Pagina 2 – Alternative - Floatbot
Soul Machines
soulmachines.com
Soul Machines è leader nell’umanizzazione dell’intelligenza artificiale, creando persone digitali animate in modo autonomo che consentono alle organizzazioni di reimmaginare le esperienze dei clienti nei mondi digitali di oggi e nel metaverso. Soul Machines è l'unica azienda con una tecnologia brevettata Digital Brain e Autonomous Animation che offre tutte le capacità e la bontà della collaborazione uomo-macchina in modo reattivo, riconoscibile e senza precedenti.
Kindly
kindly.ai
Chatbot generativi basati sull'intelligenza artificiale creati per automatizzare il supporto e incentivare le vendite. Siamo uno dei principali fornitori di chatbot premium in Europa, specializzato nello sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale e automazione per il servizio clienti e la comunicazione. Offriamo una piattaforma che combina tecniche avanzate di apprendimento automatico ed elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per migliorare l'esperienza del cliente e migliorare l'efficienza dei processi di servizio al cliente. Cosa rende Kindly diverso? Meno manutenzione e più produzione di contenuti! L'intelligenza artificiale di Kindly suggerirà nuovi dati di allenamento che potrai accettare con un semplice clic. Facile da personalizzare Non è necessaria alcuna codifica affinché il chatbot si adatti al tuo marchio! Altro che bottoni I chatbot di Kindly possono rispondere a domande specifiche, invece di forzare gli utenti attraverso una selezione di pulsanti che potrebbero anche non essere rilevanti. Multilingue Addestra il chatbot in una lingua e comprenderà le richieste in più di cento! Tra i nostri clienti ci sono Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun e Kahoot. Integra facilmente con i principali fornitori di CRM come Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk e Hubspot, tra gli altri.
BotStar
botstar.com
BotStar è una piattaforma chatbot completa che semplifica la creazione, lo sviluppo e il perfezionamento di un sistema automatizzato per affrontare query e generare lead. BotStar offre diverse funzionalità come la gestione di contenuti ricchi di contenuti multimediali con un sistema di gestione dei contenuti integrato e la raccolta dei dati dell'utente da inviare ad altri sistemi CRM. BotStar è dotato di un editor di codice integrato che consente ai programmatori di eseguire codice complesso nel contesto del flusso di chat. Costruisci il tuo chatbot perfetto con un team esperto e le ultime tecnologie.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics funge da copilota di fiducia per il business con l'obiettivo di renderti più intelligente, veloce e sicuro nelle tue decisioni basate sui dati. IBM Cognos Analytics offre a ogni utente, che si tratti di data scientist, analista aziendale o specialista non IT, più potere per eseguire analisi pertinenti in modo coerente con gli obiettivi organizzativi. Riduce il percorso di ogni utente dall'analisi semplice a quella sofisticata, consentendogli di sfruttare i dati per esplorare l'ignoto, identificare nuove relazioni, ottenere una comprensione più profonda dei risultati e sfidare lo status quo. Visualizza, analizza e condividi informazioni strategiche sui tuoi dati con chiunque nella tua organizzazione con IBM Cognos Analytics.
Cogram
cogram.com
Cogram è un potente strumento basato sull'intelligenza artificiale progettato per semplificare le riunioni virtuali e rendere più semplice per i professionisti il processo di prendere appunti e assegnare elementi di azione. Il software funziona trascrivendo le riunioni in tempo reale, riassumendo le conversazioni e identificando le azioni da intraprendere, mantenendo allo stesso tempo al sicuro i dati degli utenti. Le funzionalità di Cogram includono minuti e riepiloghi automatici, configurazione rapidissima, integrazione perfetta con CRM e sicurezza aziendale. Garantisce inoltre la privacy degli utenti non archiviando registrazioni audio o video delle riunioni. Cogram è uno strumento versatile che può essere utilizzato per le vendite, il successo dei clienti, la gestione dei progetti e le riunioni interne. Infine, Cogram semplifica l'avvio in pochi minuti e offre risorse per il successo dei clienti e SLA basati sui clienti.
Texthub
texthubai.com
Cerchi uno strumento che possa aiutarti a creare codice, immagini e testo straordinari? Non cercare oltre Texthub AI! La nostra piattaforma intuitiva sfrutta la potenza dell'intelligenza artificiale per dare vita alle tue idee. Prova Texthub AI oggi e inizia a creare!
