Hubspot

hubspot.com

HubSpot est une plateforme CRM qui centralise les outils de marketing, de vente et de service client pour aider les entreprises à gérer leurs relations et à améliorer leur croissance.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce est une plateforme CRM qui aide les entreprises à gérer les ventes, le marketing, et le service client avec des outils personnalisables et des analyses.

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact est une plateforme en ligne de marketing par e-mail, réseaux sociaux et gestion d'événements pour aider les petites entreprises à se développer.

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO est une solution d'analyse web qui permet de suivre le comportement des utilisateurs tout en respectant les réglementations sur la confidentialité des données.

Impact

impact.com

impact.com, la principale plateforme mondiale de gestion des partenariats, a transformé la façon dont les entreprises découvrent et gèrent tous les types de partenariats — y compris les affiliés, les influenceurs, les éditeurs de contenu commercial, le B2B, etc. — depuis sa création en 2008. Leur puissant objectif : La plateforme construite aide les entreprises (marques, éditeurs et agences) à établir des relations authentiques, durables et enrichissantes avec les éditeurs et les consommateurs. En offrant une visibilité sur l'ensemble du parcours du consommateur, ils sont en mesure de regrouper, d'orchestrer et d'optimiser la valeur totale de l'ensemble des partenariats avec facilité et transparence, stimulant ainsi la croissance et créant une nouvelle valeur pour les consommateurs. Pour en savoir plus sur la façon dont la plateforme technologique et le marché des partenariats d'impact.com génèrent la croissance des revenus de marques d'entreprise mondiales telles que Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L'Oréal, Fanatics, Levi's et 1-800-Flowers, visitez www.impact. com.

Heap

heap.io

Heap est une plateforme d'analytique qui suit automatiquement les interactions des utilisateurs pour optimiser le parcours client et analyser les comportements.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst est la plateforme leader pour stimuler la croissance de vos clients. Conçu pour offrir de la valeur tout au long de l'expérience client ; Catalyst transforme les nouveaux acheteurs en revenus à vie. Avec des flux de travail axés sur la rétention et des automatisations axées sur les revenus, nous dynamisons les équipes centrées sur le client. Les intégrations d'entreprise transparentes de Catalyst centralisent les données clients cloisonnées dans la plate-forme la plus intuitive du secteur, alimentée par des flux de travail avancés. Automatisez et faites évoluer vos parcours clients de premier ordre ; stimuler la productivité et l'adoption des utilisateurs ; et fournissez des informations claires sur la santé des clients qui optimisent l'expérience client avec précision, de l'intégration au plaidoyer. Associez-vous à l'équipe de confiance et à la plateforme intuitive de Catalyst pour créer, itérer et faire évoluer votre stratégie de croissance axée sur le client. Apprenez-en plus sur https://catalyst.io/

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud s'intègre de manière transparente à tout système tiers et permet une configuration facile de tous les critères commerciaux directement dans la plateforme. Conçu pour être exploité par toutes les équipes qui ont besoin d'accéder aux données clients, Acquia Marketing Cloud prend en charge l'entreprise dans tous les domaines, marques, zones géographiques et sites Web. Augmentez l’agilité marketing tout en préparant votre entreprise pour l’avenir. Gagnez en flexibilité pour répondre aux besoins changeants des consommateurs tout en augmentant l’efficacité entre les services.

Factors.AI

factors.ai

Factors.AI aide les commerciaux B2B à analyser et à unifier les données marketing, à évaluer le ROI et à optimiser les stratégies de mise sur le marché.

Woopra

woopra.com

Woopra est une solution d'analyse du parcours client qui suit et analyse les interactions des utilisateurs sur divers canaux pour améliorer l'engagement et la rétention.

