Obrolan Langsung - Brasil | App & Perangkat Lunak Teratas

Perangkat lunak obrolan langsung memungkinkan tim dukungan dan penjualan berkomunikasi dengan pengunjung situs web secara real-time, dengan fitur pengalihan percakapan, balasan siap pakai, dan riwayat obrolan.

Zendesk

Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.

Hubspot

HubSpot adalah platform CRM yang membantu bisnis mengelola pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan dengan alat yang terintegrasi.

Brevo

Brevo adalah aplikasi yang mengintegrasikan layanan pelanggan melalui email, obrolan langsung, dan media sosial untuk meningkatkan penjualan dan hubungan pelanggan.

Chatwoot

Chatwoot adalah solusi dukungan pelanggan open-source yang memungkinkan perusahaan mengelola komunikasi dengan pelanggan di berbagai saluran dari satu tempat.

Smartsupp

SmartSupp adalah aplikasi obrolan langsung dan chatbot yang membantu mempermudah interaksi pelanggan dan meningkatkan penjualan online.

Zoho Desk

Zoho Desk adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran dan meningkatkan layanan dukungan dengan sistem tiket dan otomatisasi.

Salesforce

Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.

Intercom

Intercom adalah platform layanan pelanggan yang mengotomatiskan komunikasi dan mendukung interaksi antara bisnis dan pelanggan secara efisien.

Huggy

Huggy adalah aplikasi untuk mengotomatiskan layanan, mengelola kontak, dan membuat chatbot, meningkatkan produktivitas dan efisiensi dalam komunikasi.

Freshchat

Freshchat adalah solusi komunikasi yang membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui berbagai saluran seperti web, email, dan media sosial, termasuk chatbots.

SendPulse

SendPulse adalah platform otomatisasi pemasaran multi-saluran untuk kampanye email, SMS, dan chatbot, serta pembuatan halaman arahan dan kursus online.

ServiceNow

ServiceNow adalah platform manajemen layanan berbasis cloud yang membantu organisasi mengelola alur kerja secara efisien di berbagai industri.

Respond.io

Respond.io adalah platform yang membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk alat otomatisasi dan analitik.

ActiveCampaign

ActiveCampaign adalah platform otomatisasi pemasaran yang menghubungkan alat dan saluran untuk mengelola interaksi pelanggan dan membuat kampanye yang dipersonalisasi.

Helpwise

Helpwise adalah aplikasi yang memudahkan manajemen layanan pelanggan melalui integrasi berbagai saluran komunikasi.

tawk.to

Tawk.to adalah aplikasi obrolan langsung gratis yang memungkinkan bisnis berkomunikasi dengan pengunjung situs web secara real-time.

Voiceflow

Voiceflow adalah platform untuk membangun agen percakapan AI, mendukung kolaborasi tim dalam membuat, menguji, dan mengelola chatbots dan asisten suara.

SAP

Aplikasi SAP adalah solusi perangkat lunak terintegrasi untuk merampingkan operasi bisnis, termasuk manajemen keuangan, SDM, dan rantai pasokan.

Landbot

Platform tanpa kode untuk membuat chatbot di web, WhatsApp, dan Messenger guna mengotomatisasi pemasaran, dukungan pelanggan, penjualan, pemesanan, serta pengumpulan data.

JivoChat

JivoChat adalah aplikasi obrolan langsung untuk bisnis online, memungkinkan komunikasi real-time dengan pelanggan melalui berbagai saluran dalam satu dasbor.

yellow.ai

Yellow.ai adalah platform otomatisasi layanan pelanggan berbasis AI yang memungkinkan bisnis untuk menciptakan interaksi pelanggan yang efisien dan dipersonalisasi.

Enablex.ai

Enablex.ai adalah platform komunikasi yang menawarkan API dan SDK untuk integrasi suara, video, dan pesan dalam aplikasi, mendukung komunikasi multi-channel.

Qualified

Qualified adalah platform untuk tim pendapatan yang menggunakan Salesforce, membantu mengidentifikasi niat beli dan memulai percakapan penjualan secara real-time.

Twixor

Twixor adalah platform CX berbasis AI dan NLP yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pelanggan dinamis melalui saluran pesan.

CM.com

CM.com adalah platform komunikasi yang mengintegrasikan saluran pesan dan data untuk mempermudah interaksi bisnis dengan pelanggan.

SleekFlow

SleekFlow adalah platform percakapan omni-channel yang menggunakan AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui berbagai saluran pesan seperti WhatsApp dan Instagram.

WotNot

WotNot adalah aplikasi yang mengotomatiskan interaksi pelanggan menggunakan chatbot, memungkinkan bisnis mengelola leads, janji, dan dukungan 24/7.

MinChat

MinChat adalah API/sdk untuk menambahkan fungsi chat ke aplikasi atau situs web dengan cepat, dilengkapi antarmuka pengguna yang sudah dibuat.

Freshdesk

Freshdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola permintaan melalui berbagai saluran dan menyederhanakan proses penyelesaian tiket.

JustCall

JustCall adalah platform komunikasi bisnis yang mengintegrasikan panggilan, SMS, email, dan WhatsApp, serta menawarkan otomatisasi dan integrasi CRM.