Botsify
botsify.com
Botsify è una piattaforma che consente a persone e aziende di creare i propri Chatbot intelligenti senza sapere come programmare. Le persone stesse conoscono la propria attività meglio di chiunque altro e in quanto esperti di casi aziendali possono automatizzare attività come le domande frequenti, l'assistenza clienti, la compilazione di un modulo e la raccolta di dati dalle persone. Il nostro obiettivo è cambiare la conversazione nel mondo degli affari, dell'istruzione e dell'interfaccia umana con qualsiasi gadget tecnologico. Automatizziamo conversazioni/casi d'uso in modo che una persona possa ora far parlare/mostrare/ricevere istruzioni da un computer attraverso lo schermo. Siamo dirompenti nella nostra missione di essere i migliori e stiamo portando anche nuove offerte a voce!
Genesys Cloud
genesys.com
La piattaforma Genesys Cloud CX™ gode della fiducia di migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come soluzione di call center cloud leader del settore e piattaforma di customer experience (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua customer experience. Collega gli insight tra team, strumenti e interazioni in modo da avere a disposizione i dati per affrontare facilmente i problemi dei clienti. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali. * Automatizza i risultati positivi Semplifica il modo in cui entri in contatto con i clienti attraverso i canali. Con l'automazione intelligente lungo l'intero percorso del cliente, puoi utilizzare i dati e le informazioni acquisite per intraprendere l'azione giusta al momento giusto per ottenere i migliori risultati. * Innovare su larga scala Fornisci ai tuoi dipendenti e agli agenti del call center le informazioni di cui hanno bisogno in uno strumento creato per favorire il coinvolgimento, migliorare le interazioni con i clienti e aumentare le prestazioni del tuo team. * Reinventa le esperienze che contano Utilizza Genesys Cloud CX come applicazione per call center cloud all-in-one ed estendi facilmente la suite con centinaia di integrazioni in pacchetto. Sfrutta al massimo la piattaforma componibile di customer experience con integrazioni e applicazioni di terze parti per raggiungere i clienti in qualsiasi momento, su qualsiasi canale. Con una suite all-in-one di funzionalità digitali in Genesys Cloud CX, i dipendenti e i clienti dei call center possono impegnarsi in conversazioni senza interruzioni attraverso canali digitali come chat, e-mail, SMS e social media. Migliora l'esperienza del cliente con bot e intelligenza artificiale predittiva (AI) e indirizza a un agente del call center umano quando i clienti hanno esigenze più complesse. Genesys sta ridefinendo l'esperienza del cliente con un software innovativo per call center. Il nostro pluripremiato Genesys Cloud CX si implementa in pochi giorni, è intuitivo da usare e si innova con aggiornamenti ogni settimana. Con dashboard in tempo reale, semplici strumenti di gestione e analisi, Genesys Cloud CX fornisce le informazioni necessarie per gestire la tua attività. E porterai avanti il tuo contact center e la tua strategia CX domani, indipendentemente da dove si trovano i tuoi agenti o da quali canali gestiscono.
Freshworks
freshworks.com
Freshworks (NASDAQ: FRSH) crea software aziendale potenziato dall'intelligenza artificiale per i team IT, di assistenza clienti, di vendita e di marketing per renderli più efficienti e offrire più valore per un impatto aziendale immediato. Con sede a San Mateo, California, Freshworks opera in tutto il mondo per servire oltre 67.000 clienti, tra cui American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila e OfficeMax.
