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Logiciel d'analyse du parcours client - Applications les plus populaires - Colombie

Un logiciel d'analyse du parcours client, également appelé logiciel d'orchestration du parcours client, rationalise la supervision et l'automatisation de l'expérience client sur divers canaux. Le terme clé ici est « parcours », ce qui signifie que le logiciel surveille, intègre et évalue les interactions des clients sur tous les canaux, permettant ainsi aux entreprises de réagir en temps réel et de mettre en œuvre des stratégies basées sur les comportements observés.

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Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Elle fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'autom...

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot propose une plate-forme complète de logiciels de marketing, de vente, de service client et de CRM, ainsi que la méthodologie, les ressources et l'assistance, pour aider les entreprises à mieux se développer. Démarrez avec des outils gratuits et effectuez des mises à niveau au fur et à mesure...

Factors.AI

Factors.AI

factors.ai

Factors.AI aide les spécialistes du marketing B2B SaaS à amplifier le retour sur investissement marketing, à économiser du temps et des efforts sur les analyses de routine et à fournir des informations critiques sur les activités marketing ayant un impact sur le pipeline/les revenus. Premièrement, F...

Constant Contact

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. est une société de marketing en ligne dont le siège est à Waltham, dans le Massachusetts, avec des bureaux supplémentaires à Loveland, au Colorado ; et New York, New York. Constant Contact fournit des outils de marketing par courrier électronique, sur les réseaux sociaux et l...

HoneyStack

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack est la principale plateforme d'analyse et d'attribution pour le B2B. HockeyStack se connecte à toutes vos plateformes, nettoie vos données et vous permet de mesurer ce qui motive le pipeline et de visualiser les parcours des acheteurs. Analyse SaaS de bout en bout. HockeyStack est un out...

Emarsys

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, désormais une société SAP, offre aux responsables du marketing numérique et aux propriétaires d'entreprise la seule plateforme d'engagement client omnicanal conçue pour accélérer les résultats commerciaux. En alignant rapidement les résultats commerciaux souhaités avec des stratégies d'enga...

Impact

Impact

impact.com

impact.com, la principale plateforme mondiale de gestion des partenariats, a transformé la façon dont les entreprises découvrent et gèrent tous les types de partenariats — y compris les affiliés, les influenceurs, les éditeurs de contenu commercial, le B2B, etc. — depuis sa création en 2008. Leur pu...

Piwik PRO

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO est la première alternative à Google Analytics axée sur la confidentialité. Créée en 2013, Piwik PRO Analytics Suite permet de suivre le comportement des utilisateurs sur le Web, les applications, les produits et l'intranet. La plateforme garantit le respect des lois strictes de l'UE, des ...

TheyDo

TheyDo

theydo.io

Pour les concepteurs de services et les gestionnaires d'entreprises axées sur l'expérience et centrées sur le client, TheyDo est la plateforme de gestion de parcours la plus collaborative jamais créée. Pour les personnes qui croient que la seule façon d’offrir une expérience client exceptionnelle e...

Insider

Insider

useinsider.com

Insider, une plate-forme unique pour créer des expériences multicanaux individualisées, permet aux spécialistes du marketing d'entreprise de connecter les données clients sur tous les canaux et systèmes, de prédire leur comportement futur avec un moteur d'intention d'IA et de créer des expériences c...

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst est la plateforme leader pour stimuler la croissance de vos clients. Conçu pour offrir de la valeur tout au long de l'expérience client ; Catalyst transforme les nouveaux acheteurs en revenus à vie. Avec des flux de travail axés sur la rétention et des automatisations axées sur les revenus,...

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage est une plateforme d'engagement client basée sur des informations à laquelle font confiance plus de 1 200 marques grand public mondiales telles que Ally Financial, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom, Airtel, et bien d'autres encore. Les marques numérique...

Contentsquare

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare va au-delà de l'analyse traditionnelle pour permettre une compréhension sans précédent de l'expérience client qui transforme votre entreprise. Grâce à une technologie intuitive qui révèle le comportement, les intentions et l'attitude de chaque utilisateur, nous permettons aux entrepris...

Heap

Heap

heap.io

Heap est la seule plateforme d'informations numériques qui vous permet de comprendre complètement les parcours numériques de vos clients, afin que vous puissiez rapidement améliorer la conversion, la fidélisation et la satisfaction des clients. * Améliorer l'expérience client : identifiez exactement...

dotdigital

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital est une plateforme d'expérience client et de données tout-en-un (CXDP) qui permet aux équipes marketing de dépasser les attentes des clients grâce à des parcours cross-canal hautement personnalisés. Avec Dotdigital, les spécialistes du marketing peuvent unifier, enrichir et segmenter en t...

