Perangkat Lunak Chatbots - Argentina | App & Perangkat Lunak Teratas

Chatbots, sering disebut sebagai agen virtual atau asisten virtual, adalah aplikasi perangkat lunak yang dirancang untuk melakukan tugas tertentu atau memberikan informasi sebagai respons terhadap permintaan tertulis atau lisan. Mereka melayani kebutuhan eksternal yang dihadapi pelanggan dan permintaan internal yang dihadapi karyawan, memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan aplikasi dalam cara percakapan, baik secara tekstual atau suara. Chatbots biasanya menggunakan pemrosesan bahasa alami (NLP) atau pengenalan suara untuk memahami masukan pengguna. Namun, operasi utama mereka didorong oleh percakapan tertulis. Hal ini berbeda dengan asisten virtual cerdas, yang memanfaatkan pemahaman bahasa alami (NLU) untuk melakukan interaksi yang lebih canggih dan mirip manusia. Bisnis menggunakan teknologi chatbot untuk mengotomatiskan tugas-tugas yang sebelumnya memerlukan campur tangan manusia. Setelah menerima permintaan pengguna, chatbot memproses masukan dan memberikan respons dalam bentuk teks atau ucapan. Chatbots diintegrasikan ke dalam berbagai alat dukungan pelanggan, seperti perangkat lunak obrolan langsung, perangkat lunak meja bantuan, dan perangkat lunak pusat kontak, yang sering kali bertindak sebagai titik kontak pertama. Penggunaannya meluas ke bidang lain, termasuk basis pengetahuan penjualan dan pemasaran. Dalam aplikasi intelijen bisnis, chatbots dapat menggantikan bahasa kueri, memungkinkan pengguna memperoleh titik data tertentu hanya dengan mengetik atau mengucapkan permintaan. Kemampuan chatbots terus berkembang, dan mereka dimasukkan ke dalam semakin banyak variasi aplikasi perangkat lunak.

WATI

WATI adalah platform komunikasi yang menggunakan WhatsApp Business API untuk membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui otomatisasi dan chatbots.

DeepSeeker

DeepSeeker adalah alat percakapan AI di sidebar browser yang memungkinkan pengguna menyelesaikan tugas kompleks seperti pencarian AI, tanya jawab, pembuatan konten, dan penerjemahan.

Zendesk

Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.

Tidio

Tidio adalah platform layanan pelanggan yang menggabungkan obrolan langsung, chatbot, dan dukungan AI untuk membantu bisnis meningkatkan layanan dan penjualan.

Nightbot

Nightbot adalah chatbot untuk Twitch, YouTube, dan Trovo yang mengotomatisasi moderasi obrolan dan interaksi pemirsa.

Whatstool Business

Whatstool Business adalah solusi WhatsApp untuk bisnis dengan fitur seperti API, CRM, chatbot, dan otomatisasi untuk meningkatkan manajemen dan interaksi pelanggan.

Cliengo

Cliengo adalah aplikasi untuk mengotomatiskan percakapan di Web, WhatsApp, dan media sosial, membantu menangkap dan mengelola kontak, serta meningkatkan penjualan.

Tune AI

Tune AI adalah aplikasi yang mendukung adopsi GenAI di perusahaan dengan fitur seperti TuneChat, TuneStudio, dan ChainFury.

Tars

Tars membantu tim pemasaran dan layanan pelanggan mengoptimalkan interaksi melalui chatbot, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengumpulkan informasi kontak.

Botmaker

Botmaker adalah platform percakapan yang memungkinkan Anda memberikan jawaban cepat kepada pelanggan melalui berbagai saluran digital dengan menggunakan bot dan agen hidup.

Jasper

Jasper adalah asisten AI untuk pembuatan konten yang menjaga suara merek dan aman, mengoptimalkan pembuatan konten dengan beragam template untuk berbagai platform.

Google Cloud

Platform cloud untuk membangun, menjalankan, dan mengelola aplikasi serta infrastruktur, dengan layanan komputasi, penyimpanan, database, analitik, dan machine learning.

Simplified

Simplified adalah aplikasi untuk membuat, mengedit, dan membagikan konten pemasaran seperti gambar, video, dan teks, dengan fitur kolaborasi dan manajemen merek.

