CleverTap

Cleververtap est une plate-forme d'engagement client tout-en-un conçue pour aider les marques de consommation à améliorer la rétention des clients et la valeur à vie. Il offre une suite complète d'outils pour ** Engagement client omni-canal **, ** Analyse des produits et marketing **, et ** Personnalisation dirigée par AI **. Cette plate-forme permet aux entreprises de créer des expériences personnalisées sur divers canaux, notamment des notifications push, de l'automatisation des e-mails, de WhatsApp, de la messagerie intégrée à l'application, de la messagerie Web et des SMS.

Les principales caractéristiques de Cleververtp comprennent sa capacité à prédire le désabonnement, à identifier les segments d'utilisateurs à haute conversion et à livrer des messages à des moments optimaux. Il soutient également les expériences de croissance grâce à des informations basées sur les données. La plate-forme est alimentée par TesseractDB, une base de données spécialement conçue qui fournit de la vitesse et de l'évolutivité pour les données d'engagement client.

Cleververtap est particulièrement utile pour l'engagement des applications mobiles, car il aide les entreprises à suivre le comportement des utilisateurs et à prendre des décisions éclairées pour stimuler la rétention et les conversions. Il prend en charge des stratégies telles que le reciblage des utilisateurs défracés et la mise en œuvre de programmes de fidélité pour favoriser l'engagement à long terme. En tirant parti de Creenvertap, les entreprises peuvent analyser les interactions des utilisateurs, élaborer des expériences personnalisées et stimuler des interactions client significatives sur plusieurs plateformes.