Alternative - Qpien

Chatwoot

Chatwoot è una soluzione open source per il supporto clienti che consente di gestire conversazioni tramite vari canali da un'interfaccia unificata.

Zendesk

Zendesk è una piattaforma di supporto clienti che integra vari canali e utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.

Jivo

Jivo è un’app per comunicazione aziendale che centralizza chat dal vivo, telefonia, messaggi da social, e‑mail e funzioni CRM in un’unica interfaccia.

Oct8ne

Oct8ne è un'app di chat visiva che integra un catalogo per assistenza clienti in tempo reale, disponibile 24/7 tramite agenti umani o chatbot.

Trengo

Trengo è una piattaforma per la gestione delle comunicazioni con i clienti, che integra diversi canali e automazione per migliorare l'efficienza e la collaborazione del team.

Re:amaze

Re:amaze è una piattaforma di helpdesk e messaggistica per assistenza clienti, che integra chat dal vivo, email e social media per gestire comunicazioni centralizzate.

Oho chat

OHO Chat è un'app che integra chat da diversi social media in un'unica interfaccia, facilitando la gestione della comunicazione con i clienti.

WhachatCRM

WhaChatCRM unifica WhatsApp Business (API ufficiale), Instagram DMs, SMS, Telegram, Messenger e chat web in una inbox di squadra, con CRM, scoring lead via AI, automazioni e integrazioni.

Hoory Conversations

Hoory Conversations è un assistente AI per il supporto clienti che automatizza le comunicazioni e gestisce conversazioni multicanale da un'unica interfaccia.

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox è uno strumento per gestire le interazioni con i clienti su più piattaforme di messaggistica, inclusi supporto in tempo reale e automazione.

Intercom

Intercom è una piattaforma di messaggistica per clienti che ottimizza comunicazione e supporto, automatizzando interazioni e gestione dati.

Groove

Groove è una piattaforma di assistenza clienti che semplifica comunicazione e gestione del flusso di lavoro, centralizzando le interazioni su più canali.

Podium

Podium è una piattaforma di comunicazione che facilita le interazioni aziendali, la gestione delle recensioni, i pagamenti e offre strumenti di marketing automatizzati.

Deskpro

Deskpro è un software di help desk che gestisce assistenza clienti tramite email, chat, telefono e social media, con reportistica e analisi delle prestazioni.

Omnistra

Casella di posta omnicanale e piattaforma AI per gestire conversazioni su WhatsApp, Instagram, Messenger e sito, con risposte e follow-up centralizzati.

Brevo

Brevo è una piattaforma che integra email, chat e social media per migliorare il supporto clienti e automatizzare le operazioni aziendali.

Chatsell

Piattaforma AI per gestire conversazioni, qualificare lead e supportare vendite e assistenza su WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre e chat del sito.

Shopify Inbox

Shopify Inbox è un'app di messaggistica che consente interazioni in tempo reale tra aziende e clienti, offrendo risposte rapide e invio di link e sconti.

askVela

Widget di chat AI per e-commerce che apprende dai dati del sito e del negozio per rispondere alle domande dei clienti e si integra rapidamente in qualsiasi store o web stack.

Smartsupp

Smartsupp è una piattaforma di chat e chatbot che migliora le interazioni con i clienti, automatizza le vendite e supporta la comunicazione multicanale.

Gorgias

Gorgias è una piattaforma di assistenza clienti per e-commerce che unifica canali di comunicazione e utilizza automazione per migliorare l'esperienza del supporto.

Respond.io

Rispondi.io è una piattaforma che semplifica le interazioni con i clienti su più canali, gestendo chat e voce con strumenti di automazione e integrazione CRM.

Helpwise

Helpwise è una piattaforma che semplifica la gestione del servizio clienti integrando e-mail, chat, SMS e social media in un'unica dashboard.

Messello

Piattaforma di assistenza clienti che riunisce WhatsApp, Telegram, social, chat web, e-mail e SMS in una casella condivisa, con strumenti AI per risposte basate sul centro assistenza.

Glassix

Glassix è una piattaforma di messaggistica unificata basata su IA, che automatizza le interazioni con i clienti attraverso vari canali digitali.

QuickCEP

QuickCEP è una piattaforma AI per il supporto clienti, offre chatbot, tracciamento ordini e automazione dell'email, migliorando l'engagement e il servizio. Si integra con Shopify.

Intelli

Piattaforma AI per gestire conversazioni con clienti su WhatsApp, Instagram, sito web ed email, automatizzando risposte, lead e supporto.

Tidio

Tidio è una piattaforma di assistenza clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto AI, facilitando la comunicazione su vari canali per aziende di tutte le dimensioni.

ZENVIA

Piattaforma cloud per gestire comunicazioni con i clienti, marketing, vendite e assistenza su più canali, con automazione, analisi e integrazioni aziendali.

Front

Front è una piattaforma di servizio clienti che centralizza comunicazioni e migliora la collaborazione del team tramite automazione e integrazioni con app di terze parti.