Alternatif - TeamDynamix
ClickUp
clickup.com
ClickUp adalah platform produktivitas lengkap. Ini adalah pusat tempat tim berkumpul untuk merencanakan, mengatur, dan berkolaborasi dalam pekerjaan menggunakan tugas, Dokumen, Obrolan, Sasaran, Papan Tulis, dan banyak lagi. Mudah disesuaikan hanya dengan beberapa klik, ClickUp memungkinkan tim dari semua jenis dan ukuran menyelesaikan pekerjaan dengan lebih efektif, meningkatkan produktivitas ke tingkat yang lebih tinggi.
monday.com
monday.com
monday.com adalah alat manajemen proyek yang memungkinkan organisasi mengelola tugas, proyek, dan kerja tim. Pada tahun 2020, perusahaan melayani 100.000 organisasi, termasuk banyak organisasi non-teknis. Pada Juli 2019, perusahaan mengumpulkan $150 juta, berdasarkan penilaian $1,9 miliar. Monday.com memenangkan Webby Award 2020 untuk Produktivitas dalam kategori Aplikasi, Seluler & Suara.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk adalah solusi layanan bertenaga AI yang mudah diatur, digunakan, dan ditingkatkan skalanya. Solusi Zendesk bekerja secara out-of-the-box, dan mudah dimodifikasi jika terjadi perubahan, sehingga memungkinkan bisnis untuk bergerak lebih cepat. Zendesk juga membantu bisnis memanfaatkan AI mutakhir untuk tim Layanan guna menyelesaikan masalah pelanggan dengan lebih cepat dan akurat. Dibangun berdasarkan miliaran interaksi CX, Zendesk AI dapat dimanfaatkan di seluruh pengalaman layanan mulai dari layanan mandiri, agen, hingga admin, untuk membantu Anda tumbuh dan beroperasi secara efisien dalam skala besar. Zendesk memberdayakan agen dengan alat, wawasan, dan konteks yang mereka perlukan untuk memberikan pengalaman layanan yang dipersonalisasi di saluran mana pun, baik itu pesan sosial, telepon, atau email. Zendesk menyatukan semua yang dibutuhkan tim layanan – mulai dari percakapan yang dipersonalisasi dan manajemen kasus omnichannel, hingga alur kerja dan alat agen yang didukung AI, otomatisasi, dan Marketplace yang berisi 1.200+ aplikasi – semuanya dilindungi dalam satu atap. Dan solusi kami mudah diterapkan dan disesuaikan dengan cepat, sehingga tim tidak memerlukan TI, pengembang, dan mitra mahal untuk melakukan perubahan berkelanjutan. Di Zendesk, kami memiliki misi untuk menyederhanakan kompleksitas bisnis dan memudahkan perusahaan menciptakan hubungan yang bermakna dengan pelanggan. Dari perusahaan rintisan hingga perusahaan besar, kami percaya bahwa pengalaman pelanggan yang cerdas dan inovatif harus dapat dijangkau oleh setiap perusahaan, tidak peduli ukuran, industri, atau ambisinya. Zendesk melayani lebih dari 130 ribu merek global di berbagai industri dalam lebih dari 30 bahasa. Zendesk berkantor pusat di San Francisco, dan mengoperasikan kantor di seluruh dunia.
Smartsheet
smartsheet.com
Smartsheet adalah penawaran perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) untuk kolaborasi dan manajemen kerja, dikembangkan dan dipasarkan oleh Smartsheet Inc. Ini digunakan untuk menetapkan tugas, melacak kemajuan proyek, mengelola kalender, berbagi dokumen, dan mengelola pekerjaan lain, menggunakan pengguna tabel antarmuka. Smartsheet digunakan untuk berkolaborasi dalam timeline proyek, dokumen, kalender, tugas, dan pekerjaan lainnya. Menurut IDG, ini adalah "sebagian produktivitas kantor, sebagian manajemen proyek, sebagian berbagi dokumen... [itu] mencoba menjadi pusat cara orang bekerja." Smartsheet bersaing dengan Microsoft Project. Ini menggabungkan beberapa fungsi Microsoft Project, Excel, Access dan SharePoint. Menurut Forbes, Smartsheet memiliki antarmuka pengguna yang "relatif sederhana". Antarmukanya berpusat pada "smartsheets", yang mirip dengan spreadsheet yang biasanya ditemukan di Microsoft Excel. Setiap lembar pintar dapat diperluas atau diciutkan barisnya untuk melihat masing-masing tugas atau kemajuan proyek skala besar. Tugas dapat diurutkan berdasarkan tenggat waktu, prioritas, atau orang yang ditugaskan padanya. Jika spreadsheet berisi tanggal, Smartsheet membuat tampilan kalender. Setiap baris di smartsheet mungkin memiliki file yang dilampirkan, email yang disimpan di dalamnya, dan papan diskusi yang terkait dengannya. Saat lembar pintar baru dibuat, pemberitahuan dikirimkan ke staf untuk mengisi baris dan kolomnya. Saat informasi diperbarui, lembar pintar lain yang melacak tugas, proyek, atau titik data yang sama diperbarui secara otomatis. Layanan ini juga memiliki peringatan ketika tenggat waktu tugas semakin dekat, dan melacak versi dokumen. Smartsheet dapat mengimpor data dari aplikasi Microsoft Office atau Google. Ini terintegrasi dengan Salesforce.com, Dropbox dan Amazon Web Services. Ada juga aplikasi seluler Smartsheet untuk sistem operasi Android dan iOS. Layanan ini ditawarkan secara berlangganan tanpa tingkatan gratis. Didukung oleh keamanan tingkat perusahaan, Smartsheet digunakan oleh lebih dari 75% perusahaan di Fortune 500 untuk menerapkan, mengelola, dan mengotomatisasi proses di beragam departemen dan kasus penggunaan.