Intercom

Intercom adalah platform layanan pelanggan yang mengotomatiskan komunikasi dan mendukung interaksi antara bisnis dan pelanggan secara efisien.

Botpress

Botpress adalah platform untuk membangun chatbot berbasis AI, memungkinkan pengguna membuat chatbot yang interaktif dan dapat diintegrasikan dengan berbagai alat.

AWS Console

Konsol AWS: aplikasi seluler untuk memantau dan mengelola layanan AWS — lihat metrik dan alarm CloudWatch, status kesehatan, ringkasan biaya, dan terima notifikasi dari perangkat seluler.

Payhip

Payhip adalah platform untuk menjual unduhan digital, kursus, dan produk fisik dengan mudah melalui toko online dan pengelolaan transaksi.

Relevance AI

Relevansi AI adalah platform untuk membangun dan mengelola agen AI custom, mengotomatiskan tugas bisnis seperti penjualan dan dukungan pelanggan dengan mudah.

YourGPT

YourGPT adalah platform chatbot tanpa kode yang memungkinkan pembuatan chatbot kustom dan integrasi dengan sistem perusahaan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Verizon

Aplikasi Verizon memudahkan pengguna untuk mengelola akun, membayar tagihan, memantau penggunaan data, dan berbelanja perangkat serta aksesori secara langsung.

Alltius

Alltius adalah platform GenAI yang memungkinkan pengembangan asisten AI untuk aplikasi, situs web, dan pusat kontak, meningkatkan penjualan dan mengurangi biaya dukungan.

Zowie

Zowie adalah aplikasi otomatisasi layanan pelanggan yang memungkinkan bisnis mengelola interaksi pelanggan secara efisien melalui berbagai saluran.

Newo.ai

Platform cloud untuk membuat agen AI yang menjawab telepon, SMS, chat dan messenger, mengelola pemesanan dan reservasi, serta terintegrasi dengan berbagai saluran dan sistem, beroperasi 24/7.

Landbot

Platform tanpa kode untuk membuat chatbot di web, WhatsApp, dan Messenger guna mengotomatisasi pemasaran, dukungan pelanggan, penjualan, pemesanan, serta pengumpulan data.

Pylon

Pylon adalah platform operasi pelanggan yang membantu perusahaan mengelola komunikasi dan isu pelanggan melalui Slack, email, dan chat dalam aplikasi.

LivePerson

LivePerson adalah platform AI untuk interaksi bisnis dan pelanggan melalui percakapan digital, termasuk pesan dan asisten suara, mendukung efisiensi dan kepuasan pelanggan.

Genesys Cloud

Genesys Cloud adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang menyederhanakan layanan pelanggan melalui berbagai saluran dan otomatisasi berbasis AI.

yellow.ai

Yellow.ai adalah platform otomatisasi layanan pelanggan berbasis AI yang memungkinkan bisnis untuk menciptakan interaksi pelanggan yang efisien dan dipersonalisasi.

JivoChat

JivoChat adalah aplikasi obrolan langsung untuk bisnis online, memungkinkan komunikasi real-time dengan pelanggan melalui berbagai saluran dalam satu dasbor.

AfforAI

AfforAI adalah chatbot AI yang membantu peneliti mencari, meringkas, dan menerjemahkan informasi dari berbagai sumber untuk menghasilkan penelitian yang dapat dipercaya.

Blip

Blip adalah platform AI yang menyediakan chatbot untuk meningkatkan komunikasi antara bisnis dan pelanggan, membantu otomatisasi layanan dan pemasaran.

Appy Pie

Appy Pie adalah platform no-kode untuk membuat aplikasi, situs web, dan chatbots dengan fitur drag-and-drop dan dukungan backend, tanpa memerlukan pengkodean.

Brevo

Brevo adalah aplikasi yang mengintegrasikan layanan pelanggan melalui email, obrolan langsung, dan media sosial untuk meningkatkan penjualan dan hubungan pelanggan.

ChatBot

ChatBot adalah aplikasi untuk membuat chatbot secara cepat dan mudah, mengotomatisasi layanan pelanggan dengan integrasi ke berbagai platform.

