Alternative - Playvox
Hubspot
hubspot.com
HubSpot offre una piattaforma completa di marketing, vendite, servizio clienti e software CRM, oltre alla metodologia, alle risorse e al supporto, per aiutare le aziende a crescere meglio. Inizia con strumenti gratuiti e aggiorna man mano che cresci. Con Marketing Hub, tutti i tuoi strumenti e dati di marketing si trovano su un'unica piattaforma potente e facile da usare. Risparmierai tempo prezioso e otterrai tutto il contesto di cui hai bisogno per fornire un'esperienza personalizzata che attiri e converta i clienti giusti su larga scala. Inoltre, gli esperti di marketing possono mantenere i dati al centro di tutto ciò che fanno perché Marketing Hub è costruito come parte della piattaforma HubSpot CRM. Utilizzando la piattaforma CRM completa, gli esperti di marketing possono ottenere un allineamento senza precedenti con le vendite per dimostrare il ROI e convalidare gli investimenti. Che si tratti di strategie, servizi o software, HubSpot ti consente di far crescere la tua azienda, non la complessità. HubSpot ha tutto ciò di cui hai bisogno per crescere meglio.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. è una società americana di software basata su cloud con sede a San Francisco, California. Fornisce un servizio di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e vende anche una suite complementare di applicazioni aziendali incentrate sul servizio clienti, sull'automazione del marketing, sull'analisi e sullo sviluppo di applicazioni. Nel 2020, la rivista Fortune ha classificato Salesforce al sesto posto nella sua "Elenco delle 100 migliori aziende per cui lavorare", sulla base di un sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam è un'app di gestione della forza lavoro mobile-first dotata di un solido set di strumenti progettati per aiutare le organizzazioni con team senza scrivania a migliorare la comunicazione, fidelizzare il personale e promuovere l'efficienza operativa. Connecteam consente ai manager di inserire il pilota automatico nei propri processi aziendali e concentrarsi sulla crescita aziendale, consentendo al tempo stesso ai dipendenti di essere più produttivi, professionali e soddisfatti. Risparmia tempo e aumenta la produttività con elenchi di controllo, moduli e report personalizzati mobile-first; Pianifica i turni e monitora le ore di lavoro con l'orologio GPS; Semplifica la comunicazione dei dipendenti, migliora le competenze professionali, gestisci le attività quotidiane e molto altro ancora, tutto in un'unica app. Garantisci un accesso semplice e sicuro per gli amministratori di sistema con Active Directory Single Sign-On (SSO).
Zendesk
zendesk.com
Zendesk è una soluzione di servizi basata sull'intelligenza artificiale facile da configurare, utilizzare e scalare. La soluzione Zendesk funziona immediatamente ed è facile da modificare in caso di cambiamento, consentendo alle aziende di agire più rapidamente. Zendesk aiuta inoltre le aziende a sfruttare l'intelligenza artificiale all'avanguardia per consentire ai team di assistenza di risolvere i problemi dei clienti in modo più rapido e accurato. Basato su miliardi di interazioni CX, Zendesk AI può essere sfruttato nell'intera esperienza di servizio, dal self-service agli agenti fino agli amministratori, per aiutarti a crescere e operare in modo efficiente su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti gli strumenti, gli approfondimenti e il contesto di cui hanno bisogno per offrire un'esperienza di servizio personalizzata su qualsiasi canale, che si tratti di messaggistica social, telefono o e-mail. Zendesk riunisce tutto ciò di cui un team di assistenza ha bisogno: conversazioni personalizzate e gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale e strumenti per agenti, automazione e un marketplace di oltre 1200 app, il tutto protetto sotto lo stesso tetto. Inoltre, la nostra soluzione è facile da implementare e adattare al volo, liberando i team dalla necessità di richiedere a IT, sviluppatori e partner costosi di apportare modifiche continue. Noi di Zendesk la nostra missione è semplificare la complessità del business e consentire alle aziende di creare facilmente connessioni significative con i clienti. Dalle startup alle grandi imprese, crediamo che esperienze cliente intelligenti e innovative dovrebbero essere alla portata di ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni, dal settore o dalle ambizioni. Zendesk serve oltre 130.000 marchi globali in una moltitudine di settori in oltre 30 lingue. Zendesk ha sede a San Francisco e gestisce uffici in tutto il mondo.