Freshservice
freshservice.com
Freshservice adalah solusi manajemen layanan cloud-native yang cerdas, berukuran tepat, dan asli dari Freshworks. Freshservice melakukan hal ini dengan mengambil pendekatan baru untuk membangun dan memberikan pengalaman karyawan modern dan manajemen layanan terpadu — memberdayakan bisnis untuk mencapai efisiensi, waktu menghasilkan nilai yang cepat, serta meningkatkan kepuasan dan produktivitas karyawan. Freshservice memberikan pengalaman tingkat konsumen yang out-of-the-box dan end-to-end yang memberdayakan karyawan untuk bekerja di mana saja, kapan saja. Ini memberikan efisiensi dan ketangkasan melalui AI (Kecerdasan Buatan) untuk menciptakan pengalaman kontekstual dan cerdas. Ini mendukung integrasi dan alur kerja pada skala perusahaan, dibangun di atas platform terbuka dan pasar dengan konektor dan API (Application Programming Interface) untuk diperluas dan disesuaikan. Perusahaan yang menggunakan Freshservice akan mendapatkan ROI, efisiensi, dan efektivitas yang lebih tinggi. Dengan Freshservice, Anda mendapatkan: * Manajemen Layanan TI: Mempercepat penyampaian layanan dengan pengalaman tingkat konsumen, merespons perubahan lebih cepat, meningkatkan keandalan, memprediksi dan mencegah masalah secara proaktif, dan merasakan platform yang intuitif. * Manajemen Operasi TI: Menyederhanakan operasi digital, menyaring kebisingan, dan mengotomatiskan pembuatan, eskalasi, dan perutean insiden. Selesaikan masalah lebih cepat dengan wawasan yang didukung ML dan berikan layanan TI tanpa gangguan. * Manajemen Proyek Generasi Baru: Merencanakan, melaksanakan, dan melacak proyek dengan lebih baik menggunakan solusi manajemen proyek generasi baru yang terintegrasi untuk layanan TI dan manajemen proyek agar dapat memberikan hasil bisnis yang konsisten. * Manajemen Layanan Perusahaan: Memberikan kepuasan karyawan tanpa kompromi di seluruh perusahaan dengan solusi manajemen layanan terpadu untuk tim TI dan bisnis untuk memberikan layanan karyawan yang cepat, mudah, dan lancar. * Manajemen Aset TI: Bangun tulang punggung untuk penyampaian layanan yang efisien dengan visibilitas lengkap ke dalam infrastruktur lokal dan cloud Anda dengan ITAM modern untuk penemuan dan tata kelola aset.
Atera
atera.com
Platform manajemen TI yang didukung AI dari Atera memungkinkan tim TI perusahaan dan Penyedia Layanan Terkelola (MSP) mencapai keunggulan operasional di seluruh organisasi mereka, pada skala apa pun. Kelola seluruh operasi TI Anda—mulai dari pemantauan dan manajemen jarak jauh (RMM), meja bantuan, dan pembuatan tiket hingga patching dan otomatisasi—dalam satu dasbor intuitif. Sederhanakan operasi Anda, dapatkan pengawasan TI Anda secara real-time, dan tingkatkan produktivitas sehari-hari di seluruh organisasi Anda. Sesuaikan lingkungan TI Anda secara menyeluruh dengan lusinan solusi pilihan terbaik di kelasnya untuk keamanan, pencadangan dan pemulihan, pemantauan jaringan, dan banyak lagi. Temukan bagaimana AI dapat membantu Anda menciptakan efisiensi TI yang tak tertandingi. Coba Atera gratis selama 30 hari atau pesan demo di: www.atera.com
Personio
personio.de
Personio adalah perangkat lunak HR lengkap yang membantu membuka kekuatan karyawan Anda dengan memungkinkan Anda mengelola setiap tahap siklus hidup karyawan. Perangkat lunak kami menyederhanakan cara Anda merekrut, menerima, mengelola, mengembangkan, dan membayar karyawan. Lebih dari 10.000 organisasi di seluruh Eropa mempercayai Personio untuk mendorong efisiensi dengan fitur-fitur inovatif seperti Manajemen Kompensasi, Meja Bantuan SDM, Kinerja dan Pengembangan, serta Survei. Kami memiliki 300+ karyawan yang memberikan dukungan dengan tingkat kepuasan pelanggan 90% dan 180+ integrasi tersedia. Tingkatkan tim SDM Anda dari spreadsheet ke strategi sekarang – pesan demo gratis Anda hari ini: https://www.personio.com/webdemo/
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: SEKARANG) membuat dunia bekerja lebih baik untuk semua orang. Platform dan solusi berbasis cloud kami membantu mendigitalkan dan menyatukan organisasi sehingga mereka dapat menemukan cara yang lebih cerdas, lebih cepat, dan lebih baik untuk membuat pekerjaan berjalan lancar. Jadi karyawan dan pelanggan bisa lebih terhubung, lebih inovatif, dan lebih tangkas. Dan kita semua bisa menciptakan masa depan yang kita bayangkan. Dunia bekerja dengan ServiceNow.