ContactPigeon

contactpigeon.com

ContactPigeon est une plateforme d'automatisation du marketing omnicanal primée qui apporte une solution au problème de chaque détaillant : comment envoyer le bon message, au bon moment, avec le bon contenu à chaque visiteur. Il permet aux boutiques individuelles et aux grandes entreprises de bénéficier de l'utilisation d'une plateforme Big Data, afin de créer facilement des automatisations et des campagnes personnalisées basées sur les données qui réagissent aux comportements des clients/visiteurs et aux modifications du catalogue en quelques secondes. C'est pourquoi ContactPigeon aide ses clients en répondant à trois objectifs majeurs visant à augmenter leurs ventes : • Informations clients enrichies : collecte de données sur le comportement des clients et création d'une vue unifiée enrichie des clients. • Engagements clients améliorés : déclenchez des messages automatisés et prédictifs au bon moment dans le parcours client. pour optimiser la conversion et la rétention des ventes. • Portée multicanal : permettez aux entreprises de concevoir des campagnes attrayantes sur un large éventail de canaux de messagerie (par exemple, e-mail, SMS, Viber, mobile, notifications push, site Web, Facebook, Google, cartes postales) au sein d'une seule plateforme.

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data aide les entreprises à utiliser toutes leurs données clients pour améliorer les performances des campagnes, atteindre l'efficacité opérationnelle et générer de la valeur commerciale grâce à des expériences client connectées. Customer Data Cloud, notre suite de solutions de plateforme de données client, intègre les données client, connecte les identités dans des profils clients unifiés, applique la confidentialité et met à disposition des informations et des prédictions basées sur l'apprentissage automatique pour le marketing, le service, les ventes et les opérations afin de générer un engagement personnalisé et améliorer l'acquisition, les ventes et la fidélisation des clients. Nous sommes la solution idéale pour les entreprises et les sociétés à croissance rapide, car nous nous intégrons de manière transparente à votre pile technologique existante tout en offrant le délai de rentabilisation le plus rapide, quels que soient les environnements complexes. Nos protections au niveau de l'entreprise garantissent la qualité des données, la gouvernance, la sécurité, le respect de la confidentialité et l'évolutivité pour aider les entreprises à gérer le consentement et à réduire les risques entre les marques et les régions. Des outils puissants et conviviaux unissent les données, les analyses et les utilisateurs professionnels pour améliorer l'efficacité et stimuler la croissance.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital est une plate-forme qui permet aux spécialistes du marketing de gérer les données clients et de créer des expériences personnalisées sur plusieurs canaux.

Totango

totango.com

Totango est un logiciel de réussite client que les entreprises ne peuvent pas dépasser, offrant une évolutivité illimitée et un délai de rentabilisation inégalé pour aider les équipes interfonctionnelles de l'entreprise à améliorer la productivité, la rétention et l'expansion. Les programmes de réussite client prédéfinis, intégrés aux meilleures pratiques du secteur, permettent de démarrer rapidement et facilement, de s'adapter à votre entreprise et d'obtenir des résultats commerciaux critiques à chaque étape du parcours client. Les plus grandes équipes de réussite client au monde, notamment SAP, Github, Schneider Electric et Aircall, utilisent Totango pour intégrer les données clients afin d'obtenir une vue à 360 degrés de la santé des clients, gérer de manière collaborative leur portefeuille de clients et interagir de manière proactive et intelligente avec leurs clients. .

SuprSend

suprsend.com

SuprSend est une infrastructure de notification puissante qui rationalise les notifications de vos produits grâce à une approche axée sur l'API. Créez et diffusez des notifications transactionnelles, crons et d'engagement sur plusieurs canaux avec une seule API de notification. Qu'obtenez-vous avec SuprSend ? - Prise en charge multi-tenant pour une gestion facile des clients - Gestion des modèles avec contrôles de version - Boîte de réception In-App pour site Web et application (React, Angular, JS, Flutter - composants intégrés et sans tête) - Intégration SMS, Email, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile et web push - Notifications et résumés par lots - Acheminement des notifications entre plusieurs canaux - Gestion de la marque pour envoyer des notifications aux utilisateurs finaux des clients - Gestion des préférences utilisateur prête à l'emploi - Repli du fournisseur, commutateur avec routage auto-intelligent - Exécuter des campagnes au-dessus de l'entrepôt de données - Journaux, analyses et alertes de panne en temps réel

TheyDo

theydo.io

TheyDo est une plateforme collaborative de gestion des parcours clients, permettant d'analyser et de visualiser les interactions en temps réel au sein des équipes.

Solitics

solitics.com

Solitics est une plateforme d'engagement client qui aide les entreprises à automatiser et à personnaliser le cycle de vie client grâce à l'intégration et l'analyse des données.