Zoho People
zoho.com
Realizzato per creare una forza lavoro più felice. Ci prendiamo cura dei tuoi processi HR mentre tu ti prendi cura dei tuoi dipendenti. Dalle assunzioni, all'onboarding e dalla gestione delle presenze al monitoraggio del tempo e alle valutazioni, abbiamo tutto coperto.
ADP Workforce Now
adp.com
ADP Workforce Now è l'unica suite HR all-in-one basata sul cloud che si adatta al tuo modo di lavorare. Basato su un unico database, ADP Workforce Now offre funzionalità di gestione delle risorse umane, buste paga, benefit, gestione dei talenti, gestione del tempo e del lavoro, apprendimento e analisi e ritorno in ufficio. Gestire il tuo personale non è mai stato così facile. ADP Workforce Now ti fornisce gli strumenti non solo per tenere traccia delle informazioni sulle risorse umane, ma per aiutarti a gestire la tua forza lavoro e prendere decisioni basate sui dati. E, man mano che cresci, puoi aggiungere le funzionalità di cui hai bisogno. Potenzia tutti i livelli della tua organizzazione con strumenti e funzionalità progettati specificamente per fornire un'esperienza coinvolgente a leader aziendali, manager e lavoratori. • Tutto in uno: una piattaforma HR configurabile per gestire in modo efficiente tutte le funzioni di gestione del personale (paghe, risorse umane, tempo, talento e benefit) all'interno di un unico database. • Conformità sicura: la nostra sicurezza leader del settore mantiene i tuoi dati al sicuro, mentre le nostre profonde competenze e soluzioni in materia di conformità ti aiutano a proteggere la tua azienda. • Facilità d'uso: funzionalità innovative e facili da usare a portata di mano, che semplificano il lavoro in modi che si adattano alle tue esigenze fornendo allo stesso tempo un'esperienza migliore alla tua forza lavoro • Approfondimenti sul flusso di lavoro: prendi decisioni con sicurezza, informato dagli approfondimenti del database della forza lavoro più ricco e solido del settore. • Ecosistema integrato e connesso: amplia le tue capacità di gestione del personale con il più vasto ecosistema HR che si integra in modo semplice e sicuro con le principali soluzioni di terze parti. Connettiti facilmente con partner vitali come commercialisti, intermediari e fornitori finanziari. PAGAMENTO. Risparmia tempo e riduci gli errori con la suite all-in-one creata appositamente per aiutarti a gestire la tua attività e soddisfare le tue esigenze di conformità.
Keka
keka.com
L'assunzione non è solo un risultato in un unico passaggio poiché coinvolge varie fasi complesse durante il viaggio. E trovare il talento giusto è il trampolino di lancio verso la costruzione di un ambiente imprenditoriale di successo. Pertanto, Keka ti fornirà fantastiche funzionalità come il sourcing di candidati multipiattaforma, valutazioni tecniche, scorecard, ecc. che ti aiuteranno a offrire un'esperienza di assunzione a prova di futuro con il sistema di tracciamento dei candidati di Keka.
