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Avie è una piattaforma di gestione per cliniche che aiuta gli studi medici a gestire la comunicazione con i pazienti e gli appuntamenti tramite WhatsApp. La sua receptionist basata sull’intelligenza artificiale può rispondere alle domande più frequenti, fornire informazioni sulle visite, verificare gli orari disponibili e aiutare a prenotare o riprogrammare gli appuntamenti, oltre a inviare promemoria. Può collegarsi a Google Calendar o Feegow e trasferire le conversazioni al personale della clinica quando è necessario il supporto di una persona. La piattaforma include anche strumenti CRM per organizzare i contatti dei pazienti e i relativi follow-up, oltre a un sito web per la clinica con la possibilità di prenotare appuntamenti online. A seconda del livello di servizio, Avie offre cartelle cliniche elettroniche, documenti digitali e link di pagamento che accreditano i pagamenti direttamente alla clinica. Questi strumenti riuniscono in un unico portale la gestione degli appuntamenti, la comunicazione con i pazienti e i flussi di lavoro amministrativi.
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