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale progettata per offrire un'esperienza cliente superiore. La sua caratteristica principale include la possibilità di utilizzare chatbot generativi basati sull'intelligenza artificiale e chat dal vivo per automatizzare il servizio clienti. La piattaforma aiuta a ridimensionare e automatizzare in modo efficiente la comunicazione con i clienti. Lo strumento include un "Kompose Chatbot Builder" e un "Generative AI Chatbot" che vengono utilizzati per ideare e implementare chatbot AI su misura per esigenze aziendali specifiche. Con la sua funzionalità di integrazione Dialogflow, consente alle aziende di semplificare il processo di creazione di chatbot. Altre funzionalità includono FAQ Chatbot, Live Chat e soluzioni adatte a settori specifici come l'e-commerce, la sanità, l'istruzione e il settore bancario. Sono possibili integrazioni con piattaforme popolari, migliorando la messaggistica omnicanale e offrendo CRM, automazione e analisi. Inoltre, consente la creazione e la gestione di chatbot aziendali WhatsApp, migliorando l'interazione omnicanale con i clienti. Con funzionalità come la creazione di chatbot senza codice e una formazione semplice, accurata e immediata, facilita la facile implementazione e le integrazioni plug-and-play. È progettato esplicitamente pensando all'automazione del servizio clienti, con l'obiettivo di aumentare i tempi di prima risposta, ridurre il tempo medio di risoluzione, diminuire il costo per risoluzione e aumentare il tasso di fidelizzazione dei clienti.
Gladly
gladly.com
Volentieri è l'unico software di assistenza clienti costruito attorno alle persone, non ai ticket. L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il modo in cui lavoriamo e comunichiamo. Le aspettative dei consumatori su come vengono conosciuti e trattati dai marchi non sono mai state così grandi. Allo stesso tempo, i marchi sono sotto pressione per fare di più con meno e devono bilanciare la tensione tra il risparmio di denaro con l’intelligenza artificiale e l’automazione, pur offrendo esperienze di livello mondiale ai consumatori. Le giuste esperienze creano connessione, fidelizzazione e valore della vita del cliente. Il software del servizio clienti basato sui ticket non riesce a superare questa tensione. E i marchi che si affidano ai software di biglietteria stanno fallendo in questa nuova economia. Stack tecnologici gonfiati. Biglietti duplicati. Ripetizione e frustrazione del consumatore. Agenti incerti e agitati. Due esperienze di servizio negative faranno perdere un cliente per tutta la vita. Applica volentieri l'intelligenza artificiale in modo diverso, per aiutare i marchi commerciali a fornire un servizio clienti radicalmente personale e di livello concierge su larga scala. Con Gladly, i consumatori si aiutano quando vogliono e gli agenti del servizio clienti si trasformano in supereroi, guadagnando in efficienza e produttività. Ogni conversazione in Gladly inizia con una comprensione in tempo reale del cliente: chi è, le sue preferenze, la conversazione e la cronologia degli acquisti con il marchio, ogni interazione in un unico posto. E con ogni canale integrato in modo nativo - VOCE, e-mail, SMS, chat, messaggistica social, self-service - i marchi hanno un flusso di conversazione con i propri clienti che dura tutta la vita. I clienti di Gladly sono i marchi più amati al mondo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty e Warby Parker. Questi marchi e centinaia di altri si avvalgono di Gladly per creare clienti fedeli per tutta la vita attraverso connessioni profonde.
SnatchBot
snatchbot.me
SnatchBot è una piattaforma di assistente virtuale con intelligenza artificiale che migliora e automatizza l'esperienza di clienti, dipendenti e agenti su larga scala. La piattaforma SnatchBot ottimizza i flussi di lavoro e le comunicazioni aziendali con un'interfaccia basata su messaggi che non richiede competenze di codifica. Con la nostra piattaforma omnicanale, gli strumenti di SnatchBot supportano l'intero ciclo di vita di un chatbot, dall'hosting, allo sviluppo e al test fino alla distribuzione, alla pubblicazione sul tuo canale preferito come il tuo sito web, WhatsApp, Messenger e molto altro. Tutti i nostri chatbot includono PNL, ML e riconoscimento vocale. La piattaforma offre solide funzionalità amministrative, insieme a una sicurezza scalabile e di livello aziendale conforme a tutti i requisiti normativi. Con il multicanale di SnatchBot, puoi specificare i canali attraverso i quali gli utenti possono accedere ai tuoi chatbot. Inoltre, puoi creare, testare e pubblicare bot in ogni canale con un'unica API per l'integrazione o anche con un semplice processo con un clic. SnatchBot aiuta gli sviluppatori o le aziende di tutto il mondo a creare e monetizzare chatbot di deep learning fornendo accesso gratuito a una piattaforma proprietaria di deep learning, il tutto in modo da poter risparmiare denaro, migliorare il servizio clienti o la reputazione e aumentare le vendite. L’obiettivo di SnatchBot è rendere la creazione di bot facile per chiunque. SnatchBot elimina la complessità e ti aiuta a creare la migliore messaggistica o esperienza possibile per i tuoi clienti. Forniamo solide funzionalità amministrative e sicurezza di livello aziendale per rispettare i requisiti normativi. Puoi creare chatbot per le richieste quotidiane dei consumatori e migliorare l'esperienza dei clienti, ad esempio accedendo agli ultimi aggiornamenti di notizie, prenotando biglietti, ordinando cibo o informazioni meteo. Riduci l'affaticamento dell'app. Automatizzare le attività. Esegui flussi di lavoro. Dai un'occhiata ai nostri modelli.
