Obrolan Langsung - Swiss | App & Perangkat Lunak Teratas

Perangkat lunak obrolan langsung memungkinkan tim dukungan dan penjualan berkomunikasi dengan pengunjung situs web secara real-time, dengan fitur pengalihan percakapan, balasan siap pakai, dan riwayat obrolan.

Hubspot

HubSpot adalah platform CRM yang membantu bisnis mengelola pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan dengan alat yang terintegrasi.

Chatwoot

Chatwoot adalah solusi dukungan pelanggan open-source yang memungkinkan perusahaan mengelola komunikasi dengan pelanggan di berbagai saluran dari satu tempat.

Salesforce

Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.

Freshdesk

Freshdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola permintaan melalui berbagai saluran dan menyederhanakan proses penyelesaian tiket.

Helpwise

Helpwise adalah aplikasi yang memudahkan manajemen layanan pelanggan melalui integrasi berbagai saluran komunikasi.

Smartsupp

SmartSupp adalah aplikasi obrolan langsung dan chatbot yang membantu mempermudah interaksi pelanggan dan meningkatkan penjualan online.

ActiveCampaign

ActiveCampaign adalah platform otomatisasi pemasaran yang menghubungkan alat dan saluran untuk mengelola interaksi pelanggan dan membuat kampanye yang dipersonalisasi.

Freshchat

Freshchat adalah solusi komunikasi yang membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui berbagai saluran seperti web, email, dan media sosial, termasuk chatbots.

Voiceflow

Voiceflow adalah platform untuk membangun agen percakapan AI, mendukung kolaborasi tim dalam membuat, menguji, dan mengelola chatbots dan asisten suara.

Help Scout

Help Scout adalah aplikasi dukungan pelanggan yang memudahkan manajemen komunikasi melalui email dan chat, dengan fitur alur kerja dan integrasi untuk kolaborasi tim.

Zoho Desk

Zoho Desk adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran dan meningkatkan layanan dukungan dengan sistem tiket dan otomatisasi.

Chative

Chative adalah platform pesan omni-channel yang memudahkan bisnis berkomunikasi dan menjual melalui saluran media sosial dengan dukungan AI dan otomatisasi.

Front

Front adalah platform layanan pelanggan modern yang mengintegrasikan komunikasi dan kolaborasi tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi kerja.

ServiceNow

ServiceNow adalah platform manajemen layanan berbasis cloud yang membantu organisasi mengelola alur kerja secara efisien di berbagai industri.

Webex

Webex Webinars adalah platform untuk menyelenggarakan webinar yang melibatkan hingga 100.000 peserta, dengan fitur interaksi dan terjemahan langsung.

MinChat

MinChat adalah API/sdk untuk menambahkan fungsi chat ke aplikasi atau situs web dengan cepat, dilengkapi antarmuka pengguna yang sudah dibuat.

Brevo

Brevo adalah aplikasi yang mengintegrasikan layanan pelanggan melalui email, obrolan langsung, dan media sosial untuk meningkatkan penjualan dan hubungan pelanggan.

Intercom

Intercom adalah platform layanan pelanggan yang mengotomatiskan komunikasi dan mendukung interaksi antara bisnis dan pelanggan secara efisien.

tawk.to

Tawk.to adalah aplikasi obrolan langsung gratis yang memungkinkan bisnis berkomunikasi dengan pengunjung situs web secara real-time.

Rocket.Chat

Rocket.Chat adalah aplikasi komunikasi tim yang aman, memungkinkan kolaborasi, pesan suara, dan video dengan kontrol penuh atas data dan integrasi yang dapat disesuaikan.

Zendesk

Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.

Tidio

Tidio adalah platform layanan pelanggan yang menggabungkan obrolan langsung, chatbot, dan dukungan AI untuk membantu bisnis meningkatkan layanan dan penjualan.

Appy Pie

Appy Pie adalah platform no-kode untuk membuat aplikasi, situs web, dan chatbots dengan fitur drag-and-drop dan dukungan backend, tanpa memerlukan pengkodean.

Gorgias

Gorgias adalah platform layanan pelanggan yang membantu bisnis e-commerce mengelola interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

LiveChat

LiveChat adalah platform layanan pelanggan dengan obrolan langsung dan analitik web untuk meningkatkan dukungan dan penjualan dengan interaksi yang mudah antara bisnis dan pelanggan.

OnceHub

OnceHub adalah aplikasi penjadwalan yang membantu organisasi mengelola janji temu dan interaksi pelanggan secara efisien dengan integrasi CRM dan alat pertemuan.

Gist

Gist adalah platform yang menyediakan alat untuk pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan dengan fokus pada komunikasi dan pengalaman pelanggan yang baik.

LimeChat

LimeChat membantu merek e-commerce berjualan dan memberikan dukungan melalui WhatsApp, menggunakan chatbot AI dan kampanye yang efektif.

ThriveDesk

Thrivedesk adalah perangkat lunak layanan pelanggan yang memusatkan permintaan dukungan dalam satu platform untuk meningkatkan kolaborasi dan efisiensi tim.

