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App desktop per Mac, Windows (PC)
Usa Mimin in una finestra dedicata e senza distrazioni con WebCatalog Desktop per macOS e Windows. Migliora la tua produttività passando più velocemente da un'applicazione all'altra e con un multitasking più fluido. Gestisci e passa facilmente tra più account senza dover utilizzare più browser.
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Mimin è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale per le aziende che gestisce le interazioni dei clienti tramite chat e voce da un unico spazio di lavoro. Combina un chatbot basato su LLM, agenti di intelligenza artificiale vocale, un sistema di posta in arrivo e ticketing unificato, messaggistica di massa e strumenti operativi di backend per supportare i flussi di lavoro di comunicazione e transazione in un unico posto.
La piattaforma è progettata per aiutare i team a gestire le conversazioni con i clienti attraverso canali come WhatsApp, Instagram, e-mail, chat web e telefonate mantenendo intatto il contesto. Può indirizzare richieste, assistere nella qualificazione dei lead, gestire appuntamenti e prenotazioni, inviare promemoria e supportare processi di ordini, fatture e pagamenti. Mimin include anche strumenti per l'automazione, il trasferimento ad agenti umani e il monitoraggio dei ticket per i casi che richiedono ulteriore attenzione.
Mimin supporta il coinvolgimento dei clienti multilingue ed è posizionato per le aziende che necessitano di assistenza clienti omnicanale, commercio conversazionale e automazione basata sull'intelligenza artificiale. Le sue funzionalità sono strutturate per ridurre il lavoro manuale, migliorare la coerenza delle risposte e mantenere le conversazioni collegate dal primo messaggio fino alla risoluzione o al completamento.
Sito web: mimin.io
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