Bordio
bordio.com
Bordio adalah perangkat lunak manajemen kerja untuk tim di semua industri. Di sini Anda dapat menambahkan tim dan mengundang rekan satu tim Anda, membuat proyek, mengelola tugas dan acara, serta mengatur kerja tim Anda. Baik Anda bekerja dengan orang-orang di dalam tim Anda atau mendatangkan mitra dan klien dari luar, Bordio siap membantu Anda. Ini dirancang untuk menangani semuanya mulai dari tugas sehari-hari hingga proyek besar, menjaga semuanya berjalan lancar sehingga Anda dapat fokus pada hal yang benar-benar penting. Bordio tidak hanya berhenti mengatur tugas Anda; ini bekerja lebih keras dengan membantu Anda mengelola beban kerja tim Anda secara efektif. Dengan fitur yang memungkinkan Anda melacak waktu yang dihabiskan untuk tugas dan rapat, menyiapkan tugas berulang, dan memantau kemajuan harian, membuat semua orang tetap pada jalurnya menjadi lebih mudah dari sebelumnya. Selain itu, dengan kemampuan mengobrol langsung di jendela tugas, Anda tidak akan pernah kehilangan jejak percakapan dan keputusan penting tersebut. Jaga komunikasi tetap jelas dan pastikan semua orang mempunyai pemikiran yang sama. Ucapkan selamat tinggal pada penggunaan beberapa aplikasi untuk catatan, penyimpanan file, dan kalender. Dengan Bordio, Anda dapat mengunggah file langsung ke tugas, menjaga semua catatan terkait proyek tetap rapi, dan bahkan menyinkronkan dengan Google Kalender Anda. Dan dengan aplikasi seluler, Anda dapat mengawasi segalanya, di mana pun Anda berada. Bordio membuat pengelolaan pekerjaan tim Anda tidak hanya bisa dilakukan tetapi juga sangat mudah.
Hive
hive.com
Hive membantu tim bergerak lebih cepat. Platform manajemen proyek Hive yang terbaik di kelasnya mencakup semua alat yang Anda perlukan dan inginkan - dan jika belum, kami akan membuatkannya untuk Anda. Dengan tampilan proyek yang fleksibel dan penyesuaian tanpa akhir, Hive menawarkan manajemen proyek sesuai keinginan Anda, dijamin sukses. Hive digunakan oleh ribuan tim yang bergerak cepat untuk membantu: - Manajemen proyek - Mengintegrasikan alat - Sumber Daya - Pelacakan Waktu - Pemeriksaan dan persetujuan - Mencatat - Manajemen tugas - Pelaporan dan analitik
Quickbase
quickbase.com
Ide-ide besar tidak mudah untuk dilaksanakan. Jadi kami di sini untuk membantu Anda menangani proyek apa pun, betapa pun rumitnya. Kami Quickbase. Quickbase membantu pelanggan melihat, menghubungkan, dan mengontrol proyek kompleks yang membentuk kembali dunia kita. Baik itu membangun gedung pencakar langit atau mengoordinasikan peluncuran vaksin, platform perangkat lunak tanpa kode ini memungkinkan pengguna bisnis untuk menyesuaikan solusi sesuai cara mereka bekerja – menggunakan informasi dari seluruh sistem yang sudah mereka miliki.