InsertChat

InsertChat adalah widget obrolan berbasis AI yang meningkatkan interaksi pengguna dan dukungan pelanggan secara real-time di situs web.

Teamplate

Teamplate adalah aplikasi yang mengintegrasikan fitur komunikasi dan pengelolaan tugas dalam satu platform untuk meningkatkan kolaborasi dan produktivitas tim.

Respond.io

Respond.io adalah platform yang membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk alat otomatisasi dan analitik.

SleekFlow

SleekFlow adalah platform percakapan omni-channel yang menggunakan AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui berbagai saluran pesan seperti WhatsApp dan Instagram.

Arena

Arena adalah aplikasi yang menyediakan alat keterlibatan langsung, seperti Live Chat dan Live Blog, untuk membangun audiens di berbagai platform.

Terminus

Terminus adalah platform yang membantu bisnis B2B mengelola pengalaman pelanggan dari akuisisi hingga pemulihan, berbasis data pihak pertama.

WebinarJam

WebinarJam adalah platform untuk mengadakan webinar langsung dengan interaksi peserta, mendukung hingga 5.000 peserta dan menyediakan fitur untuk analitik serta pemulihan teknis.

Userlike

Userlike adalah aplikasi perangkat lunak untuk otomisasi dukungan pelanggan dan pengiriman pesan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dalam satu antarmuka.

Trengo

Trengo adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan komunikasi dari berbagai saluran untuk meningkatkan kolaborasi dan efisiensi tim.

Omnichat

Omnichat adalah aplikasi solusi perdagangan percakapan yang membantu retailer berinteraksi dengan pelanggan melalui berbagai saluran pesan, menggunakan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Podium

Podium adalah platform komunikasi untuk bisnis yang mengelola interaksi pelanggan, ulasan, dan pembayaran secara efisien melalui satu dasbor.

SAP

Aplikasi SAP adalah solusi perangkat lunak terintegrasi untuk merampingkan operasi bisnis, termasuk manajemen keuangan, SDM, dan rantai pasokan.

RingCentral

RingCentral adalah solusi pusat kontak omnichannel yang menggabungkan layanan suara dan 30+ saluran digital untuk interaksi pelanggan.

CallRail

CallRail adalah platform analisis yang membantu bisnis melacak, menganalisis, dan mengelola prospek dari berbagai saluran pemasaran termasuk panggilan dan pesan.

Missive

Missive adalah aplikasi yang mengintegrasikan kotak masuk tim dan obrolan, memfasilitasi kolaborasi dan manajemen komunikasi secara efisien.

Chatway

Chatway adalah aplikasi obrolan langsung untuk situs web yang memungkinkan interaksi pelanggan real-time dan dukungan melalui berbagai saluran komunikasi.

ZoomInfo

ZoomInfo adalah platform yang membantu bisnis menemukan, mendapatkan, dan mengembangkan pelanggan dengan menyediakan data akurat dan wawasan untuk penjualan dan pemasaran.

Crisp

Crisp adalah platform dukungan pelanggan multikanal yang memfasilitasi interaksi real-time untuk meningkatkan kepuasan dan manajemen permintaan pelanggan.

Heymarket

Heymarket adalah aplikasi pesan teks bisnis yang memungkinkan komunikasi aman dan pengelolaan pesan antara tim dan pelanggan di berbagai platform.

Rasayel

Rasayel adalah platform B2B untuk penjualan melalui WhatsApp, dengan kotak masuk tim, chatbot tanpa kode, pesan massal, dan integrasi dengan sistem CRM.

WotNot

WotNot adalah aplikasi yang mengotomatiskan interaksi pelanggan menggunakan chatbot, memungkinkan bisnis mengelola leads, janji, dan dukungan 24/7.

SendPulse

SendPulse adalah platform otomatisasi pemasaran multi-saluran untuk kampanye email, SMS, dan chatbot, serta pembuatan halaman arahan dan kursus online.

JustCall

JustCall adalah platform komunikasi bisnis yang mengintegrasikan panggilan, SMS, email, dan WhatsApp, serta menawarkan otomatisasi dan integrasi CRM.

yellow.ai

Yellow.ai adalah platform otomatisasi layanan pelanggan berbasis AI yang memungkinkan bisnis untuk menciptakan interaksi pelanggan yang efisien dan dipersonalisasi.

Consolto

Consolto adalah platform VCRM yang memfasilitasi komunikasi video tanpa kontak dan manajemen sesi bisnis untuk UMKM dan freelancer.

GetResponse

GetResponse adalah platform pemasaran email yang menyediakan alat untuk mengelola kampanye, membuat halaman arahan, dan mendukung keterlibatan pelanggan.

BirdEye

Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ adalah platform untuk keterlibatan pelanggan yang menawarkan obrolan langsung, pelacakan pengunjung situs web, dan analitik.

Gallabox

Gallabox adalah solusi komunikasi yang memanfaatkan WhatsApp Business API untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan mengotomatiskan proses penjualan.

Helpmonks

Helpmonks adalah platform manajemen email kolaboratif yang memungkinkan tim untuk mengelola email bersama secara efisien, meningkatkan produktivitas dan dukungan pelanggan.