Robylon AI
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Esegui le app in finestre prive di distrazioni e arricchite con varie opzioni.
Gestisci più account e app e passa facilmente dall'uno all'altro senza cambiare browser.
Robylon è una piattaforma di assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale in grado di gestire le richieste di supporto della tua azienda su e-mail, ticket, chat, WhatsApp e telefono.
Automatizza oltre l'80% delle query, migliora i tempi di risoluzione di oltre il 90% e aiuta a ridurre i costi di oltre il 30%.
La proposta di valore chiave di Robylon:
1) 80% delle domande dei clienti risolte automaticamente dagli agenti AI
2) Resto del 20% delle query gestite dai nostri agenti umani interni
3) Riduzione del 90% del tempo medio di movimentazione (AHT) e riduzione del 30% dei costi
4) Tutti e 3 i canali supportati: Biglietti/E-mail, Voce e Chat/Social (Whatsapp, Instagram, ecc.)
5) Fatturazione solo per le domande risolte
6) Sono supportate oltre 40 lingue
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