Lindy
lindy.ai
Lindy è un assistente AI, progettato per gestire le tue attività quotidiane e fungere da assistente esecutivo per professionisti impegnati. Gli agenti Lindy AI si integrano con i tuoi strumenti esistenti e dispongono del contesto personalizzato necessario per automatizzare il banale. Sia che tu stia cercando * un assistente esecutivo automatizzato per organizzare la posta elettronica e pianificare i viaggi * uno scriba per trascrivere appunti medici * un chatbot per automatizzare l'assistenza clienti * o una soluzione personalizzata per la tua funzione aziendale e i tuoi team... C'è una Lindy per te. E in caso contrario, puoi creare un agente AI appositamente creato in pochi minuti, senza una riga di codice.
GPTConsole
gptconsole.ai
GPTConsole aiuta gli sviluppatori a generare applicazioni web/mobili ed eseguire l'automazione web tramite prompt. Offre un pacchetto NPM che gli sviluppatori possono installare sui propri computer locali. Stiamo lanciando una CLI con contesto infinito e due agenti AI autonomi.
Verint
verint.com
Verint aiuta i marchi più iconici del mondo a costruire relazioni durature con i clienti collegando lavoro, dati ed esperienze in tutta l'azienda. Con questo approccio, i brand possono orientarsi e prosperare adattandosi al futuro del lavoro, eliminare le inefficienze create dai silos organizzativi e di dati e offrire costantemente esperienze differenziate su larga scala in ogni interazione. Le soluzioni di Verint aiutano i brand a colmare il divario che si crea quando mancano le risorse necessarie per offrire esperienze che soddisfino le aspettative dei clienti. Colmare questo Engagement Capacità Gap™ li aiuta a costruire relazioni durature con i clienti e a ottenere risultati aziendali reali. La piattaforma Verint Customer Engagement si avvale dei più recenti progressi nel campo dell'intelligenza artificiale e dell'analisi, dell'integrazione aperta e della scienza del coinvolgimento del cliente per soddisfare le interazioni e le richieste dei consumatori sempre crescenti e mutevoli. Aiutano i clienti a ottenere un valore ancora maggiore dai loro investimenti tecnologici lavorando a stretto contatto con un ampio ecosistema di soluzioni e partner. Con Verint, i marchi possono finalmente sbloccare il potenziale del coinvolgimento dei clienti in ogni area dell’azienda per offrire esperienze costantemente differenziate ai propri clienti e dipendenti, e farlo su larga scala per realizzare risultati aziendali tangibili. Presenza globale • Con sede a Melville, N.Y., con oltre 40 uffici in tutto il mondo • Alimentato da 4.500 professionisti dedicati e una rete di partner globale Colmare il divario nella capacità di coinvolgimento Oggi i brand devono offrire esperienze cliente di qualità attraverso decine di canali di coinvolgimento, centinaia di percorsi del cliente e milioni di interazioni, il tutto con lo stesso team e le stesse risorse. Ciò si traduce in un divario nella capacità di coinvolgimento. Le soluzioni Verint sono mirate unicamente a colmare questo divario.