Funnelytics

Funnelytics

funnelytics.io

Un outil d'analyse visuelle du parcours client qui vous permet de cartographier votre parcours sur un tableau blanc et de superposer des données pour voir ses performances réelles.

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics est une plateforme innovante d'engagement client spécialisée dans l'activation des visiteurs, l'engagement client et la suite Aanalytics de pointe. La plateforme permet aux marques B2C d'automatiser, de personnaliser et de gérer entièrement le cycle de vie de leurs clients, en mettant en œu...

Woopra

Woopra

woopra.com

Woopra est une solution d'analyse du parcours client qui redéfinit la façon dont les entreprises comprennent, analysent, engagent et fidélisent leurs clients. La plateforme est conçue pour alimenter l'optimisation et la croissance tout au long du cycle de vie du client. Tirer parti des données au ni...

WebEngage

WebEngage

webengage.com

WebEngage est un système d'exploitation de rétention complet qui simplifie l'engagement client pour plus de 800 marques à travers le monde. La plateforme permet aux entreprises d'établir des relations personnalisées et significatives avec leurs utilisateurs sur différents canaux numériques. Grâce à ...

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero est votre plateforme et partenaire pour la réussite client. Nous aidons votre activité d'abonnement à réussir à grande échelle en vous offrant tout ce dont vous avez besoin pour améliorer votre efficacité, augmenter vos revenus et offrir la meilleure expérience client possible. ChurnZero a...

Act-On

Act-On

act-on.com

Act-On Software fournit des solutions qui permettent aux spécialistes du marketing d'engager des cibles marketing à chaque étape du cycle de vie du client. Act-On rend les données clients exploitables afin que les spécialistes du marketing puissent rêver grand et créer des programmes d'automatisatio...

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSend est une infrastructure de notification puissante qui rationalise les notifications de vos produits grâce à une approche axée sur l'API. Créez et diffusez des notifications transactionnelles, crons et d'engagement sur plusieurs canaux avec une seule API de notification. Qu'obtenez-vous avec ...

ContactPigeon

ContactPigeon

contactpigeon.com

ContactPigeon est une plateforme d'automatisation du marketing omnicanal primée qui apporte une solution au problème de chaque détaillant : comment envoyer le bon message, au bon moment, avec le bon contenu à chaque visiteur. Il permet aux boutiques individuelles et aux grandes entreprises de bénéfi...

Totango

Totango

totango.com

Totango est un logiciel de réussite client que les entreprises ne peuvent pas dépasser, offrant une évolutivité illimitée et un délai de rentabilisation inégalé pour aider les équipes interfonctionnelles de l'entreprise à améliorer la productivité, la rétention et l'expansion. Les programmes de réus...

Magnews

Magnews

magnews.it

Magnews est la solution unique pour gérer le parcours client et améliorer la valeur client, de la définition globale de la stratégie aux activités individuelles et à l'exécution de la campagne, en passant par la conception du parcours, dans un cycle continu de mesure et d'amélioration. Magnews perme...

Squeaky

Squeaky

squeaky.ai

La plateforme d'informations client axée sur la confidentialité. Squeaky vous aide à développer votre entreprise en créant de meilleures expériences numériques. Notre outil tout-en-un comprend des analyses, l'enregistrement de sessions, des commentaires et des cartes thermiques.

Tealium

Tealium

tealium.com

Tealium est la plateforme de données client (CDP) la plus fiable. Tealium connecte les données afin que vous puissiez vous connecter avec vos clients. Tealium connecte les données clients sur le Web, les appareils mobiles, hors ligne et IoT afin que les entreprises puissent mieux se connecter avec ...

Xeno

Xeno

getxeno.com

Xeno est un CRM basé sur l'IA qui permet aux grands détaillants et aux marques D2C d'augmenter leurs ventes répétées de 11 % en comprenant mieux chaque client individuel et en créant des campagnes marketing plus pertinentes par SMS, e-mail, Whatsapp, Facebook et Instagram. Des centaines de détailla...

ShiftX

ShiftX

shiftx.com

La plupart des outils de processus sont soit difficiles à utiliser, même pour des experts qualifiés, soit flexibles. ShiftX est l'outil de modélisation de processus convivial qui inclut tout le monde sans nécessiter aucune formation.

