SuperOps

SuperOps adalah platform manajemen TI komprehensif yang dirancang untuk merampingkan operasi untuk tim penyedia layanan terkelola (MSP) dan TI. Ini menggabungkan kemampuan Otomasi Layanan Profesional (PSA) dan pemantauan jarak jauh dan manajemen (RMM), menawarkan serangkaian alat terpadu untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi.

Fitur utama SuperOps termasuk alur kerja tiket lanjutan, manajemen titik akhir intuitif, dan manajemen kontrak yang kuat. Platform ini memungkinkan pengguna untuk memusatkan perjanjian, melacak pembaruan, dan mengotomatiskan proses secara efisien, memastikan sistem manajemen kontrak yang terorganisir dengan baik. Selain itu, SuperOps berintegrasi dengan alat akses jarak jauh ISL Online, memberikan MSP dengan kemampuan dukungan jarak jauh yang disempurnakan, termasuk akses ke perangkat tanpa pengawasan, transfer file, dan perekaman sesi.

Superops juga menggabungkan solusi bertenaga AI melalui platform Monica AI-nya. Platform ini menggunakan AI agen untuk membantu teknisi dengan log kerja, laporan efisiensi, dan deteksi masalah proaktif. Monica AI dapat melakukan tugas dengan pengawasan terbatas, mencegah gangguan dengan mengenali pola, dan meningkatkan pemberian layanan dengan memberdayakan teknisi untuk bekerja lebih efisien. Secara keseluruhan, SuperOps bertujuan untuk mengubah operasi TI dengan mengotomatisasi tugas rutin, memberikan wawasan yang cerdas, dan memperkuat kemampuan manusia.

Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.

Situs web: superops.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan SuperOps. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.