Clockify
clockify.me
Il più popolare strumento di monitoraggio del tempo libero per i team, Clockify, aiuta le aziende di tutte le dimensioni, le agenzie digitali, le ONG e gli istituti scolastici a tenere traccia della produttività e delle ore di lavoro fatturabili nei progetti. La piattaforma consente ai manager di specificare la durata temporale per ciascun progetto, tenere traccia delle tariffe orarie dei dipendenti, visualizzare le attività in corso e visualizzare la suddivisione temporale per varie attività. Clockify consente inoltre agli amministratori di generare, condividere ed esportare report personalizzabili nei formati PDF, Excel e CSV. Disponibile su tutte le piattaforme: Web, Android, iOS, Mac, Windows e Linux
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (un prodotto di Freshworks Inc.) aiuta le aziende a soddisfare i propri clienti senza sforzo con un software moderno e intuitivo per l'assistenza clienti. Freshdesk converte le richieste che arrivano tramite e-mail, web, telefono, chat, messaggistica e social in ticket e unifica la risoluzione dei ticket su tutti i canali. Inoltre, forti funzionalità di automazione e intelligenza artificiale come l'automazione dell'assegnazione dei ticket, la definizione delle priorità dei ticket, l'assistenza degli agenti e persino l'invio di risposte predefinite, aiutano a semplificare il processo di supporto. Freshdesk migliora inoltre la collaborazione del team, si integra con una gamma di strumenti di terze parti, offre funzionalità di supporto predittivo e gestione dell'assistenza sul campo. Le funzionalità di reporting e analisi forniscono gli approfondimenti necessari per far crescere il business.
Paylocity
paylocity.com
La nostra piattaforma software all-in-one offre ai professionisti delle risorse umane un modo per gestire facilmente le attività quotidiane nella gestione delle buste paga, dei benefit, dei talenti e della forza lavoro. Ma ciò che ci rende diversi è che la nostra tecnologia è supportata da una cultura che ha veramente a cuore il successo dei nostri clienti. I fornitori ti venderanno semplicemente un prodotto. Ma un partner si prende davvero cura di te e della tua attività. Un partner si prende il tempo per conoscerti e comprendere le tue esigenze. Lavoriamo con te per identificare le migliori soluzioni che andranno a beneficio della tua azienda oggi, aprendo al contempo la strada verso un domani migliore. E il domani è tutto incentrato sulla tua squadra. Tutto ciò che facciamo è progettato per supportarti nel raggiungimento dei tuoi obiettivi. Insieme, affrontiamo il tuo lavoro quotidiano in modo che tu possa dedicare più tempo alla creazione della cultura che tu e i tuoi dipendenti desiderate. Per i professionisti che desiderano una vera partnership, Paylocity è la società di risorse umane e buste paga che ti libera dai compiti di oggi, così insieme possiamo dedicare più tempo concentrati sulla promessa di domani. Andiamo avanti insieme.
Paycom
paycom.com
Per 25 anni, Paycom Software, Inc. (NYSE:PAYC) ha semplificato le aziende e la vita dei loro dipendenti attraverso tecnologie HR e buste paga facili da usare per garantire la trasparenza attraverso l'accesso diretto ai loro dati. E grazie alla sua soluzione leader nel settore, Beti®, i dipendenti ora gestiscono autonomamente la busta paga e sono guidati a trovare e correggere errori costosi prima dell'invio della busta paga. Dall'onboarding all'iscrizione ai benefit, alla gestione dei talenti e altro ancora, il software di Paycom semplifica i processi, aumenta l'efficienza e offre ai dipendenti il potere sulle proprie informazioni sulle risorse umane, il tutto in un'unica app. Riconosciuta a livello nazionale per la sua tecnologia e cultura del posto di lavoro, Paycom può ora servire aziende di tutte le dimensioni negli Stati Uniti e a livello internazionale. Paycom sta guidando la trasformazione digitale sul posto di lavoro americano. Il nostro impegno nei confronti della nostra cultura e dei nostri valori ci ha portato a essere nominati una delle aziende più innovative al mondo da Fast Company, uno dei migliori luoghi di lavoro americani di Newsweek e migliori datori di lavoro negli Stati Uniti da Top Workplaces. Paycom ha circa 36.820 clienti negli Stati Uniti (al 31 dicembre 2023), in aumento dell'1% rispetto all'anno precedente. Il 15 aprile 2014, Paycom è diventata una società per azioni con le sue azioni aperte alla negoziazione sulla Borsa di New York con il simbolo PAYC. All’inizio del 2020, la società è entrata nell’indice S&P 500.