500apps
500apps.com
CRM.io di 500apps è un software CRM avanzato per incrementare le vendite e far crescere il tuo business più velocemente con il miglior software di gestione delle relazioni con i clienti basato su cloud. Ottieni l'accesso a 50 app per $ 14,99 per utente. Caratteristiche: 1. Gestione dei lead: il software di gestione dei lead può aggiungere e gestire tutti i tuoi lead in un'unica posizione centrale. Gestisci facilmente le informazioni sui clienti e coltiva le relazioni con i clienti utilizzando le migliori funzionalità di gestione dei contatti della categoria. Chiudi più affari con meno lavoro. 2. Software di gestione dei contatti: il software di gestione dei contatti di CRM.io può gestire le informazioni sui clienti e rafforzare le relazioni con i clienti da un'unica posizione centrale. 3. Software di gestione degli account: il software di gestione degli account intelligente comprende le esigenze aziendali dei tuoi clienti e conclude più affari con una visione strategica degli account chiave nelle tue attività di vendita. 4. Gestione delle trattative: il software di gestione delle trattative può tracciare, gestire e concludere più contratti con il business in crescita. 5. Software di automazione delle vendite: software di automazione delle vendite per aziende in crescita per automatizzare facilmente processi di vendita complessi. Automazione delle vendite intelligente e potente. Risparmia tempo, semplifica il processo di vendita e amplia la tua attività automatizzando i flussi di lavoro di vendita e aziendali in pochi minuti.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk è uno strumento AI progettato per rafforzare le aziende dotandole di agenti AI volti ad automatizzare il servizio clienti su più canali, intensificando così il coinvolgimento dei clienti. La robustezza di Tiledesk è ulteriormente amplificata da diverse soluzioni su misura per diversi casi d'uso come servizio clienti e marketing e vendite, personalizzabili per una miriade di settori tra cui e-commerce, servizi finanziari e istruzione. Le principali caratteristiche che distinguono Tiledesk includono un Design Studio dedicato per il flusso di conversazione, una Knowledge Base approfondita e un supporto multicanale. Lo strumento offre una perfetta integrazione con piattaforme come WhatsApp Business e Facebook Messenger. Tiledesk sfrutta modelli linguistici avanzati di grandi dimensioni per fornire risposte precise e colloquiali, risolvendo così le richieste dei clienti in modo rapido e accurato. Inoltre, presenta un quadro di passaggio di consegne affidabile per l’escalation di problemi complessi dall’intelligenza artificiale agli agenti umani, creando una transizione senza soluzione di continuità che garantisce che i clienti ricevano sempre l’aiuto di esperti. Lo strumento supporta inoltre la messaggistica proattiva tramite WhatsApp, promuovendo una maggiore efficienza nelle vendite. L'efficacia di Tiledesk nell'ambito del coinvolgimento dei clienti e della gestione delle relazioni è attestata da numerosi riconoscimenti del settore per l'eccellenza nell'automazione delle conversazioni.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate è la piattaforma di automazione dell'assistenza clienti leader a livello mondiale che aiuta le aziende ad ampliare il proprio servizio clienti con un'intelligenza artificiale conversazionale e generativa. Leader costante sulla piattaforma di revisione G2, la nostra tecnologia all'avanguardia e il supporto incentrato sul cliente consentono esperienze automatizzate di conversazione su tutti i canali di comunicazione basati su testo. Grazie all'intelligenza artificiale costruita e ricercata internamente e a un team esperto di 150 dipendenti, Ultimate conta giocatori da DeepL a Deezer e da Zendesk a Zalando tra la sua base di clienti globale. Aziende come queste possono aspettarsi di raggiungere tassi di automazione del 60% su chat, e-mail, messaggistica e altro ancora, in 109 lingue, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In aggiunta al nostro track record di ROI misurabile e risparmi sui costi per le aziende, il nostro prodotto appena lanciato, UltimateGPT, utilizza la stessa tecnologia di intelligenza artificiale generativa dietro ChatGPT per fornire un'accurata automazione del supporto in pochi minuti.