Salespanel

salespanel.io

Salespanel est un logiciel d'analyse de données d'intention de première partie et de suivi du parcours client. Dans le paysage actuel du suivi des clients, avec la disparition d'Universal Analytics et l'interdiction de Google Analytics dans plusieurs pays européens, Salespanel constitue la solution idéale pour les entreprises B2B qui souhaitent suivre les données de première partie sur le parcours client et les connecter à leurs systèmes de vente et de marketing. . Identifiez, suivez, qualifiez et analysez vos leads avec Salespanel.

Quantum Metric

quantummetric.com

Avec un déploiement rapide, notre plateforme commence à ingérer et à visualiser tout ce que vos clients expérimentent sur le Web, les applications natives et les kiosques. L'impact de chaque interaction client est automatiquement quantifié, chaque session client peut être rejouée et, surtout, toutes vos équipes peuvent travailler à partir d'une seule version de la vérité. C’est pourquoi les plus grandes marques ont fait le grand saut, comme Alaska Airlines, lululemon, Lenovo et Western Union.

ShiftX

shiftx.com

La plupart des outils de processus sont soit difficiles à utiliser, même pour des experts qualifiés, soit flexibles. ShiftX est l'outil de modélisation de processus convivial qui inclut tout le monde sans nécessiter aucune formation.

MoEngage

moengage.com

MoEngage est une plateforme d'engagement client qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs utilisateurs sur divers canaux en temps réel et de personnaliser leurs expériences.

Insider

useinsider.com

Insider est une plateforme omnicanal permettant aux entreprises de créer des expériences client personnalisées en unifiant les données et en utilisant des outils d'analyse et de segmentation.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack est la principale plateforme d'analyse et d'attribution pour le B2B. HockeyStack se connecte à toutes vos plateformes, nettoie vos données et vous permet de mesurer ce qui motive le pipeline et de visualiser les parcours des acheteurs. Analyse SaaS de bout en bout. HockeyStack est un outil d'analyse SaaS qui unifie les données de marketing, de produits, de revenus et de ventes pour découvrir des informations cachées, telles que la LTV d'une campagne ou le taux de désabonnement de chaque canal marketing. Des centaines d'équipes commerciales d'entreprises comme 8x8, ActiveCampaign et Cognism utilisent HockeyStack pour générer davantage de pipelines et conclure des transactions plus rapidement.

Funnelytics

funnelytics.io

Funnelytics est un outil d'analyse visuelle qui permet de cartographier et d'optimiser les entonnoirs de marketing, en suivant les performances et les conversions.

Knotch

knotch.com

ContentEQ est une plateforme d'intelligence de contenu utilisée par les marques d'entreprise pour comprendre et optimiser les performances de leur contenu numérique. La plateforme combine la meilleure capture de données quantitatives et qualitatives, l'intelligence artificielle et une stratégie experte pour aider des marques telles que Bank of America, Wells Fargo, Deloitte et Square à optimiser l'impact de leur investissement dans le contenu numérique et à atteindre leurs objectifs commerciaux.

Magnews

magnews.it

Magnews est la solution unique pour gérer le parcours client et améliorer la valeur client, de la définition globale de la stratégie aux activités individuelles et à l'exécution de la campagne, en passant par la conception du parcours, dans un cycle continu de mesure et d'amélioration. Magnews permet aux équipes marketing et commerciales de travailler ensemble pour acquérir, convertir, développer, engager et réactiver les clients et augmenter leur valeur pour la marque.

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics est une plateforme de mesure et d'attribution marketing qui connecte les données cloisonnées de marketing, de ventes, de revenus et de clients pour : - Fournir une vue complète de l'entonnoir de conversion de votre parcours client - Attribuer avec précision les revenus au niveau du canal, de la campagne, du contenu et des mots clés - Créer du multi-touch rapports d'attribution utilisant 6 modèles d'attribution différents (attribution premier clic, dernier clic, linéaire, basée sur la position, décroissance temporelle et basée sur les données) - Enrichissez votre (vos) plateforme(s) publicitaire(s), vos outils CRM et BI avec des coûts, des opportunités, des revenus et un retour sur investissement données - Mesurer et prévoir l'impact des points de contact hors ligne et/ou invisibles issus de l'activité « dark social » et des canaux sans clic - Surmonter les problèmes de précision des systèmes d'analyse traditionnels causés par « la mort du cookie » en mesurant le succès avec les données de première partie Réservez une démo avec Ruler Analytics pour commencer à optimiser votre stratégie marketing en fonction des revenus et du retour sur investissement, et pas seulement des conversions.