Verizon
verizon.com
Verizon è un operatore di rete wireless americano che in precedenza operava come divisione separata di Verizon Communications con il nome di Verizon Wireless.
Homebase
joinhomebase.com
Oltre 100.000 piccole (ma potenti) aziende utilizzano Homebase per gestire i propri team orari, con pianificazione dei dipendenti, orologi e altro ancora.
BambooHR
bamboohr.com
BambooHR è una società tecnologica americana che fornisce software per le risorse umane come servizio. Fondata nel 2008 da Ben Peterson e Ryan Sanders, l'azienda ha sede a Lindon, nello Utah. I servizi di BambooHR includono un sistema di tracciamento dei candidati e un monitoraggio dei benefici per i dipendenti. Nel 2019, Gadjo C Siviglia e Brian T. Horowitz ha scritto su PC Magazine che BambooHR è "più costoso dei prodotti concorrenti" e "privo di funzionalità di amministrazione dei benefici (BA) rispetto alle soluzioni concorrenti", ma il suo "solido set di funzionalità e l'interfaccia intuitiva lo spingono ai vertici della nostra lista".
UserTesting
usertesting.com
UserTesting sta cambiando radicalmente il modo in cui i prodotti e le esperienze digitali vengono costruiti e distribuiti aiutando le organizzazioni a ottenere approfondimenti dai clienti, dalla creazione all'esecuzione. Basato su un motore di sourcing on-demand di prim'ordine, i clienti possono ricevere feedback rapidi, di alta qualità e con partecipazione attiva sia dalle nostre reti di pubblico proprietarie che da quelle dei partner in tutto il mondo. UserTesting offre la soluzione di ricerca sull'esperienza più completa del settore.
ZingHR
zinghr.com
ZingHR è stata la forza trainante che aiuta le organizzazioni ad andare oltre l'automazione e a fornire una soluzione che potrebbe avere un impatto diretto sui risultati aziendali e migliorare l'esperienza dei dipendenti. ZingHR mira a un approccio incentrato sui dipendenti e mobile first. Una piattaforma Enterprise HCM per il miglioramento della forza lavoro indipendentemente dai confini geografici che copre l'intero spettro dall'onboarding all'exit e oltre.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center è una soluzione di coinvolgimento dei clienti omnicanale con voce e oltre 30 canali digitali, opzioni avanzate di intelligenza artificiale per il self-service come bot, strumenti di sensibilizzazione proattivi e agenti virtuali intelligenti che comprendono le intenzioni dei clienti. Offre oltre 300 integrazioni predefinite (inclusi i principali CRM) e una soluzione di analisi e gestione del coinvolgimento della forza lavoro completamente integrata e basata sull'intelligenza artificiale. RingCentral Contact Center è strettamente integrato con la soluzione RingCentral MVP, offrendo ai clienti i vantaggi di un'infrastruttura vocale di livello aziendale e di comunicazioni unificate integrate che consentono una collaborazione interfunzionale senza soluzione di continuità.
Rippling
rippling.com
Rippling offre alle aziende un posto dove gestire risorse umane, IT e finanza, a livello globale. Riunisce tutti i sistemi della forza lavoro normalmente sparsi in un'azienda, come buste paga, spese, benefici e computer. Per la prima volta in assoluto, puoi gestire e automatizzare ogni parte del ciclo di vita dei dipendenti in un unico sistema. Prendi l'onboarding, ad esempio. Con Rippling puoi assumere un nuovo dipendente in qualsiasi parte del mondo e configurarne la busta paga, la carta aziendale, il computer, i benefit e persino le app di terze parti come Slack e Microsoft 365, il tutto in 90 secondi.