Accelo
accelo.com
Accelo digunakan dan dicintai oleh bisnis jasa profesional di seluruh dunia untuk mengelola pekerjaan klien mereka secara menguntungkan. Platform berbasis cloud end-to-end mengelola semua aspek penyampaian pekerjaan klien, mulai dari prospek hingga pembayaran, termasuk penjualan, proyek, tiket, penahan, lembar waktu, sumber daya, dan banyak lagi, di mana pun Anda berada. Dengan penekanan pada waktu dan uang, platform manajemen kerja klien memberi Anda pandangan menyeluruh tentang data bisnis dan kinerja keuangan terkini Anda. Memiliki komunikasi, aktivitas, dan pekerjaan klien yang terpusat dalam satu platform, Anda selalu mengetahui keadaan tanpa harus meminta pembaruan status. Accelo menyederhanakan alur kerja dan meningkatkan efisiensi di seluruh bisnis dan tim untuk meningkatkan visibilitas dan koordinasi, membantu para pemimpin menjalankan bisnis dan profesional untuk fokus pada pekerjaan yang paling penting. Dengan memanfaatkan otomatisasi yang kuat, manajer dapat menyelesaikan proyek tepat waktu dan sesuai anggaran dengan mudah. Analisis Accelo yang terkini dan aman memberikan kepercayaan diri kepada para pemimpin untuk membuat keputusan cerdas, memastikan pertumbuhan dan kemakmuran bisnis.
Replicon
replicon.com
Replicon menyediakan perangkat lunak dan layanan Manajemen Waktu menyeluruh untuk perusahaan dari semua ukuran. Tangkap, analisis, dan optimalkan waktu, aset terpenting organisasi Anda, untuk meningkatkan profitabilitas, produktivitas, dan kepuasan karyawan. Pekerja bergaji & per jam sama-sama suka menggunakan Replicon karena sederhana dan mudah untuk memasukkan informasi waktu, kehadiran, liburan, dan pengeluaran--melalui browser web atau aplikasi seluler. Manajer perekrutan menggunakan Replicon untuk mengoptimalkan jenis pekerja yang akan dipekerjakan, jumlah yang dianggarkan untuk mereka, dan apa yang harus mereka kerjakan. Manajer SDM, penggajian, dan kepatuhan menggunakan Replicon untuk secara otomatis menerapkan aturan bisnis & hukum guna menghilangkan kekurangan atau kelebihan pembayaran karyawan, serta memastikan semua orang di bisnis bekerja sesuai dengan undang-undang yang mengatur lokasi spesifik mereka. Tim keuangan & manajemen proyek memilih Replicon karena kesuksesan mereka bergantung pada pelaporan yang akurat, terperinci, dan real-time mengenai seberapa baik kinerja bisnis sehubungan dengan penyelesaian proyek, penagihan klien, pemanfaatan tenaga kerja, dan metrik penting lainnya. Jika Anda ingin melacak, mengelola, dan mengoptimalkan: waktu & ketidakhadiran, detail proyek, penagihan klien, pengeluaran, atau produktivitas seluruh tenaga kerja Anda di mana pun mereka berada atau kapan pun mereka bekerja, pertimbangkan untuk mengevaluasi Replicon sebagai mitra strategis untuk kesuksesan Anda . Untuk informasi lebih lanjut: kunjungi kami: www.replicon.com, hubungi kami: 1-877-662-2519 (Amerika Utara) atau +800-6622-5192 (di luar Amerika Utara), atau email kami: [email protected].
Celoxis
celoxis.com
Celoxis adalah perangkat lunak manajemen portofolio proyek (PPM) lengkap untuk merencanakan, melacak, dan mengelola semua alur kerja Anda dengan lancar pada platform yang dapat disesuaikan. Alat PPM adalah keseimbangan sempurna antara kemampuan, kemudahan penggunaan, dan harga. Ini menawarkan analitik dan dasbor canggih, memberdayakan tim untuk menyederhanakan proyek, sumber daya, dan alur kerja mereka dengan kecerdasan bisnis untuk membuat keputusan berdasarkan data. Ini memberikan opsi penerapan SaaS & Lokal. Celoxis Terintegrasi Secara Mulus dengan JIRA dan Azure DevOps. Dengan pengalaman lebih dari 23 tahun dalam melayani perusahaan-perusahaan Fortune 500 dan perusahaan-perusahaan kecil, Celoxis telah berperan penting dalam proyek-proyek inovatif, termasuk peluncuran satelit dan eksplorasi laut dalam, yang menunjukkan kemampuannya untuk menangani misi-misi yang kompleks dan penting dengan manajemen proyek dan portofolio yang terukur dan fleksibel. Celoxis menawarkan harga bayar per penggunaan yang fleksibel dan disesuaikan untuk semua ukuran tim. Celoxis mendukung banyak bahasa. Baru: Konektor Jira. Perangkat lunak ini menawarkan berbagai fitur untuk mendukung aktivitas manajemen proyek. Beberapa fitur utama Celoxis meliputi: 1. Perencanaan Proyek: Celoxis memungkinkan pengguna membuat rencana proyek, menentukan tugas dan pencapaian, menetapkan ketergantungan, mengalokasikan sumber daya, dan menetapkan garis waktu. 