WebEngage

webengage.com

WebEngage est une plateforme qui aide les entreprises à engager et fidéliser leurs clients via des campagnes multicanaux personnalisées, en consolidant les données de clients.

Xeno

getxeno.com

Xeno est un CRM basé sur l'IA qui permet aux grands détaillants et aux marques D2C d'augmenter leurs ventes répétées de 11 % en comprenant mieux chaque client individuel et en créant des campagnes marketing plus pertinentes par SMS, e-mail, Whatsapp, Facebook et Instagram. Des centaines de détaillants comme Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's utilisent Xeno pour augmenter leurs ventes en ligne et en magasin.

Dreamdata

dreamdata.io

La plateforme d'attribution de revenus B2B de Dreamdata connecte les données de votre pile technologique de mise sur le marché pour offrir un aperçu sans précédent de votre parcours client B2B. Du premier contact anonyme au gain fermé, Dreamdata met fin aux conjectures et fournit une analyse exploitable de ce qui génère réellement vos revenus. Avec Dreamdata, les entreprises B2B peuvent exécuter une modélisation d'attribution personnalisée basée sur les comptes, obtenir le ROAS de chaque campagne publicitaire, mesurer le retour sur investissement du contenu, comparer la croissance, prédire les revenus et prendre des décisions fondées sur les données sur les efforts à déployer ensuite.

Insightech

insightech.com

Insightech fournit aux équipes numériques des informations claires sur l'expérience numérique, sans être gênées par des données échantillonnées ou incomplètes. Avec Insightch, vous obtenez tous les outils pour effectuer des rapports marketing approfondis, l'analyse du contenu des pages, l'optimisation des entonnoirs de conversion et le re-plafonnement du site Web dans une solution facile à installer et à exécuter. Bénéficiez du soutien dédié à la région APAC, de la formation en personne, des ateliers et des webinaires pour assurer le succès continu en faisant progresser la capacité d'analyse de l'expérience de votre organisation.

Webeyez

webeyez.com

Webeyez est l'arme secrète que les entreprises en ligne utilisent pour réparer immédiatement les entonnoirs qui fuient et augmenter leurs revenus. La plateforme éclaire chaque étape du parcours du consommateur sur site et utilise l'apprentissage automatique pour faire apparaître et hiérarchiser les points de friction cachés, offrant ainsi aux responsables des revenus un missile à recherche de chaleur pour identifier instantanément les problèmes entraînant des baisses de conversion et des pertes de revenus. • Identifier les problèmes critiques nuisant aux conversions en ligne (en temps réel) • Prioriser les éléments qui nécessitent une attention immédiate (en fonction de la perte de revenus et des utilisateurs concernés) • Exécuter rapidement en utilisant les informations basées sur les données de Webeyez. La plate-forme SaaS fournit des rapports et des alertes en temps réel sur chaque événement pendant mesurant également l'impact financier sur les conversions en ligne et la perte de revenus réelle ($$). Webeyez fournit des enregistrements de session et des détails techniques complets sur chaque événement. La mise en œuvre de Webeyez est transparente et les résultats sont immédiats (plugins en un seul clic pour Magento, WooCommerce et Google Tag Manager (GTM) et tout site basé sur JavaScript).

B2Metric

b2metric.com

B2Metric est une plateforme d'analyse de données basée sur l'IA/ML qui permet aux équipes marketing, d'analyse de données et CRM de mieux comprendre les tendances et les comportements des clients. B2Metric utilise l'apprentissage automatique pour automatiser l'analyse des données et générer des informations prédictives, qui peuvent être utilisées pour améliorer l'engagement, la fidélisation et la croissance des clients.

Taglayer

taglayer.com

Nous pensons que chacun a ses propres passions et qualités. Les spécialistes du marketing ont souvent des idées brillantes qu’ils ne peuvent pas mettre en œuvre eux-mêmes parce qu’ils manquent de compétences en développement. Cela entraîne souvent des frustrations, des coûts élevés et de nombreuses ressources nécessaires. Notre objectif est de permettre à tous les marketeurs de créer la meilleure expérience client possible, avec un outil simple à utiliser et efficace qui n’implique aucun codage de leur part. Pas seulement sur leur site Web, mais de manière rationalisée sur tous leurs différents canaux.