JustCall
justcall.io
JustCall: la piattaforma di comunicazione aziendale all-in-one Connettiti con potenziali clienti e clienti tramite voce, SMS, e-mail e WhatsApp. Automatizza i flussi di lavoro con oltre 100 integrazioni e la magia dell'intelligenza artificiale e osserva la crescita della tua azienda con il pilota automatico. Scelto da oltre 6.000 aziende in tutto il mondo, JustCall fornisce ai team a contatto con i clienti gli strumenti per fornire interazioni impeccabili con i clienti alimentate da approfondimenti AI in tempo reale e post-chiamata. Le principali funzionalità di JustCall a cui prestare attenzione: * Chiamate in entrata e in uscita * Invia e ricevi SMS e MMS * Dialer di vendita (dialer Auto, Predittivo e Power) * Flussi di lavoro SMS * Bot SMS * IVR multilivello * Assistenza dell'agente in tempo reale * Copilota SMS basato sull'intelligenza artificiale * Allenamento dell'intelligenza artificiale * Analisi del sentimento * Punteggio delle chiamate AI * Monitoraggio delle chiamate in tempo reale * Posta in arrivo WhatsApp condivisa * Distribuzione automatica delle chiamate (ACD) * Oltre 100 integrazioni CRM * Numeri di telefono aziendali in oltre 70 paesi
Jibble
jibble.io
Gestione semplice di orari e presenze per i team. I dipendenti possono timbrare l'ingresso (o come noi diciamo, jibble in) e l'uscita dal proprio browser web, telefono cellulare o un orologio dedicato utilizzando un iPad o un tablet Android. C'è anche un bot intelligente disponibile in Slack e Microsoft Teams. Le ore di lavoro vengono catturate accuratamente includendo attività, note, foto (per il riconoscimento facciale) e posizione GPS (se abilitata). I manager hanno accesso diretto a tutti i dati online o dal proprio telefono cellulare. Quindi sono sempre aggiornati. Potrai visualizzare, gestire e scaricare schede attività automatizzate per il calcolo delle buste paga e dei progetti. Niente più pugni tra amici! Utilizzando i dispositivi mobili puoi imporre agli utenti di condividere la loro posizione GPS e una foto per la verifica del riconoscimento facciale. Saprai sempre chi ha timbrato l'ingresso e da quale posizione Geofencing Se i membri del tuo staff sono in movimento (sul campo), vuoi assicurarti che timbrano l'ingresso dove dovrebbero. Puoi impostare geofence specifici (parametri di posizione) per assicurarti che i tuoi dipendenti timbrano solo dove dovrebbero. Schede attività automatizzate per il calcolo delle buste paga Quando i membri del tuo team iniziano a monitorare il tempo, sarai in grado di accedere in qualsiasi momento e vedere chi sta lavorando, quante ore sono trascorse al giorno (e per attività) e quando iniziano/interrompono il loro lavoro. Le schede attività automatizzate, inclusi i calcoli e le detrazioni degli straordinari, ti consentono di semplificare il calcolo delle buste paga con la semplice pressione di un pulsante! Report dettagliati per la fatturazione al cliente Oltre ai calcoli sulle buste paga, avrai anche informazioni dirette sulle ore fatturabili. Esegui report dettagliati per la tua fatturazione o semplicemente esamina la produttività del progetto del tuo team Avvisi e statistiche potenti sul comportamento del tuo team Ricevi aggiornamenti giornalieri o settimanali sul comportamento del tuo team. Su cosa hanno lavorato ieri? O quante ore sono state spese per gli straordinari la scorsa settimana? Riceverai tutto nella tua casella di posta. Esegui statistiche personali dettagliate per revisioni della produttività e delle prestazioni. Risparmia tempo con il Jibble Bot! Se utilizzi Slack o Microsoft Teams, la tua vita è diventata più semplice! Il robot Jibble consente alla tua squadra di timbrare entrata/uscita semplicemente con 1 semplice comando. Niente più interruzioni del loro flusso di lavoro
WorkJam
workjam.com
WorkJam è la principale piattaforma di lavoro digitale in prima linea. Dotato di gestione delle attività, comunicazioni, apprendimento, self-service e un'esclusiva tecnologia di mercato a turni aperti progettata per funzionare con la tua attuale soluzione WFM. Scelto da marchi iconici tra cui Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths e altri, WorkJam offre tutto ciò di cui hai bisogno per allineare la prima linea.