2. Manajemen Tugas: Pengguna dapat menetapkan tugas kepada anggota tim, melacak kemajuan tugas, menetapkan prioritas, dan mengatur tenggat waktu. Ketergantungan tugas dan bagan Gantt membantu memvisualisasikan garis waktu proyek. 3. Kolaborasi: Celoxis memungkinkan kolaborasi yang efektif antar anggota tim dengan menyediakan papan diskusi, berbagi file, pembaruan waktu nyata, dan pemberitahuan email. Anggota tim dapat berkomunikasi dan berbagi informasi terkait proyek dalam platform. 4. Manajemen Sumber Daya: Perangkat lunak ini membantu mengelola dan mengalokasikan sumber daya secara efisien. Pengguna dapat melacak ketersediaan sumber daya, menetapkan sumber daya ke tugas, dan memastikan pemanfaatan anggota tim secara optimal. 5. Perencanaan & Pelacakan Proyek yang Efisien: Buat rencana proyek yang dinamis dengan penjadwalan otomatis dan ketergantungan antar proyek untuk beradaptasi dengan perubahan kondisi dunia nyata. Pantau terus proyek Anda dengan indikator kesehatan, analisis jalur kritis, dan peringatan email otomatis untuk mengatasi masalah. 6. Intelijen dan Analisis Bisnis: Fungsi BI Celoxis secara intrinsik menyadari data proyek, memungkinkan pengguna dengan cepat dan mudah menyiapkan visualisasi yang diperlukan untuk mendukung pengambilan keputusan strategis tanpa kerumitan dan biaya tambahan. 7. Penganggaran dan Manajemen Keuangan: Celoxis memungkinkan pengguna untuk menentukan anggaran proyek, melacak biaya, mengelola pengeluaran, dan membandingkan pengeluaran aktual vs. 8. Integrasi dan Ekstensibilitas: Celoxis terintegrasi dengan alat populer seperti Microsoft Project, Excel, Outlook, Salesforce, dan JIRA. Ini juga menyediakan API untuk integrasi khusus dan mendukung otomatisasi melalui aturan alur kerja. 9. Penetapan Harga yang Disesuaikan: Mengadopsi model penetapan harga bayar sesuai penggunaan, memungkinkan skalabilitas yang hemat biaya dan penyelarasan dengan kebutuhan bisnis tertentu. 10. Keamanan: Sebagai perangkat lunak yang sesuai dengan SOC 2, Celoxis memastikan bahwa keamanan data dan privasi Anda adalah prioritas utama. Kepatuhan ini berarti data sensitif proyek Anda dilindungi melalui standar industri yang ketat dan tindakan yang tegas terhadap akses atau pelanggaran yang tidak sah. 11. Opsi Penerapan yang Fleksibel: Celoxis menawarkan solusi berbasis cloud dan lokal, memberikan fleksibilitas untuk memilih opsi yang paling sesuai dengan infrastruktur TI dan persyaratan kebijakan organisasi Anda. 12. Wawasan Keuangan Waktu Nyata: Dapatkan visibilitas waktu nyata mengenai pengeluaran anggaran, piutang, dan profitabilitas di seluruh proyek dan portofolio dengan pelacakan keuntungan, perkiraan pendapatan, dan KPI keuangan khusus. 13. Antarmuka yang Ramah Pengguna: Salah satu fitur menonjol Celoxis adalah antarmukanya yang intuitif dan mudah dinavigasi. 14. Multibahasa dan Dioptimalkan untuk Seluler: Celoxis menawarkan antarmuka seluler yang dioptimalkan dan mendukung berbagai bahasa, memastikan aksesibilitas di berbagai perangkat dan pengguna.
Scoro
scoro.com
Scoro adalah perangkat lunak manajemen kerja komprehensif yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan unik bisnis jasa yang sudah bosan berurusan dengan sistem yang terputus-putus, beban kerja yang tidak dapat diprediksi, dan menyusutnya margin keuntungan. Dengan fitur canggih dan antarmuka intuitif, Scoro bertujuan untuk menyederhanakan dan mengoptimalkan seluruh alur kerja agensi, konsultan, dan bisnis layanan profesional lainnya, menyediakan platform terpadu untuk mengelola semua aspek operasi mereka, mulai dari penawaran hingga uang tunai. Dengan menggabungkan fungsi-fungsi penting seperti manajemen proyek, pelacakan waktu, kolaborasi, pembuatan faktur, dan pelaporan ke dalam satu solusi, Scoro menghilangkan kerumitan peralihan antar alat yang berbeda dan menghadirkan koherensi dalam proses kerja. Hal ini memungkinkan bisnis untuk mendapatkan kontrol yang lebih baik atas proyek mereka, mengalokasikan sumber daya secara efisien, dan memantau kemajuan secara real time, sehingga meningkatkan produktivitas dan memastikan penyelesaian proyek tepat waktu. Wawasan dan analisis berbasis data Scoro memberdayakan bisnis untuk membuat keputusan yang tepat, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan mendorong pertumbuhan dan profitabilitas secara keseluruhan. Di dunia di mana bisnis jasa menghadapi kompleksitas dan persaingan yang semakin meningkat, Scoro berdiri sebagai sekutu yang dapat diandalkan, menawarkan solusi holistik untuk mengoptimalkan operasi, meningkatkan profitabilitas, dan mendorong kesuksesan jangka panjang.
