yellow.ai

Yellow.ai adalah platform AI percakapan komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan karyawan di berbagai saluran. Ini mendukung percakapan yang dipersonalisasi melalui situs web, aplikasi, dan berbagai platform perpesanan, menjadikannya serbaguna bagi bisnis yang ingin meningkatkan kemampuan layanan pelanggan mereka.

Salah satu fitur utama Yellow.ai adalah pembuat bot tanpa kode/kode rendah, yang memungkinkan bisnis menerapkan chatbot dan agen AI dengan cepat tanpa memerlukan pengetahuan pengkodean yang luas. Hal ini semakin difasilitasi oleh templat dan integrasi yang telah dibuat sebelumnya, sehingga menyederhanakan proses penerapan. Platform ini mendukung percakapan dalam lebih dari 100 bahasa, menawarkan layanan seperti manajemen kampanye dan interaksi pelanggan yang otonom.

Teknologi DynamicNLP Yellow.ai meningkatkan akurasi maksud dan kelancaran multibahasa, secara signifikan mengurangi waktu penerapan dan meningkatkan skalabilitas untuk pembuat chatbot. Platform ini memberikan pengalaman layanan pelanggan terpadu, lengkap dengan wawasan chatbot untuk metrik utama. Hal ini memungkinkan bisnis untuk memantau dan mengoptimalkan strategi AI percakapan mereka secara efektif.

Dengan mengintegrasikan kemampuan AI tingkat lanjut, Yellow.ai memungkinkan bisnis menciptakan pengalaman obrolan interaktif yang dipersonalisasi dan mirip manusia. Fitur seperti percakapan sadar konteks, dialog, dan analisis sentimen memastikan interaksi menjadi lebih menarik dan relevan bagi pengguna. Secara keseluruhan, Yellow.ai menawarkan solusi tangguh bagi bisnis yang ingin memanfaatkan AI percakapan untuk meningkatkan keterlibatan dan dukungan pelanggan.