Xenioo

Xenioo è una piattaforma di chatbot versatile progettata per migliorare il coinvolgimento degli utenti su vari canali di comunicazione. Offre funzionalità integrate di elaborazione del linguaggio naturale (NLP), consentendo intenti a più virgola, espressioni e riconoscimenti di entità. Ciò consente interazioni più sofisticate e personalizzate con gli utenti.

Le caratteristiche chiave di Xenioo includono il supporto per la chat dal vivo, che facilita la comunicazione in tempo reale e l'integrazione con più piattaforme come Facebook Messenger, Telegram, SMS e altro ancora. La piattaforma supporta cinque lingue, rendendolo accessibile a una base di utenti diversificata. Inoltre, Xenioo fornisce una funzione di posta in arrivo unificata, nota come Posta in arrivo di OneView, che consolida le conversazioni da diversi canali in una singola interfaccia per una gestione più facile.

Xenioo è particolarmente adatto per ONG e agenzie governative, offrendo una soluzione solida per automatizzare il servizio clienti e migliorare l'efficienza della comunicazione. Le sue opzioni di distribuzione cloud e on-premise offrono flessibilità in termini di requisiti di infrastruttura. La piattaforma garantisce inoltre la conformità alle normative GDPR, garantendo la privacy e la sicurezza dei dati degli utenti. Nel complesso, Xenioo offre una serie completa di strumenti per la creazione e la gestione dei chatbot in grado di coinvolgere efficacemente gli utenti su più piattaforme di messaggistica.