Alternatif Yaplet terbaik

Zendesk

Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.

Chatwoot

Chatwoot adalah solusi dukungan pelanggan open-source yang memungkinkan perusahaan mengelola komunikasi dengan pelanggan di berbagai saluran dari satu tempat.

Trengo

Trengo adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan komunikasi dari berbagai saluran untuk meningkatkan kolaborasi dan efisiensi tim.

Re:amaze

Re:amaze adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan obrolan langsung, email, dan media sosial untuk mendukung interaksi pelanggan secara efisien.

Hoory Conversations

Hoory Conversations adalah asisten dukungan pelanggan bertenaga AI yang mengotomatisasi komunikasi, memungkinkan tim mengelola percakapan dari berbagai saluran dengan efisien.

Gorgias

Gorgias adalah platform layanan pelanggan yang membantu bisnis e-commerce mengelola interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

Helpwise

Helpwise adalah aplikasi yang memudahkan manajemen layanan pelanggan melalui integrasi berbagai saluran komunikasi.

Crisp

Crisp adalah platform dukungan pelanggan multikanal yang memfasilitasi interaksi real-time untuk meningkatkan kepuasan dan manajemen permintaan pelanggan.

Groove

Groove adalah platform dukungan pelanggan yang merampingkan komunikasi dan manajemen alur kerja untuk tim melalui integrasi saluran dan fitur otomatis.

Deskpro

Deskpro adalah perangkat lunak helpdesk yang membantu bisnis mengelola dukungan pelanggan melalui berbagai saluran dan menyediakan alat analitik untuk meningkatkan kinerja layanan.

Front

Front adalah platform layanan pelanggan modern yang mengintegrasikan komunikasi dan kolaborasi tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi kerja.

Jivo

Jivo: aplikasi komunikasi terpusat untuk bisnis — chat situs, telepon & callback, pesan dari email/medsos/messenger, obrolan tim, CRM bawaan, pelacakan pengunjung, dan aplikasi mobile.

askVela

askVela adalah widget live chat AI yang belajar dari data situs dan toko untuk menjawab pertanyaan pelanggan serta mudah dipasang di berbagai toko online atau situs kustom.

HelpCrunch

HelpCrunch adalah platform komunikasi pelanggan untuk dukungan, pemasaran, dan penjualan yang menyatukan berbagai alat dalam satu aplikasi.

Messello

Messello menyatukan WhatsApp, Telegram, Instagram, chat web, email, dan SMS dalam satu kotak masuk, dengan AI untuk menyusun balasan dari pusat bantuan.

Yobi

Yobi mengonsolidasikan percakapan pelanggan dari berbagai saluran ke dalam satu inbox, memungkinkan komunikasi dan kerjasama tim secara efisien.

Mixdesk

Mixdesk menyatukan pesan dari berbagai kanal, chat web, dan email dalam satu ruang kerja untuk mengelola percakapan, otomatisasi, serta dukungan AI multibahasa.

LiveTex

LiveTex adalah platform untuk mengelola percakapan pelanggan dari situs web, aplikasi pesan, media sosial, email, dan kanal digital lain melalui satu antarmuka.

Willdesk

Willdesk adalah aplikasi solusi layanan pelanggan untuk merek DTC dan eCommerce, menawarkan alat dukungan seperti obrolan langsung dan chatbot.

Oct8ne

Oct8ne adalah aplikasi chat visual dengan katalog terintegrasi, menawarkan dukungan pelanggan real-time melalui agen manusia atau chatbot.

Freshworks

Freshworks menyediakan perangkat lunak bisnis berbasis AI untuk meningkatkan efisiensi tim IT, dukungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran.

Chatwik

Chatwik menyatukan percakapan pelanggan dari berbagai saluran dalam satu kotak masuk, serta menyediakan alat untuk mengelola kontak, dukungan mandiri, dan kinerja tim.

Oho chat

OHO Chat adalah aplikasi manajemen obrolan yang mengintegrasikan pesan dari berbagai platform seperti FB, LINE, dan IG untuk efisiensi komunikasi bisnis.

Smartsupp

SmartSupp adalah aplikasi obrolan langsung dan chatbot yang membantu mempermudah interaksi pelanggan dan meningkatkan penjualan online.

Qpien

Qpien adalah platform komunikasi pelanggan yang mengelola dukungan, penjualan, dan pemasaran e-commerce dalam satu tempat, termasuk chat langsung, WhatsApp, dan media sosial.

WhachatCRM

Menggabungkan WhatsApp Business (API), Instagram DM, SMS, Telegram, Facebook Messenger, dan web chat ke satu inbox tim bersama; menyediakan skor lead AI, alur kerja otomatis, dan integrasi alat.

Sobot

Sobot merupakan solusi pusat kontak yang mengintegrasikan layanan pelanggan dan pemasaran dengan chatbot AI, layanan suara, dan sistem tiket.

Shopify Inbox

Shopify Inbox adalah aplikasi yang memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui obrolan di toko online dan aplikasi Shop.

Chat2Desk

Chat2Desk adalah platform untuk mengelola komunikasi bisnis dengan pelanggan melalui berbagai saluran seperti WhatsApp, Viber, dan Facebook.

Daktela

Daktela adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi pelanggan melalui telepon, email, SMS, dan media sosial dalam satu platform terpadu.