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WorkJam è una piattaforma digitale che collega e supporta i lavoratori non desk, migliorando comunicazione, gestione delle attività e pianificazione.
WorkJam è una soluzione unificata sul posto di lavoro digitale progettata per connettere e potenziare i dipendenti Deskless attraverso un'unica piattaforma completa. Questo strumento innovativo si rivolge specificamente ai team di prima linea in vari settori, tra cui vendita al dettaglio, ospitalità, produzione, logistica e assistenza sanitaria. Semplificando le operazioni e migliorando la comunicazione, WorkJam migliora la produttività e l'efficienza integrando perfettamente i sistemi di gestione della forza lavoro esistenti (WFM).
La piattaforma serve un pubblico target diversificato, concentrandosi sulle organizzazioni con un numero significativo di lavoratori senza scrivania che richiedono strumenti efficaci per gestire i loro compiti quotidiani. WorkJam affronta le sfide uniche affrontate da questi dipendenti, come l'accesso limitato a informazioni e risorse, fornendo un hub centralizzato per tutte le loro esigenze operative. Ciò è particolarmente vantaggioso negli ambienti frenetici in cui la comunicazione tempestiva e la gestione delle attività sono fondamentali per il successo.
Workjam comprende una serie di funzionalità che soddisfano le esigenze specifiche dei lavoratori in prima linea. La piattaforma include la gestione delle attività per l'organizzazione di responsabilità quotidiane, strumenti di comunicazione per aggiornamenti in tempo reale e collaborazione e risorse di apprendimento e sviluppo per facilitare la formazione in corso. Inoltre, le funzioni self-service consentono ai dipendenti di gestire i propri programmi e attività in modo indipendente, mentre il mercato unico a turni aperti consente lo scambio e la copertura flessibili. Queste caratteristiche migliorano collettivamente l'esperienza dei dipendenti, promuovendo un senso di proprietà e coinvolgimento tra la forza lavoro.
Allineando i team di prima linea con obiettivi organizzativi, Workjam semplifica le operazioni quotidiane e aumenta il coinvolgimento generale. La piattaforma non solo facilita una migliore comunicazione e gestione delle attività, ma promuove anche una cultura dell'apprendimento e dello sviluppo continuo. Questo approccio olistico alla gestione della forza lavoro consente alle organizzazioni di coltivare una forza lavoro in prima linea più felice e produttiva, guidando in definitiva il successo aziendale e migliorando la fedeltà dei clienti.
Affidati di marchi globali come Shell, Starbucks, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO e Woolworths, Workjam si distingue nella sua categoria offrendo una soluzione integrata che soddisfa le esigenze specifiche dei dipendenti senza scrivania. La sua capacità di creare un'esperienza connessa per i lavoratori in prima linea è un differenziatore chiave, che lo rende uno strumento inestimabile per le organizzazioni che desiderano ottimizzare le loro operazioni e potenziare la loro forza lavoro.
WorkJam è una soluzione di lavoro digitale completa progettata per migliorare la produttività e il coinvolgimento dei lavoratori in prima linea. Offre una suite di strumenti che semplificano la comunicazione, la gestione delle attività, la pianificazione e l'apprendimento all'interno di un'unica piattaforma. L'app è particolarmente vantaggiosa per i lavoratori basati su turni, orari e non-desk, fornendo loro capacità di comunicazione mobile e di gestione della forza lavoro.
Le caratteristiche chiave di WorkJam includono un chatbot AI che facilita un rapido accesso a informazioni e politiche, riducendo la necessità di assistenza manager. Inoltre, la piattaforma offre funzionalità video in streaming live, consentendo aggiornamenti aziendali in tempo reale, sessioni di formazione e sessioni di domande e risposte interattive. Questa funzione aiuta a promuovere un senso di inclusione e migliora le prestazioni dei dipendenti fornendo dimostrazioni visive e una guida in tempo reale.
WorkJam include anche una funzionalità di offerta a turni, che semplifica la pianificazione in ambienti complessi come i luoghi di lavoro sindacalizzati. Questa funzione garantisce il rispetto degli accordi sindacali e consente ai dipendenti di avere un maggiore controllo durante le loro ore di lavoro. Inoltre, il modulo di dati di Workjam offre alle aziende potenti funzionalità di reporting, consentendo loro di prendere decisioni informate accedendo e integrando i loro dati senza soluzione di continuità.
Integrando queste caratteristiche, WorkJam supporta le organizzazioni per migliorare l'efficienza operativa, la soddisfazione dei dipendenti e l'esperienza del cliente. È disponibile in oltre 50 lingue, rendendolo uno strumento inclusivo per diversi ambienti di lavoro. Nel complesso, Workjam consente alle aziende di gestire la loro forza lavoro in prima linea in modo più efficace, guidando la produttività e il coinvolgimento in vari settori.
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