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B2Metric est une plate-forme d'intelligence client complète conçue pour aider les entreprises à analyser et à prédire le comportement des utilisateurs sur plusieurs canaux. Il tire parti de l'apprentissage automatique avancé et de l'intelligence artificielle pour transformer les données des clients en informations exploitables, permettant aux entreprises de fournir des expériences personnalisées à grande échelle et d'optimiser chaque interaction client.

La plate-forme propose une gamme de fonctionnalités clés, notamment ** Customer Journey Analytics **, qui donne vie au parcours client en découvrant les tendances cachées et en permettant aux entreprises d'agir plus rapidement et plus intelligemment. Il fournit également une analyse ** de prédiction de désabonnement ** et ** Analyse de la valeur à vie du client (CLTV) **, aidant les entreprises à comprendre et à gérer la rétention des clients et le potentiel des revenus plus efficacement. De plus, B2Metric comprend un ** Auto ML Studio **, qui simplifie le processus d'utilisation de l'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

B2Metric prend en charge ** Segmentation ** et ** Analyse RFM **, permettant aux entreprises de segmenter les utilisateurs en fonction des comportements et des caractéristiques, et de catégoriser les clients par récence, fréquence et valeur monétaire. Il facilite également la création de ** campagnes personnalisées et multicanaux ** avec des outils de segmentation et de gestion de campagnes axés sur l'IA, y compris l'analyse en temps réel et les tests A / B pour maximiser le retour sur investissement.

En consolidant les données critiques dans une plate-forme unifiée, B2Metric aide à éliminer la fragmentation des données, offrant aux entreprises une seule source de vérité pour toutes leurs mesures. Cela permet aux équipes de prendre des décisions basées sur les données et d'optimiser plus efficacement les stratégies pour des groupes d'utilisateurs spécifiques. La plate-forme est conçue pour l'évolutivité et la fiabilité, ce qui le rend adapté aux entreprises en croissance qui doivent se connecter avec un grand public en toute sécurité et efficacement.

B2Metric est une plateforme d'analyse de données basée sur l'IA/ML qui permet aux équipes marketing, d'analyse de données et CRM de mieux comprendre les tendances et les comportements des clients. B2Metric utilise l'apprentissage automatique pour automatiser l'analyse des données et générer des informations prédictives, qui peuvent être utilisées pour améliorer l'engagement, la fidélisation et la croissance des clients.

Catégories:

Business

Logiciel d'analyse du parcours client

Logiciel d'apprentissage automatique

Site Web : b2metric.com

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