MonkeyLearn
monkeylearn.com
MonkeyLearn è una piattaforma di analisi del testo che consente alle aziende di creare nuovo valore dai dati di testo. Fornisce una semplice interfaccia grafica in cui gli utenti possono creare analisi personalizzate di classificazione ed estrazione del testo addestrando modelli di machine learning come analisi del sentiment, rilevamento degli argomenti, estrazione di parole chiave e altro ancora. MonkeyLearn può essere integrato con centinaia di altre applicazioni attraverso le sue integrazioni dirette e l'API aperta. Tutto questo senza la necessità di coinvolgere sviluppatori o data scientist! MonkeyLearn è stata fondata da Raul Garreta ed è stata sostenuta da 500 Startups, Uncork Capital, Bling Capital, Garuda Ventures, Long Journey Ventures e luminari angel investor tra cui Alex Solomon (Pagerduty), Howie Liu (Airtable), Anthony Goldbloom (Kaggle), Henry Ward (Carta), Des Traynor e Eoghan McCabe (Interfono). Nel febbraio 2022, MonkeyLearn è stata acquisita da Medallia per espandere le sue capacità di intelligenza artificiale.
Five9
five9.com
La piattaforma Five9 Intelligent CX offre una suite completa di soluzioni per interagire con i clienti attraverso il loro canale preferito, fornire ai manager approfondimenti e informazioni sulle prestazioni dei contact center e migliorare la tua attività per fornire risultati aziendali migliori e Bring Joy to CX™. La nostra piattaforma nativa del cloud, scalabile e sicura include contact center; coinvolgimento omnicanale; Gestione del coinvolgimento della forza lavoro; estensibilità attraverso più di 1.400 partner; e intelligenza artificiale, automazione e analisi del viaggio innovative e pratiche integrate come parte della piattaforma. Five9 porta il potere delle persone, della tecnologia e dei partner a più di 2.500 organizzazioni in tutto il mondo.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® è un leader globale di contact center cloud per aziende ossessionate dal cliente. Credono che una migliore esperienza del cliente inizi con l'intelligenza artificiale. Le loro soluzioni di customer experience incentrate sull'automazione ottimizzano i processi di assistenza clienti più critici dei loro clienti. La loro velocità di innovazione, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il loro impegno nel garantire che le aziende di tutto il mondo possano offrire migliori esperienze ai clienti in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, con conseguente maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA e 2U, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per offrire un'esperienza cliente eccezionale. Talkdesk offre Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds e Talkdesk Phone, tutto su un'unica piattaforma per un percorso olistico integrato di esperienza del cliente, unificato e senza soluzione di continuità. Talkdesk CX Cloud™ combina la scalabilità aziendale con la semplicità del consumatore, offrendo vantaggi senza precedenti in termini di velocità, agilità, affidabilità e sicurezza. Insieme al loro fiore all'occhiello CX Cloud, offrono Talkdesk Industry Experience CloudsTM, creati appositamente per soddisfare le esigenze dei settori verticali per migliorare la CX e generare risultati aziendali specifici del settore. Offrono il primo e unico sistema telefonico aziendale costruito nativamente su una piattaforma leader di contact center cloud, che riduce i costi e fornisce un modo migliore per la forza lavoro ibrida di offrire ottime esperienze ai clienti.