Cleeng

cleeng.com

Créez en quelques minutes votre plateforme de commerce vidéo D2C et fidélisez vos abonnés pendant des années. Gestion simple et puissante du parcours de vos abonnés, cross devices, outil efficace pour fidéliser vos abonnés

CrowdPower

crowdpower.io

Créez des automatisations de messagerie simples pour intégrer de nouveaux utilisateurs, réduire le taux de désabonnement et maintenir l'engagement des clients grâce à la plateforme d'engagement client n°1 pour les produits SaaS.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance est un logiciel Web de gestion hôtelière destiné aux petites, moyennes et grandes entreprises. Ce logiciel fonctionne bien en matière de gestion hôtelière, de réservation et de réservation, de gestion de chambres et de contrôle de votre réputation en ligne.

Datatrics

datatrics.com

Datatrics offre des capacités d'apprentissage automatique qui aideront les plates-formes des utilisateurs à devenir encore plus intelligentes au fur et à mesure qu'ils travaillent avec Datatrics. Chaque interaction avec les points de contact et chaque trajet parcouru est analysé et traité en temps réel et est utilisé pour entraîner l'algorithme Datatrics.

[24]7.ai

247.ai

[24]Les solutions d'engagement client 7.ai™ utilisent l'intelligence artificielle conversationnelle pour comprendre l'intention du client, permettant ainsi aux entreprises de créer des expériences client personnalisées, prédictives et sans effort sur tous les canaux ; attirer et fidéliser les clients ; augmenter la productivité et la satisfaction des agents ; et générer des revenus tout en réduisant les coûts. Les marques les plus grandes et les plus reconnaissables au monde utilisent les technologies 7.ai basées sur l’intention pour servir plusieurs centaines de millions de visiteurs à travers des milliards de conversations par an, dont la plupart sont automatisées. Le résultat est une amélioration considérable de l’adoption du numérique, de la satisfaction des clients et de la croissance des revenus.

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ donne du pouvoir aux industries à haut risque en fournissant une technologie axée sur le client pour aider les détaillants et les marques de toutes tailles à résoudre les défis de croissance et à générer des revenus. La société fournit à ses clients la suite d'outils la plus complète du secteur pour protéger, segmenter et promouvoir toutes les opérations en magasin et en ligne.

HarmonizeAi

harmonize.ai

HarmonizeAi vous permet de comprendre l'expérience client sur tous les canaux grâce à des commentaires en temps réel provenant de plus de 120 sources et intégrations alimentant une seule plateforme, vous offrant une vue complète de ce que pensent, ressentent et achètent vos clients et consommateurs.

Hubalz

hubalz.com

Obtenez une compréhension complète de vos clients sur tous les appareils et plateformes. Hubalz vous donne les outils nécessaires pour comprendre le parcours client et améliorer le retour sur investissement marketing.

FirstHive

firsthive.com

FirstHive est une plateforme de données client complète qui permet aux spécialistes du marketing grand public et aux marques de prendre le contrôle de leurs données propriétaires provenant de toutes les sources, en ligne et hors ligne, et permet des campagnes hautement personnalisées qui génèrent des conversions.

Act-On

act-on.com

Act-On est une plateforme d'automatisation marketing qui aide les entreprises à gérer et optimiser leurs campagnes et à engager efficacement leurs clients.

Bombora

bombora.com

L’offre de Bombora identifie quelles entreprises recherchent actuellement quels sujets et l’intensité de ces efforts. Il évalue ces signaux pour aider ensuite les équipes commerciales et marketing à prioriser les comptes cibles, à personnaliser leurs conversations avec eux et à optimiser les efforts marketing. Bombora offre sa plus grande valeur aux organisations de plus de 100 employés.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero est une plateforme de réussite client qui aide les entreprises à gérer les relations clients, réduire le désabonnement et stimuler la croissance des revenus.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare est une plateforme d'analyse d'expérience numérique qui aide les entreprises à comprendre et améliorer l'expérience utilisateur en ligne.

