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App desktop per Mac, Windows (PC)
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Myna è una piattaforma per la fissazione di appuntamenti basata sull'intelligenza artificiale e una piattaforma di automazione della conversazione per le aziende che devono gestire le conversazioni con i clienti, qualificare i lead e pianificare appuntamenti su più canali. È progettato per aiutare i team ad automatizzare la messaggistica in entrata e in uscita mantenendo le interazioni consapevoli del contesto e allineate al tono e allo stile del marchio.
La piattaforma consente agli utenti di creare, addestrare e distribuire agenti IA personalizzati senza codifica o ingegneria tempestiva. Le funzionalità principali includono la gestione delle conversazioni, la qualificazione dei lead, la prenotazione di appuntamenti, i follow-up automatizzati e la comunicazione omnicanale tramite SMS, WhatsApp, e-mail e altri strumenti connessi. Myna supporta inoltre le integrazioni del flusso di lavoro con i sistemi CRM e i software aziendali esistenti, consentendo ai team di mantenere sincronizzati i dati dei contatti e la cronologia delle conversazioni.
Myna è posizionata per le aziende di servizi e altre organizzazioni che fanno affidamento sulla risposta tempestiva dei clienti e sul coordinamento degli appuntamenti, inclusi servizi a domicilio, assistenza sanitaria, vendita al dettaglio, e-commerce, saloni, ristoranti e agenzie. Il suo obiettivo è ampliare la comunicazione con i clienti, migliorare la coerenza delle risposte e ridurre il lavoro manuale nella gestione e nella pianificazione dei lead.
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