Freshworks
Freshworks è una suite di software aziendale che ottimizza le operazioni in IT, supporto clienti, vendite e marketing, facilitando comunicazioni e automazione.
CallFinder
CallFinder è un'app che offre analisi vocali e scoring delle chiamate in cloud, aiutando le PMI a migliorare le prestazioni degli agenti e automatizzare il monitoraggio della qualità.
LiveChat
LiveChat è una piattaforma di servizio clienti che consente chat dal vivo, analisi web e integrazioni con vari strumenti per migliorare l'assistenza e le vendite.
Consolto
Consolto è una piattaforma di videochat progettata per gestire interazioni commerciali tra piccole e medie imprese e clienti, senza necessità di installazione o dati di contatto.
HelpCrunch
HelpCrunch è una piattaforma di comunicazione per clienti che offre strumenti per assistenza, marketing e vendite su più canali, inclusi chat, email e chatbots.
SaleSmartly
Piattaforma di comunicazione omni-channel per clienti, integra Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram e altro, centralizzando i messaggi per un supporto rapido ed efficiente.
Acquire
Acquire offre strumenti digitali per le aziende, come co-visione sicura, chatbot, chat dal vivo e videochiamate, per migliorare l'esperienza cliente e gestire supporto e vendite.
ConnectWise Home
ConnectWise Home è un hub per gestire operazioni IT, integrandosi con altri prodotti ConnectWise per automazione, monitoraggio e gestione della sicurezza.
SALESmanago
SALESmanago è una piattaforma di automazione del marketing che ottimizza le interazioni con i clienti e le campagne attraverso strumenti di analisi e personalizzazione.
Callbell
Callbell è un'app che facilita la comunicazione tra le imprese B2C e i clienti attraverso vari canali come WhatsApp e Messenger, con funzionalità di automazione e integrazione.
Hubtype
Hubtype è una piattaforma che aiuta le aziende a costruire e gestire chatbot, migliorando l'interazione con i clienti attraverso vari canali di comunicazione.
Comstice
Comstice offre soluzioni per contact center tra cui webphone, report e wallboard, supportando tecnologie come Avaya, Cisco e Amazon Connect, per vari settori in tutto il mondo.
Copper
Copper è uno strumento di gestione clienti e progetti, integrato con Google Workspace, per gestire lead, vendite e progetti in un'unica piattaforma.
Octadesk
Octadesk è una piattaforma integrata per la gestione delle relazioni con i clienti, che centralizza le interazioni e automatizza le attività per migliorare il servizio e la produttività.
Reptrics
Reptrics è un software per il successo del cliente per aziende B2B SaaS, che gestisce onboarding, rinnovi e riduce il churn, migliorando le opportunità di crescita.
Kodif
Kodif è una piattaforma AI che automatizza il supporto clienti, migliorando i flussi di lavoro e consentendo ai clienti di risolvere autonomamente i loro problemi.
Engageware
Engageware offre soluzioni di engagement per clienti, utilizzando AI per rispondere a domande comuni e migliorare l'esperienza multicanale in vari settori.
Twixor
Twixor è una piattaforma di esperienza cliente che utilizza AI e NLP per creare interazioni personalizzate su canali di messaggistica.
yellow.ai
Yellow.ai è una piattaforma di automazione del servizio clienti che utilizza intelligenza artificiale per migliorare le interazioni con i clienti su diversi canali.
Readymode
Readymode è un software per call center che migliora l'efficienza delle vendite, gestisce i lead e supporta comunicazioni in entrata e uscita con integrazioni CRM.
Oct8ne
Oct8ne è un'app di chat visiva che integra un catalogo per assistenza clienti in tempo reale, disponibile 24/7 tramite agenti umani o chatbot.
Aircall
Aircall è una piattaforma di comunicazione basata su cloud per gestire chiamate aziendali, integrandosi con vari strumenti e migliorando l'efficienza del lavoro.
Sobot
SoBot è un'app che offre soluzioni di contact center, incluso servizio clienti e marketing, con chatbot AI, chat dal vivo e integrazione multicanale.
Umnico
Umnico è un'app di comunicazione omnicanale che consente di gestire interazioni con i clienti su vari messaggeri e social media da un'unica piattaforma.
MaestroQA
MaestroQA è una piattaforma di gestione della qualità che aiuta i team di supporto a migliorare le performance degli agenti e ottimizzare i processi CX tramite report personalizzabili.
Stonly
Stonly è una piattaforma interattiva per la gestione della conoscenza, che offre guide e risposte AI per supportare clienti e agenti in modo efficace.
Pylon
Pylon è una piattaforma per la gestione delle operazioni clienti, che aiuta le aziende a gestire comunicazioni, richieste e analisi dei clienti in vari canali.
Knowmax
Knowmax è una piattaforma IA per la gestione della conoscenza che centralizza FAQ, guide visive e alberi decisionali e le rende accessibili agli operatori e ai clienti.
FoneBox
FoneBox è un'app che unifica la gestione dei canali di comunicazione aziendali, integrando sistemi informativi e automatizzando processi ripetitivi.
Textline
Textline è una piattaforma SMS per aziende che facilita la comunicazione con clienti, supporto e vendite attraverso messaggi bidirezionali e automazioni.