Treasure Data

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data aide les entreprises à utiliser toutes leurs données clients pour améliorer les performances des campagnes, atteindre l'efficacité opérationnelle et générer de la valeur commerciale grâce à des expériences client connectées. Customer Data Cloud, notre suite de solutions de plateforme d...

Upland Adestra

Upland Adestra

uplandsoftware.com

Un logiciel d'automatisation des e-mails qui inspire l'engagement. Engagez votre audience de messagerie avec un contenu personnalisé qui génère des conversions. Upland Adestra est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de marketing par courrier électronique et de marketing du cycle...

Acquia

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud s'intègre de manière transparente à tout système tiers et permet une configuration facile de tous les critères commerciaux directement dans la plateforme. Conçu pour être exploité par toutes les équipes qui ont besoin d'accéder aux données clients, Acquia Marketing Cloud prend...

Ruler Analytics

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics est une plateforme de mesure et d'attribution marketing qui connecte les données cloisonnées de marketing, de ventes, de revenus et de clients pour : - Fournir une vue complète de l'entonnoir de conversion de votre parcours client - Attribuer avec précision les revenus au niveau du c...

TrenDemon

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon est une solution de personnalisation Web et d'orchestration basée sur les comptes – Une plate-forme d'orchestration de parcours basée sur des objectifs est la principale plate-forme utilisée pour comprendre le parcours client et offrir des expériences personnalisées à grande échelle, qui e...

Webeyez

Webeyez

webeyez.com

Webeyez est l'arme secrète que les entreprises en ligne utilisent pour réparer immédiatement les entonnoirs qui fuient et augmenter leurs revenus. La plateforme éclaire chaque étape du parcours du consommateur sur site et utilise l'apprentissage automatique pour faire apparaître et hiérarchiser les ...

Quantum Metric

Quantum Metric

quantummetric.com

Avec un déploiement rapide, notre plateforme commence à ingérer et à visualiser tout ce que vos clients expérimentent sur le Web, les applications natives et les kiosques. L'impact de chaque interaction client est automatiquement quantifié, chaque session client peut être rejouée et, surtout, toutes...

Usermaven

Usermaven

usermaven.com

Usermaven est un outil d'analyse sans code et respectueux de la confidentialité destiné aux spécialistes du marketing, aux équipes produit et aux agences. Il propose des analyses de sites Web, des analyses de produits, des entonnoirs, des parcours, une attribution et un mini CRM appelé contacts-hub ...

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

Le logiciel Account Experience capture et distribue automatiquement les commentaires de vos comptes, y compris les données non issues d'enquêtes, aux responsables de première ligne en temps réel pour les aider à réduire le taux de désabonnement, à générer des ventes incitatives et à conclure de nouv...

Bombora

Bombora

bombora.com

L’offre de Bombora identifie quelles entreprises recherchent actuellement quels sujets et l’intensité de ces efforts. Il évalue ces signaux pour aider ensuite les équipes commerciales et marketing à prioriser les comptes cibles, à personnaliser leurs conversations avec eux et à optimiser les efforts...

Salespanel

Salespanel

salespanel.io

Salespanel est un logiciel d'analyse de données d'intention de première partie et de suivi du parcours client. Dans le paysage actuel du suivi des clients, avec la disparition d'Universal Analytics et l'interdiction de Google Analytics dans plusieurs pays européens, Salespanel constitue la solution ...

Netcore Cloud

Netcore Cloud

netcorecloud.com

La plateforme d'engagement et d'expérience client de Netcore Cloud (anciennement connue sous le nom de Netcore Smartech) est une plateforme de croissance unique qui permet aux spécialistes du marketing, à la croissance et aux chefs de produits de mener des conversations puissantes avec les clients s...

Quadient

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation de Beanworks offre aux équipes comptables, des directeurs financiers aux professionnels AP, la possibilité de travailler ensemble depuis n'importe où. Avec Quadient AP, vous pouvez réduire les suivis, éliminer 83 % de la saisie de données grâce à la capture de données basée su...

Zipy.ai

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy est une plate-forme d'expérience numérique de confiance qui combine la relecture de session, la surveillance des erreurs frontales, l'analyse des produits et la priorisation en une seule tout en garantissant la confidentialité et la sécurité. Que pouvez-vous faire avec Zipy ? > Comprendre le co...

Alpine IQ

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ donne du pouvoir aux industries à haut risque en fournissant une technologie axée sur le client pour aider les détaillants et les marques de toutes tailles à résoudre les défis de croissance et à générer des revenus. La société fournit à ses clients la suite d'outils la plus complète du se...