Twig
twig.so
Twig è uno strumento basato sull'intelligenza artificiale progettato per aiutare gli utenti a trovare rapidamente e facilmente le risposte di cui hanno bisogno dalla documentazione tecnica senza dover passare ore a spulciare infinite pagine di documenti. Lo strumento funziona analizzando semanticamente documentazione, basi di conoscenza, ticket di supporto passati e altre fonti di dati per fornire risposte accurate alle domande complesse dei clienti. Ciò riduce significativamente i costi dell'assistenza clienti fino al 30%. I modelli di intelligenza artificiale di Twig sono addestrati su dati disponibili pubblicamente, consentendogli di trovare e consigliare con sicurezza risposte pertinenti alle domande degli utenti. Le risposte consigliate includono citazioni che aumentano l'affidabilità della risposta mostrando agli utenti dove trovare informazioni aggiuntive. Twig aiuta inoltre gli agenti dell'assistenza a diventare più produttivi automatizzando attività noiose e fornendo strumenti potenti che sostituiscono il lavoro intenso con l'empatia umana. Consente agli agenti di migliorare la qualità del coinvolgimento dei clienti introducendo standard minimi più elevati sulla qualità delle risposte e aiutandoli a notare potenziali rischi nelle risposte. Twig può integrarsi con la documentazione e i prodotti di knowledge base più diffusi e disinfetta i dati, rimuovendo qualsiasi informazione di identificazione personale (PII) per garantire la protezione della privacy. Twig è uno strumento AI progettato per migliorare in modo significativo l'esperienza del cliente fornendo risposte accurate, pertinenti e rapide a domande tecniche.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First è una piattaforma chatbot basata sull'intelligenza artificiale progettata per rivoluzionare l'assistenza e il coinvolgimento dei clienti. Il nostro chatbot basato sull'intelligenza artificiale, Milly, è alimentato da una tecnologia avanzata di elaborazione del linguaggio naturale che gli consente di comprendere e rispondere alle richieste dei clienti in tempo reale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Con una perfetta integrazione nel tuo centro assistenza esistente e una facile personalizzazione, SAAS First garantisce un'esperienza del marchio coerente riducendo i tempi di risposta e migliorando la soddisfazione del cliente.
Kait
kait.ai
KAIT, acronimo di Kuwait Artificial Intelligence (AI) Technology, è la prima piattaforma di conversazione basata sull'intelligenza artificiale in Kuwait e GCC. Grazie alla facile integrazione con i canali dei social media, KAIT può portare la tua azienda a un livello superiore di servizio clienti, marketing e vendite.
Tars
hellotars.com
Tars aiuta i team di marketing e di assistenza clienti a ottimizzare le canalizzazioni di conversione, ad automatizzare le interazioni con il servizio clienti e a ridefinire l'esperienza del cliente utilizzando i chatbot. Su un chatbot o una landing page conversazionale, i visitatori vengono accolti da un chatbot automatizzato che avvia una conversazione più simile a quella umana sul testo, fornisce loro solo le informazioni rilevanti sul tuo prodotto/servizio e chiede loro le informazioni di contatto al momento giusto. Con questo approccio gli utenti non vengono sopraffatti da tutte le informazioni elencate in una tipica landing page statica e si concentrano sull'avere una conversazione con il chatbot. Ciò aumenta le possibilità che l'utente fornisca le proprie informazioni e le trasformi in un vantaggio per te. Scelto da oltre 500 marchi globali come Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler e altri. Tars ospita la più grande libreria di modelli di chatbot al mondo con oltre 950 modelli di chatbot di tutti i settori e casi d'uso.
Gleen AI
gleen.ai
In Gleen, la nostra missione è soddisfare i clienti dei nostri clienti. Gleen AI è l'intelligenza artificiale generativa più precisa e capace al mondo per i team di successo dei clienti. La nostra IA generativa non ha allucinazioni, può essere implementata in meno di 2 ore, si integra con le principali soluzioni di help desk, va oltre la semplice risposta alle domande intraprendendo azioni e si unifica automaticamente attraverso una conoscenza frammentata. Gleen ha sede a Pleasanton, California, e il nostro team comprende veterani di LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture e McKinsey & Company.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell è un pioniere nelle innovazioni della messaggistica mobile e del Chat Commerce. La piattaforma Clickatell Chat Commerce consente ai marchi di connettersi, interagire ed effettuare transazioni con i consumatori fornendo percorsi commerciali conversazionali innovativi e intuitivi attraverso la comodità della messaggistica, in modo sicuro e su larga scala. I marchi globali utilizzano l'affidabile piattaforma Chat Commerce di Clickatell per ridurre i costi massimizzando al tempo stesso il valore e migliorando l'esperienza del cliente in tutte le fasi del ciclo di vita del consumatore. Clickatell ha sede nella Bay Area e ha uffici in Canada, Sud Africa e Nigeria. Scopri di più su www.clickatell.com.
Brainwave
brainwave.so
Migliora il tuo business con l'intelligenza artificiale. Automatizza le interazioni con i clienti. Semplifica la raccolta dei lead e il programma delle riunioni.