CustomerGauge

customergauge.com

Le logiciel Account Experience capture et distribue automatiquement les commentaires de vos comptes, y compris les données non issues d'enquêtes, aux responsables de première ligne en temps réel pour les aider à réduire le taux de désabonnement, à générer des ventes incitatives et à conclure de nouvelles affaires grâce aux références basées sur les promoteurs. CustomerGauge est une plateforme de gestion de l'expérience client B2B qui permet aux clients de : - Recueillir les commentaires des clients de plusieurs parties prenantes dans un compte - Créer des tableaux de bord personnalisés pour afficher les résultats en temps réel - Fixer des objectifs et des cibles pour boucler la boucle avec les clients - Segmentez les informations sur les clients par région, produit, installation, etc. - et aligner les initiatives commerciales liées à l'expérience client des employés CustomerGauge est également la première et la seule solution de gestion de l'expérience client qui combine automatiquement les informations sur les clients avec les données sur les revenus. Cela permet aux responsables CX de : - Identifier et prioriser les améliorations de l'expérience client les plus impactantes - Prévoir l'impact des futures améliorations CX tout au long du parcours client - et rendre compte du retour sur investissement des initiatives intéressantes en matière d'expérience client

JENTIS

jentis.com

JENTIS a été fondée à Vienne en 2020 par une équipe de cinq personnes autour de Thomas Tauchner et Klaus Müller. Avec sa Data Capture Platform (DCP), JENTIS a développé une solution innovante de tracking web basée sur le tracking côté serveur. Avec le JENTIS DCP, les entreprises capturent non seulement leurs données dans le respect de la vie privée, mais également avec une qualité supérieure à celle d'un suivi conventionnel, sans avoir à modifier leur pile technologique. JENTIS permet ainsi des campagnes en ligne optimisées et de meilleures décisions basées sur les données.

Latana

latana.com

Soutenu par la technologie d'apprentissage automatique, Latana Brand Tracking aide les marques à prendre de meilleures décisions marketing en fournissant des informations évolutives sur la gestion de la marque.

Squeaky

squeaky.ai

La plateforme d'informations client axée sur la confidentialité. Squeaky vous aide à développer votre entreprise en créant de meilleures expériences numériques. Notre outil tout-en-un comprend des analyses, l'enregistrement de sessions, des commentaires et des cartes thermiques.

Tealium

tealium.com

Tealium est la plateforme de données client (CDP) la plus fiable. Tealium connecte les données afin que vous puissiez vous connecter avec vos clients. Tealium connecte les données clients sur le Web, les appareils mobiles, hors ligne et IoT afin que les entreprises puissent mieux se connecter avec leurs clients. L'écosystème d'intégration clé en main de Tealium prend en charge plus de 1 300 connexions intégrées, permettant aux marques de créer une infrastructure de données client complète et en temps réel. Les solutions de Tealium comprennent une plateforme de données client avec apprentissage automatique, gestion des balises, un hub API et des solutions de gestion de données qui rendent les données client plus précieuses, exploitables, respectueuses de la confidentialité et sécurisées. Plus de 850 grandes entreprises à travers le monde font confiance à Tealium pour alimenter leurs stratégies de données clients. Le CDP fiable et flexible de Tealium, associé au support le plus stratégique du secteur, permet d'obtenir les meilleurs résultats pour votre entreprise.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy est une plate-forme d'expérience numérique de confiance qui combine la relecture de session, la surveillance des erreurs frontales, l'analyse des produits et la priorisation en une seule tout en garantissant la confidentialité et la sécurité. Que pouvez-vous faire avec Zipy ? > Comprendre le comportement des utilisateurs pour éviter le désabonnement > Surveillez les utilisateurs en direct et les erreurs en temps réel pour obtenir des informations exploitables > Réduisez le temps nécessaire pour résoudre les erreurs JS et API grâce aux outils de développement intégrés > Collaborez avec les membres de votre équipe sur les problèmes d'expérience client > Obtenez une rediffusion vidéo du parcours client, un réseau journaux, journaux de console et traces de pile au même endroit. Qui peut utiliser Zipy ? Zipy est particulièrement utile pour les équipes produit, les analystes commerciaux, la réussite client, le support client et les développeurs qui doivent résoudre les problèmes des clients. Qu'allez-vous réaliser avec Zipy ? > Réduisez le TTR de 50 % et économisez le temps de débogage de votre équipe de support et de développement > Réduisez le taux de désabonnement des clients en résolvant leurs problèmes de manière proactive > Élaborez une meilleure stratégie produit et GTM basée sur la compréhension du comportement des utilisateurs par les équipes de produits et d'analystes