CrowdPower

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Créez des automatisations de messagerie simples pour intégrer de nouveaux utilisateurs, réduire le taux de désabonnement et maintenir l'engagement des clients grâce à la plateforme d'engagement client n°1 pour les produits SaaS.

Insightech

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insightech.com

Insightech fournit aux équipes numériques des informations claires sur l'expérience numérique, sans être gênées par des données échantillonnées ou incomplètes. Avec Insightch, vous obtenez tous les outils pour effectuer des rapports marketing approfondis, l'analyse du contenu des pages, l'optimisati...

Knotch

Knotch

knotch.com

ContentEQ est une plateforme d'intelligence de contenu utilisée par les marques d'entreprise pour comprendre et optimiser les performances de leur contenu numérique. La plateforme combine la meilleure capture de données quantitatives et qualitatives, l'intelligence artificielle et une stratégie expe...

ChannelMix

ChannelMix

channelmix.com

Avec une plateforme de bout en bout et une suite complète de produits d'analyse, ChannelMix offre aux grandes marques et agences une voie claire pour mesurer et augmenter le retour sur investissement marketing. ChannelMix est un pionnier en matière de mesure marketing d'avenir avec un suivi analytiq...

Dreamdata

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dreamdata.io

La plateforme d'attribution de revenus B2B de Dreamdata connecte les données de votre pile technologique de mise sur le marché pour offrir un aperçu sans précédent de votre parcours client B2B. Du premier contact anonyme au gain fermé, Dreamdata met fin aux conjectures et fournit une analyse exploit...

JENTIS

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jentis.com

JENTIS a été fondée à Vienne en 2020 par une équipe de cinq personnes autour de Thomas Tauchner et Klaus Müller. Avec sa Data Capture Platform (DCP), JENTIS a développé une solution innovante de tracking web basée sur le tracking côté serveur. Avec le JENTIS DCP, les entreprises capturent non seulem...

Latana

Latana

latana.com

Soutenu par la technologie d'apprentissage automatique, Latana Brand Tracking aide les marques à prendre de meilleures décisions marketing en fournissant des informations évolutives sur la gestion de la marque.

Hubalz

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hubalz.com

Obtenez une compréhension complète de vos clients sur tous les appareils et plateformes. Hubalz vous donne les outils nécessaires pour comprendre le parcours client et améliorer le retour sur investissement marketing.

HarmonizeAi

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HarmonizeAi vous permet de comprendre l'expérience client sur tous les canaux grâce à des commentaires en temps réel provenant de plus de 120 sources et intégrations alimentant une seule plateforme, vous offrant une vue complète de ce que pensent, ressentent et achètent vos clients et consommateurs.

[24]7.ai

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247.ai

[24]Les solutions d'engagement client 7.ai™ utilisent l'intelligence artificielle conversationnelle pour comprendre l'intention du client, permettant ainsi aux entreprises de créer des expériences client personnalisées, prédictives et sans effort sur tous les canaux ; attirer et fidéliser les client...

Datatrics

Datatrics

datatrics.com

Datatrics offre des capacités d'apprentissage automatique qui aideront les plates-formes des utilisateurs à devenir encore plus intelligentes au fur et à mesure qu'ils travaillent avec Datatrics. Chaque interaction avec les points de contact et chaque trajet parcouru est analysé et traité en temps r...

Customer Alliance

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance est un logiciel Web de gestion hôtelière destiné aux petites, moyennes et grandes entreprises. Ce logiciel fonctionne bien en matière de gestion hôtelière, de réservation et de réservation, de gestion de chambres et de contrôle de votre réputation en ligne.

Cleeng

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cleeng.com

Créez en quelques minutes votre plateforme de commerce vidéo D2C et fidélisez vos abonnés pendant des années. Gestion simple et puissante du parcours de vos abonnés, cross devices, outil efficace pour fidéliser vos abonnés

Taglayer

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taglayer.com

Nous pensons que chacun a ses propres passions et qualités. Les spécialistes du marketing ont souvent des idées brillantes qu’ils ne peuvent pas mettre en œuvre eux-mêmes parce qu’ils manquent de compétences en développement. Cela entraîne souvent des frustrations, des coûts élevés et de nombreuses ...

B2Metric

B2Metric

b2metric.com

B2Metric est une plateforme d'analyse de données basée sur l'IA/ML qui permet aux équipes marketing, d'analyse de données et CRM de mieux comprendre les tendances et les comportements des clients. B2Metric utilise l'apprentissage automatique pour automatiser l'analyse des données et générer des info...

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