OnePlan
oneplan.ai
OnePlan menawarkan Platform Portofolio Strategis, Keuangan, Sumber Daya, dan Manajemen Kerja berkemampuan AI yang sesuai dengan kebutuhan setiap organisasi. OnePlan terhubung dengan Microsoft Project, Project untuk web, Microsoft Planner, Azure DevOps, Jira, Smartsheet, dan lainnya untuk tampilan lengkap ke dalam semua pekerjaan di seluruh perusahaan.
DeskDay
deskday.ai
DeskDay CSA adalah PSA generasi berikutnya berbasis cloud yang memberdayakan MSP untuk menerapkan solusi modern, percakapan, dan berpusat pada pelanggan yang membuat pelanggan Anda puas, tim senang, dan profitabilitas tinggi. DeskDay memusatkan operasi untuk MSP dengan PSA terpadu dengan meja layanan, proyek, penagihan, laporan, lembar waktu, jaminan kualitas, pengumuman, dan ekosistem dukungan multi-saluran bawaan untuk pengguna akhir, IT-Connect. Dengan akses ke data real-time di seluruh penyampaian layanan, kepuasan pelanggan, manajemen teknologi, keuntungan, dan banyak lagi, DeskDay memungkinkan MSP menjalankan operasi mereka secara efisien, hemat biaya, dan dengan sedikit kebutuhan akan integrasi alat pihak ketiga.
LiquidPlanner
liquidplanner.com
Saat ini perusahaan harus lebih fleksibel dari sebelumnya, siap beradaptasi dalam lingkungan yang bergerak cepat dan memanfaatkan peluang baru. Ketika prioritas dan pekerjaan terus berubah, rencana proyek Anda juga harus berubah. LiquidPlanner adalah solusi manajemen proyek transformatif untuk tim yang ingin merencanakan, memprediksi, dan bekerja melebihi ekspektasi. Ini adalah cara baru untuk menyelaraskan sumber daya manusia, proyek, dan prioritas Anda untuk memastikan orang yang tepat mengerjakan hal yang tepat pada waktu yang tepat. Penjadwalan prediktif secara dinamis beradaptasi terhadap perubahan dan mengelola ketidakpastian, sehingga Anda selalu mengetahui secara real-time kapan pekerjaan akan selesai. Dengan kekuatan kecerdasan perencanaan, LiquidPlanner memungkinkan tim untuk melaksanakan dan mengoptimalkan proyek dengan percaya diri. Dinilai sebagai perangkat lunak terbaik untuk proyek kompleks oleh PC Magazine, perencanaan yang lebih cerdas hanya dengan sekali klik. Dapatkan akun gratis Anda hari ini di liquidplanner.com.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox adalah perangkat lunak meja bantuan praktis yang menyediakan dukungan multi-saluran untuk permintaan pelanggan yang datang dari email, web, telepon, dan media sosial. HappyFox terintegrasi dengan aplikasi bisnis untuk Akuntansi, umpan balik pelanggan, CRM, perdagangan dan sebagainya. Versi aplikasi iOS, Android dan Windows memungkinkan untuk memberikan dukungan melalui ponsel cerdas dan tablet. Forum komunitas dan basis pengetahuan membantu pelanggan memberikan dukungan instan dan terhubung satu sama lain.
Squadcast
squadcast.com
Squadcast adalah platform manajemen insiden terpadu terkemuka yang dirancang untuk membantu perusahaan mengotomatiskan respons insiden, meminimalkan waktu henti, dan meningkatkan efisiensi tim teknologi melalui Platform Otomasi Keandalan kami. Misi kami adalah menjadi solusi manajemen insiden yang paling ramah pengguna, dengan mengintegrasikan semua alur kerja panggilan dan respons insiden ke dalam satu platform terpadu. Selama beberapa tahun terakhir, kami berfokus untuk membuat peringatan dan manajemen panggilan menjadi lebih intuitif pada tingkat reaktif dan mengotomatiskan alur kerja SRE pada tingkat proaktif. Pendekatan inovatif kami terhadap manajemen insiden telah diterima dengan baik oleh tim DevOps, SRE, dan TI di seluruh dunia. Melalui platform kami, kami menunjukkan kepada perusahaan betapa mudahnya mengadopsi praktik SRE, yang pada akhirnya meningkatkan metrik resolusi insiden dan meningkatkan keandalan sistem.
Planisware
planisware.com
Planisware adalah editor perangkat lunak Enterprise Project Portfolio Management (EPPM) Planisware V6 (sebelumnya dikenal sebagai OPX2) yang menargetkan berbagai industri – termasuk energi, peralatan medis, teknologi tinggi, dirgantara & pertahanan, bahan kimia, pemerintahan, farmasi, dan otomotif. Selama lima tahun terakhir, Planisware telah ditinjau secara rutin oleh para analis di bidang manajemen proyek dan portofolio (PPM), seperti Info-Tech Research Group, Gartner, Forrester Research, dan European Business School.