Wali

Wali adalah penyedia solusi AI yang membantu bisnis dengan wawasan dan intelijen untuk pertumbuhan, pengambilan keputusan, dan inovasi.

AgentGPT

AgentGPT adalah platform AI otonom yang memungkinkan pengguna membuat dan menggunakan agen AI untuk berbagai tugas langsung di browser.

3Dolphins

Aplikasi 3Dolphins.ai membantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan digital dengan solusi yang dapat diintegrasikan secara cloud atau lokal.

ChatSpark

ChatSpark adalah aplikasi chatbot bertenaga AI yang meningkatkan layanan pelanggan dengan dukungan otomatis 24/7 melalui berbagai saluran komunikasi.

CustomGPT

CustomGPT adalah platform untuk membuat chatbot yang disesuaikan, mengintegrasikan data dari berbagai sumber guna meningkatkan interaksi pelanggan dan akurasi informasi.

Optiwe

Optiwe adalah platform CRM multi-agent dan multi-channel yang memfasilitasi layanan pelanggan melalui WhatsApp, Instagram, Facebook, dan situs web dengan dukungan AI.

Proto

Proto adalah aplikasi otomatisasi pusat kontak multibahasa yang mendukung lebih dari 10.000 pelanggan dengan layanan berbahasa lokal di pasar berkembang.

Autoresponder Bot

Autoresponder Bot adalah perangkat lunak untuk Facebook dan Instagram yang mengotomatiskan balasan pesan dan komentar dengan jawaban yang disesuaikan.

Chatnode

ChatNode adalah pembangun chatbot AI yang memungkinkan pengguna membuat chatbot pintar dengan melatihnya menggunakan data dari situs web atau dokumen.

happyml

HappyML adalah asisten AI yang memungkinkan pengguna mengontrol aplikasi perangkat lunak dengan suara atau teks, serta meluncurkan chatbot dalam 5 menit tanpa kode.

Wonderchat

Wonderchat adalah pembuat chatbot AI yang memungkinkan pengguna membuat chatbot kustom dengan mengunggah tautan situs, untuk menjawab pertanyaan terkait.

SendPulse

SendPulse adalah platform otomatisasi pemasaran multi-saluran untuk kampanye email, SMS, dan chatbot, serta pembuatan halaman arahan dan kursus online.

Kore.AI

Kore.ai adalah platform AI percakapan untuk membuat dan mengelola asisten virtual serta chatbot di berbagai saluran, meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi operasional.

AlphaSense

AlphaSense adalah platform intelijen pasar yang menyediakan wawasan dari berbagai sumber untuk membantu pengambilan keputusan bisnis.

Chatsimple

ChatSimple adalah agen AI yang berinteraksi dengan pengunjung situs web untuk memahami kebutuhan mereka dan membantu proses penjualan dan dukungan pelanggan.

BirdEye

Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan yang membantu bisnis lokal mengelola ulasan dan interaksi di berbagai saluran dengan efisien.

Podium

Podium adalah platform komunikasi untuk bisnis yang mengelola interaksi pelanggan, ulasan, dan pembayaran secara efisien melalui satu dasbor.

Smartsupp

SmartSupp adalah aplikasi obrolan langsung dan chatbot yang membantu mempermudah interaksi pelanggan dan meningkatkan penjualan online.

Writesonic

Writesonic adalah aplikasi penulisan AI yang membantu pengguna dalam membuat konten berkualitas tinggi dan mengembangkan chatbot untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Helpwise

Helpwise adalah aplikasi yang memudahkan manajemen layanan pelanggan melalui integrasi berbagai saluran komunikasi.

AITable

AITable adalah platform pengembangan AI tanpa kode yang memungkinkan pengguna membuat ChatGPT menggunakan data mereka sendiri dengan satu klik.

Userlike

Userlike adalah aplikasi perangkat lunak untuk otomisasi dukungan pelanggan dan pengiriman pesan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dalam satu antarmuka.

ZoomInfo

ZoomInfo adalah platform yang membantu bisnis menemukan, mendapatkan, dan mengembangkan pelanggan dengan menyediakan data akurat dan wawasan untuk penjualan dan pemasaran.