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore propose une suite complète d'engagement et d'expérience client qui permet à un spécialiste du marketing de créer des expériences client personnalisées. Sa plate-forme permet à un spécialiste du marketing de connecter les données client entre les canaux et les systèmes, de créer des segments ciblés et de proposer des expériences significatives sur les canaux numériques tels que le Web, les e-mails, les notifications d'applications, WhatsApp, SMS et RCS. Grâce à ses analyses robustes, Netcore Cloud aide les marques à mieux comprendre leur audience, permettant des campagnes marketing ciblées qui trouvent un écho auprès des clients à un niveau personnel. Les capacités d’IA et d’apprentissage automatique de la plateforme garantissent que chaque interaction client est optimisée pour l’engagement et la conversion, faisant de chaque point de contact une opportunité d’impressionner et de fidéliser. Netcore bénéficie de la confiance de plus de 6 500 marques dans des secteurs tels que le commerce électronique, la vente au détail, les services bancaires et financiers, les médias et le divertissement et le voyage, pour offrir des expériences basées sur l'IA. Certains de ses clients mondiaux de renom incluent Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's et bien d'autres. Netcore est fier d'être certifié Great Place to Work pendant six années consécutives en Inde, affirmant ainsi son engagement en faveur d'une culture de travail exceptionnelle. La société est présente dans le monde entier dans plus de 20 bureaux en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe et dans la région APAC. Netcore est le système d'exploitation Martech qui aide une entreprise à générer une croissance de ses revenus, à maximiser la valeur du client et à accélérer son parcours vers la rentabilité.

Upland Adestra

uplandsoftware.com

Un logiciel d'automatisation des e-mails qui inspire l'engagement. Engagez votre audience de messagerie avec un contenu personnalisé qui génère des conversions. Upland Adestra est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de marketing par courrier électronique et de marketing du cycle de vie à la première personne pour les marques mondiales et en croissance.

Correlated

getcorrelated.com

Transformez les données clients en revenus, plus rapidement. Moins de 1 % des inscriptions à des produits se transforment en clients payants ! Augmentez votre taux de conversion grâce au Customer Lifecycle Scoring, optimisé par l'IA. Trouvez les utilisateurs et les comptes à plus forte propension et ciblez-les avec des messages personnalisés.

Usermaven

usermaven.com

Usermaven est un outil d'analyse sans code et respectueux de la confidentialité destiné aux spécialistes du marketing, aux équipes produit et aux agences. Il propose des analyses de sites Web, des analyses de produits, des entonnoirs, des parcours, une attribution et un mini CRM appelé contacts-hub pour visualiser le parcours individuel de chaque utilisateur. Usermaven aide les équipes à prendre de meilleures décisions basées sur les données pour développer leur activité. Dites adieu aux devinettes et bonjour au succès.

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation de Beanworks offre aux équipes comptables, des directeurs financiers aux professionnels AP, la possibilité de travailler ensemble depuis n'importe où. Avec Quadient AP, vous pouvez réduire les suivis, éliminer 83 % de la saisie de données grâce à la capture de données basée sur l'IA et réduire les coûts de traitement des factures de 86 %. Renforcez les contrôles AP avec des workflows d'approbation pour les bons de commande, les factures et les paiements qui acheminent automatiquement les demandes aux bons membres du personnel au bon moment. Avec un meilleur contrôle et une meilleure visibilité sur AP, vous pouvez réduire les risques et tenir tous les départements responsables du suivi des processus financiers.

Pega

pega.com

Pega est une puissante plateforme low-code qui apporte de l'agilité aux plus grandes organisations mondiales afin qu'elles puissent s'adapter au changement. Les clients utilisent notre prise de décision et notre automatisation des flux de travail basées sur l'IA pour résoudre leurs défis commerciaux les plus urgents – de la personnalisation de l'engagement à l'automatisation des services en passant par la rationalisation des opérations. Depuis 1983, nous avons construit notre architecture évolutive et flexible pour aider les gens à se concentrer sur ce qui compte le plus, afin qu'ils puissent répondre aux demandes des clients d'aujourd'hui tout en se transformant continuellement pour demain.