel CX è una piattaforma IA omnicanale per gestire e automatizzare le interazioni con i clienti (chat, voce, social, email), con assistenti virtuali, instradamento ad agenti e analisi delle conversazioni.

Bot Bán Hàng

Bot Bán Hàng gestisce centralmente messaggi e chat, risponde automaticamente ai clienti, raccoglie dati e automatizza processi di vendita e notifiche.