WorkOtter
workotter.com
WorkOtter adalah solusi manajemen portofolio proyek (PPM) yang sederhana, fleksibel, dan terukur untuk PMO TI, Teknik, dan Layanan Profesional. Perangkat lunak ini mengelola siklus hidup pekerjaan mulai dari ide hingga perencanaan proyek, pengendalian, pembelajaran, dan penutupan. Proyek kemudian dapat digabungkan menjadi Program (upaya multi proyek) atau Portofolio (Peta Jalan dengan Skenario Bagaimana Jika). Semua fitur dirancang untuk mendukung Tim Proyek dengan mempertimbangkan kesederhanaan dan kegunaan. WorkOtter menawarkan tampilan Gantt, Kanban, dan Agile serta terintegrasi langsung dengan JIRA, MS Project, Excel, dan banyak lagi. Antarmuka kami yang elegan dan interaktif adalah favorit tim proyek yang ingin fokus menyelesaikan pekerjaan dengan kesulitan menggunakan alat yang rumit. Fitur manajemen sumber daya WorkOtter memungkinkan bisnis memindahkan tugas dari staf yang terlalu banyak digunakan ke sumber daya yang tersedia. Ini membantu manajer proyek merencanakan permintaan atau kapasitas harian berdasarkan jumlah sumber daya yang tersedia pada hari itu. Kalender berbasis web menampilkan seluruh jadwal proyek beserta perpanjangan dan tenggat waktu. WorkOtter mengintegrasikan dan menyinkronkan data antara beberapa aplikasi pihak ketiga seperti Dropbox, Sharepoint, Outlook, Office 365, Box, Google Drive, dan lainnya. Fitur utama lainnya termasuk penganggaran proyek, pelacakan waktu & pengeluaran, manajemen Nilai yang Diperoleh, pelaporan keuangan, pembelajaran, dan peringatan waktu nyata.
Broadcom
broadcom.com
Broadcom Inc. adalah pemimpin teknologi global yang merancang, mengembangkan, dan memasok berbagai solusi semikonduktor, perangkat lunak perusahaan dan keamanan. Portofolio produk terkemuka kategori Broadcom melayani pasar penting termasuk cloud, pusat data, jaringan, broadband, nirkabel, penyimpanan, perangkat lunak industri dan perusahaan. Solusi kami meliputi penyedia layanan dan jaringan dan penyimpanan perusahaan, perangkat seluler dan konektivitas broadband, mainframe, cybersecurity dan infrastruktur cloud swasta dan hibrida. Broadcom adalah perusahaan Delaware yang berkantor pusat di Palo Alto, CA.
Proggio
proggio.com
Proggio adalah solusi manajemen portofolio proyek yang dibuat untuk memberi Anda kejelasan dan kontrol portofolio yang Anda butuhkan agar mudah dijalankan dengan penyelarasan manajerial dan tim. Pengguna tanpa batas pada setiap paket membuat adopsi di seluruh perusahaan menjadi lancar. Dapatkan cakupan penuh dari seluruh portofolio Anda dalam gambaran singkat, bersama dengan sinyal, peringatan, dan pemberitahuan. Anda akan selalu mengetahui sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat pada waktu yang tepat.
DevRev
devrev.ai
DevRev adalah platform yang dibuat khusus untuk SaaS dan perusahaan teknologi, membantu pengembangan back-office mengimbangi pesatnya hubungan pelanggan front-office. Misi kami adalah menyatukan pengguna akhir, teknisi pendukung, manajer produk, dan pengembang, sehingga memudahkan dalam melakukan hal yang paling penting — dan menciptakan budaya produk dan berpusat pada pelanggan di seluruh perusahaan. Tidak seperti alat umum, DevRev menggunakan pendekatan kanvas kosong untuk kolaborasi, pencarian, GenAI, dan analitik, memungkinkan perusahaan SaaS melakukan pengiriman lebih cepat untuk mendapatkan dampak bisnis terbesar — dengan pengembangan berkelanjutan, pemetaan jalan, penentuan prioritas, rekayasa pelanggan, dan banyak lagi. DevRev digunakan di seluruh departemen di ribuan perusahaan dan dapat berdampingan dengan atau menggantikan alat Anda, menghadirkan simetri informasi, menyederhanakan kolaborasi, dan menyatukan tim. DevRev didirikan pada Oktober 2020 dan mengumpulkan lebih dari $85 juta dana awal dari investor seperti Khosla Ventures dan Mayfield, menjadikannya yang terbesar dalam sejarah Silicon Valley. Perusahaan ini dipimpin oleh salah satu pendiri dan CEO, Dheeraj Pandey, yang sebelumnya merupakan salah satu pendiri dan CEO Nutanix, dan oleh Manoj Agarwal, salah satu pendiri DevRev dan mantan SVP Teknik di Nutanix. DevRev berkantor pusat di Palo Alto, California, dan memiliki kantor di tujuh lokasi global.