Deputy
deputy.com
Deputy è il manager della forza lavoro definitivo, che ti offre la migliore tecnologia in una soluzione basata su web e app mobili. Semplifica la pianificazione, le schede attività, le attività, la comunicazione con i dipendenti e le attività amministrative. Con app brillanti e l'integrazione del libro paga con un clic ti semplifichiamo la vita. Lascia che Deputy ti dia visibilità e controllo sulla gestione della tua attività e della forza lavoro.
When I Work
wheniwork.com
When I Work è un modo semplice per le aziende di pianificare, monitorare orari e presenze e comunicare con i propri dipendenti a ore. Metti la pianificazione e l'orologio nelle tasche di ogni dipendente con le app iOS e Android gratuite. Tieni traccia delle ferie, della disponibilità dei dipendenti e gestisci i cambi di turno con pochi clic. Integrati con il tuo fornitore di servizi di gestione stipendi per semplificare il processo ed evitare errori umani. Inizia subito con una prova gratuita di 14 giorni.
Dialpad
dialpad.com
Ottieni il VoIP aziendale con Dialpad e connetti il tuo team con un sistema telefonico cloud che rende le comunicazioni aziendali più semplici ed efficienti. Dialpad è la principale piattaforma di customer intelligence basata su Ai che sta trasformando completamente il modo in cui il mondo collabora, con uno splendido spazio di lavoro che combina perfettamente i più avanzati Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice e Ai Meetings con Ai Messaging. Oltre 30.000 brand innovativi e milioni di persone utilizzano Dialpad per sbloccare la produttività, la collaborazione e la soddisfazione dei clienti con insight Ai in tempo reale. Tra i clienti figurano WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo e Xero. Gli investitori includono Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Sezione 32, Softbank e Work-Bench.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar è una società di analisi comportamentale che analizza l'utilizzo del sito Web, fornendo feedback attraverso strumenti come mappe di calore, registrazioni di sessioni e sondaggi. Funziona con strumenti di analisi web come Google Analytics per offrire informazioni dettagliate su come le persone navigano nei siti Web e su come la loro esperienza cliente può essere migliorata. Fondata nel 2014, Hotjar è gestita completamente in remoto da oltre 100 membri del team in 20 paesi ed è utilizzata su oltre 500.000 siti in tutto il mondo.
Webex
webex.com
Webex Webinars (in precedenza Webex Events) è una piattaforma webinar scalabile in grado di creare esperienze coinvolgenti e di grande impatto per tutti, dalle piccole sessioni al vasto pubblico globale. Rendi i webinar inclusivi, coinvolgenti e interattivi: • Incoraggia la partecipazione attiva con domande e risposte moderate, sondaggi dal vivo, chat, reazioni emoji e riconoscimento dei gesti • Consenti ai partecipanti di ascoltare nella loro lingua preferita con interpreti dal vivo inclusi nella sessione • Approfondisci gli argomenti o incoraggia le connessioni con sessioni interattive Fornisci webinar professionali e personalizzati su larga scala • Gestisci il palco e i contenuti che il tuo pubblico vede prima, durante e dopo l'evento • Cura l'esperienza di registrazione dei partecipanti con opzioni e temi di branding personalizzati • Prova l'intera presentazione con gli altri relatori prima di andare in diretta • Ospitare fino a 100.000 partecipanti • Raggiungere un pubblico globale con traduzioni in tempo reale in oltre 100 lingue
Beekeeper
beekeeper.io
Beekeeper fornisce alle aziende in prima linea e ai loro lavoratori le soluzioni digitali di cui hanno bisogno per svolgere il loro miglior lavoro possibile. Fondata nel 2012, la piattaforma mobile-first di Beekeeper è stata progettata e realizzata per i dipendenti senza scrivania che, nonostante rappresentino l’80% della forza lavoro globale, sono cronicamente svantaggiati in termini di tecnologia sul posto di lavoro. Con il Frontline Success System di Beekeeper, le aziende possono automatizzare i processi basati su carta, comunicare con i dipendenti in tempo reale da qualsiasi luogo e migliorare il coinvolgimento, la produttività e la sicurezza dei team in prima linea.