Tidio

Tidio adalah platform layanan pelanggan yang menggabungkan obrolan langsung, chatbot, dan dukungan AI untuk membantu bisnis meningkatkan layanan dan penjualan.

Podium

Podium adalah platform komunikasi untuk bisnis yang mengelola interaksi pelanggan, ulasan, dan pembayaran secara efisien melalui satu dasbor.

Rocket.Chat

Rocket.Chat adalah aplikasi komunikasi tim yang aman, memungkinkan kolaborasi, pesan suara, dan video dengan kontrol penuh atas data dan integrasi yang dapat disesuaikan.

Morph.ai

Morph.ai adalah platform yang membantu bisnis membuat chatbot di WhatsApp untuk dukungan pelanggan, pemasaran, dan pengelolaan kampanye.

OneDesk

OneDesk adalah aplikasi yang menggabungkan Help Desk dan manajemen proyek, memungkinkan pengelolaan dukungan pelanggan dan proyek dalam satu platform.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ adalah platform untuk keterlibatan pelanggan yang menawarkan obrolan langsung, pelacakan pengunjung situs web, dan analitik.

BirdEye

Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.

Help Scout

Help Scout adalah aplikasi dukungan pelanggan yang memudahkan manajemen komunikasi melalui email dan chat, dengan fitur alur kerja dan integrasi untuk kolaborasi tim.

ArrowChat

ArrowChat adalah aplikasi komunikasi yang mendukung obrolan grup dan pribadi, memfasilitasi interaksi real-time dengan antarmuka yang mudah digunakan.

Drift

Drift adalah platform komunikasi yang memfasilitasi interaksi langsung dengan pelanggan melalui sistem obrolan dan chatbot yang dapat disesuaikan.

Continually

Aplikasi Continually menyediakan chatbot gratis dan obrolan langsung untuk situs web, memungkinkan respons otomatis kepada pengunjung untuk meningkatkan prospek.

Chative

Chative adalah platform pesan omni-channel yang memudahkan bisnis berkomunikasi dan menjual melalui saluran media sosial dengan dukungan AI dan otomatisasi.

Gist

Gist adalah platform yang menyediakan alat untuk pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan dengan fokus pada komunikasi dan pengalaman pelanggan yang baik.

Appy Pie

Appy Pie adalah platform no-kode untuk membuat aplikasi, situs web, dan chatbots dengan fitur drag-and-drop dan dukungan backend, tanpa memerlukan pengkodean.

CallRail

CallRail adalah platform analisis yang membantu bisnis melacak, menganalisis, dan mengelola prospek dari berbagai saluran pemasaran termasuk panggilan dan pesan.

Front

Front adalah platform layanan pelanggan modern yang mengintegrasikan komunikasi dan kolaborasi tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi kerja.

Chatchamp

Chatchamp adalah aplikasi chatbot untuk e-commerce, membantu meningkatkan konversi, kepuasan pelanggan, dan efisiensi komunikasi melalui saran otomatis.

Sprinklr

Sprinklr adalah platform layanan pelanggan berbasis cloud yang mendukung interaksi melalui lebih dari 30 saluran digital dan sosial, dilengkapi dengan analitik berbasis AI.

ZoomInfo

ZoomInfo adalah platform yang membantu bisnis menemukan, mendapatkan, dan mengembangkan pelanggan dengan menyediakan data akurat dan wawasan untuk penjualan dan pemasaran.

LiveChat

LiveChat adalah platform layanan pelanggan dengan obrolan langsung dan analitik web untuk meningkatkan dukungan dan penjualan dengan interaksi yang mudah antara bisnis dan pelanggan.

Gallabox

Gallabox adalah solusi komunikasi yang memanfaatkan WhatsApp Business API untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan mengotomatiskan proses penjualan.

Omnichat

Omnichat adalah aplikasi solusi perdagangan percakapan yang membantu retailer berinteraksi dengan pelanggan melalui berbagai saluran pesan, menggunakan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Chatlio

Chatlio menghubungkan pengunjung situs web dengan agen dukungan melalui Slack, memfasilitasi komunikasi langsung tanpa aplikasi tambahan.

SaleSmartly

Platform komunikasi pelanggan omni-channel yang mengintegrasikan berbagai saluran pesan untuk dukungan yang cepat dan efisien.

ProProfs

ProProfs adalah penyedia perangkat lunak SaaS untuk pelatihan, kuis, survei, dan manajemen proyek, yang mendukung organisasi dalam meningkatkan pembelajaran dan kepuasan pelanggan.

Sendbird

Sendbird adalah platform komunikasi yang mengintegrasikan chat, suara, dan video untuk aplikasi, mendukung obrolan pribadi dan grup, serta menyediakan analitik dan moderasi.

Khoros

Khoros adalah platform manajemen media sosial yang membantu bisnis mengelola kampanye, interaksi, dan analitik di berbagai saluran secara efisien.

Chatify

Chatify adalah aplikasi live chat yang memungkinkan pelanggan berkomunikasi langsung dengan bisnis tanpa biaya agen, mempermudah dukungan pelanggan.

Five9

Five9 adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang meningkatkan interaksi pelanggan melalui integrasi canggih dan analitik untuk optimalkan operasi bisnis.