ChatPion
chatpion.net
ChatPion— Chatbot AI per Facebook, Instagram, eCommerce, SMS/e-mail e Social Media Marketing (SaaS) ChatPion è una soluzione all-in-one progettata per migliorare la tua attività in vari settori come marketing, vendite, automazione ed attività di e-commerce. La nostra piattaforma vanta un creatore di chatbot AI avanzato con un intuitivo generatore di flussi Drag & Drop, eliminando la necessità di competenze di codifica. La semplice integrazione con Facebook Messenger e Instagram DM garantisce una comunicazione costante. ChatPion ha un'accattivante piattaforma di e-commerce completa di tutte le funzionalità che può, vivendo nello stesso Messenger Bot, vendere i tuoi prodotti e accettare pagamenti. Inoltre, la piattaforma di e-commerce potrebbe essere aperta sui browser. Oltre al bot di Messenger, ChatPion ha alcune funzionalità sorprendenti e robuste che possono eseguire marketing su social media, e-mail e SMS. ChatPion è un'applicazione SaaS multiutente di livello bianco: puoi rinominare l'applicazione e venderne il servizio agli utenti finali.
Botbiz
botbiz.io
Fai crescere la tua attività più velocemente con una migliore soluzione API WhatsApp Business: * Costruttore di chatbot semplice * Trasmissione in blocco * Posta in arrivo del team condiviso * Messaggi modello * Flusso di input dell'utente * Membro della squadra * Flusso di lavoro del webhook * Integrazione del modulo Web * Integrazione SMS ed e-mail * Integrazione dei risponditori automatici * Integrazione WooCommerce * Integrazione con Shopify * Endpoint API Botbiz * Gestisci e segmenta gli abbonati * Negozio e-commerce * Webhook in uscita
Comm10
comm100.com
Comm100 è un fornitore globale di software di coinvolgimento dei clienti multicanale digitale per organizzazioni educative, governative e commerciali di tutte le dimensioni. Con Comm100, le organizzazioni possono offrire eccellenti esperienze digitali ai clienti attraverso live chat configurabili e orientate al valore, messaggistica sicura, bot basati sull'intelligenza artificiale e automazione all'interno di un'unica console integrata. Comm100 si avvale di tempi di inattività pari a zero, dei più elevati standard di sicurezza e di automazione basata sull'intelligenza artificiale, garantendo ai clienti risposte sempre e ovunque.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup è una suite di strumenti basati sull'intelligenza artificiale incentrati sul miglioramento del coinvolgimento dei clienti attraverso l'automazione delle conversazioni. Comprende una varietà di strumenti per la creazione e la gestione di chatbot automatizzati per diverse interazioni con i clienti. Questi strumenti sono progettati per automatizzare vari aspetti del coinvolgimento del cliente, tra cui acquisizione, marketing, commercio e supporto, tutti mirati a massimizzare il valore della vita del cliente e ridurre al minimo i costi del servizio. Le caratteristiche principali includono Conversation Cloud, una soluzione avanzata per la gestione dell'esperienza del cliente, e ACE LLM, che offre funzionalità di intelligenza artificiale generativa. Gupshup fornisce anche strumenti per la messaggistica multicanale, inclusi modelli WhatsApp pre-approvati, facilitando conversazioni bidirezionali in tempo reale con i clienti. Oltre agli strumenti di chatbot, Gupshup offre Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist e modelli IA specifici del dominio per conversazioni aziendali. Queste funzionalità mirano a personalizzare i dialoghi con i clienti e a proteggere i dati degli utenti. Essendo una soluzione omnicanale, Gupshup supporta anche integrazioni con vari canali come WhatsApp, SMS, messaggistica aziendale di Google e altro ancora. La piattaforma può essere utilizzata in vari settori come BFSI, vendita al dettaglio, sanità e altro ancora.
SentiOne
sentione.com
SentiOne è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale. Lo strumento monitora Internet (social media, portali, forum e blog) a livello globale utilizzando algoritmi proprietari, raccoglie menzioni pubbliche e le analizza automaticamente per ottenere informazioni sui consumatori. Il modulo di interazione integrato consente ai team del servizio clienti di gestire conversazioni online su più canali e rispondere direttamente da un'unica piattaforma.