Moovila
moovila.com
Moovila adalah platform Otomasi Proyek Berbasis AI Paling Canggih di Dunia dan memberdayakan organisasi untuk menyederhanakan proses, mengoptimalkan alokasi dan pemanfaatan sumber daya, serta secara proaktif mengelola risiko dan jadwal. Dengan fokus pada penguasaan nuansa penyampaian proyek yang efisien dan optimalisasi sumber daya, Moovila menjamin presisi dalam setiap aspek. Fitur-fiturnya dirancang dengan cermat untuk memenuhi tuntutan lingkungan proyek yang dinamis dan mencakup: • Pembuatan & Manajemen Proyek yang Kuat • Otomatisasi Jalur Kritis • Manajemen Portofolio Proyek yang Efisien • Alokasi Sumber Daya & Perkiraan Kapasitas Tingkat Lanjut • Pemantauan, Identifikasi & Remediasi Risiko AI • Real-time Wawasan dan Dasbor • Pelatih Manajemen Proyek AI • Alat Kolaborasi & Komunikasi • Integrasi Asli yang Mulus dengan CRM dan ILM Moovila adalah pilihan utama bagi bisnis yang berdedikasi untuk memanfaatkan potensi proyek mereka sepenuhnya untuk meningkatkan margin dan memastikan kepuasan pelanggan.
Ivanti
ivanti.com
Ivanti meruntuhkan hambatan antara TI dan keamanan sehingga #EverywhereWork dapat berkembang. Ivanti telah menciptakan platform teknologi pertama yang dibuat khusus untuk CIO dan CISO – memberikan solusi perangkat lunak komprehensif kepada tim TI dan keamanan yang sesuai dengan kebutuhan organisasi mereka untuk memungkinkan, mengamankan, dan meningkatkan pengalaman karyawan. Platform Ivanti didukung oleh Ivanti Neurons - lapisan otomatisasi hiper cerdas berskala cloud yang memungkinkan penyembuhan proaktif, keamanan ramah pengguna di seluruh organisasi, dan memberikan pengalaman karyawan yang menyenangkan pengguna.
Suptask
suptask.com
Sistem tiket AI tim-ke-tim generasi berikutnya yang memberdayakan percakapan Anda di Slack. Membantu Anda menemukan jawaban yang tepat, meningkatkan kolaborasi, dan mencapai waktu penyelesaian yang lebih cepat. Semua karyawan Anda menggunakan Slack, mengapa memaksa mereka di tempat lain untuk mengelola tiket? Dengan sistem tiket asli Slack, Anda meningkatkan kolaborasi antar tim dan memberdayakan proses tiket yang efisien. Dengan model baru yang unik dalam bekerja dengan tiket, Suptask memungkinkan tim yang lengkap untuk terlibat dan terlibat dalam proses remediasi tiket. Dengan solusi tiket yang berjalan secara alami di dalam ruang kerja Slack Anda di mana pengguna dapat mengaktifkan tiket dalam percakapan mereka untuk meminta, menetapkan, memprioritaskan, meninjau, mencari, dan merespons tiket - tanpa meninggalkan Slack. Kami menciptakan waktu penyelesaian yang lebih cepat dalam penyelesaian tiket, mendekatkan tim satu sama lain, dan meningkatkan kepuasan pelanggan Anda.
Businessmap
businessmap.io
Businessmap menawarkan perangkat lunak paling fleksibel untuk kelincahan perusahaan yang berorientasi pada hasil. Fungsionalitasnya yang tak tertandingi menggabungkan tiga kategori alat menjadi satu: Manajemen Portofolio Proyek, Manajemen Sasaran melalui Sasaran dan Hasil Utama (OKR), dan Manajemen Kerja. Pengoptimalan tersebut memungkinkan penerapan yang terjangkau dalam skala besar, visibilitas di seluruh proyek & portofolio, serta penyelarasan tujuan, untuk menghasilkan pekerjaan berkualitas dengan lebih cepat. Dibangun berdasarkan gagasan bahwa semua proses berkembang, Businessmap dapat dengan cepat beradaptasi dengan perubahan di organisasi Anda, terlepas dari apakah itu perusahaan rintisan atau perusahaan Fortune 100. Dilengkapi dengan rangkaian fitur tercanggih di industri dan tim dukungan yang tiada duanya, Businessmap adalah vendor tepercaya untuk lebih dari 1000 perusahaan dan 300+ mitra di seluruh dunia.
Meisterplan
meisterplan.com
Meisterplan adalah perangkat lunak yang tepat untuk manajemen portofolio proyek dan perencanaan kapasitas. Bangun portofolio dengan orang-orang yang tepat yang mengerjakan proyek dengan prioritas tertinggi pada waktu terbaik. Ketahui orang-orang dengan keterampilan apa yang tersedia dan kapan harus memaksimalkan pemanfaatan sumber daya. Lihat peta jalan strategis jangka panjang Anda dalam satu tampilan. Visualisasikan dan analisis data Anda untuk membuat keputusan yang tepat sehingga menghasilkan hasil bisnis yang sukses.