Analyse du parcours client : les meilleures applications et logiciels

GalaxiQ

GalaxiQ centralise les données et outils marketing pour créer, planifier et analyser des campagnes, coordonner les canaux et maintenir la cohérence de la marque.

SegMetrics

SegMetrics fournit l'attribution publicitaire précise et l'analyse complète du tunnel de vente, mesurant la valeur à vie client et les performances marketing multi‑plateforme.

CX Index

L'application CX Index permet aux entreprises d'analyser et d'améliorer l'expérience client grâce à des retours et des données provenant de divers canaux.

VOZIQ

VOZIQ est une plateforme d'analyse de données clients basée sur l'IA qui aide les entreprises à comprendre, gérer et améliorer la fidélité de leurs clients.

CustomerSure

CustomerSure est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients pour améliorer leur expérience et satisfaction.

Analytic Index

Analytic Index aide les agences et marques à améliorer leur performance de recherche en e-commerce grâce à une analyse avancée et des conseils spécialisés.

TrackRight

TrackRight est un outil de suivi de performance marketing numérique, spécialisé dans le SEO local et le suivi de leads, offrant des rapports en temps réel et un tableau de bord client.

mParticle AU

mParticle AU est une plateforme de gestion des données clients qui aide les marques à intégrer et analyser les données clients en temps réel tout en garantissant la confidentialité.

Adentro

Adentro est une plateforme qui suit les visites clients via le WiFi des magasins, aide à créer des profils clients et mesure l'impact des campagnes publicitaires.

Dreamdata

Dreamdata est une plateforme d'attribution des revenus B2B qui analyse les données clients pour optimiser les efforts de marketing et améliorer le retour sur investissement.

Pisano

Pisano est une application qui facilite la collecte et l'analyse des retours clients pour améliorer l'expérience et l'engagement à travers divers canaux.

TrackAd

TrackAd centralise les données marketing et mesure l’impact des campagnes afin d’analyser les performances et d’optimiser les investissements publicitaires.

Smartis

Plateforme d’analyse marketing et commerciale pour l’immobilier, Smartis centralise les données publicitaires, CRM et ventes afin de suivre les prospects et mesurer les performances.

메타플라이어

MetaFlyer centralise les données clients, campagnes, ventes et support dans une plateforme unique, avec des outils d’automatisation, d’analyse et de création de contenus sans code.

Clics

Clics analyse les sources de trafic, les parcours, les conversions et les revenus d’un site Web, sans cookies, avec le suivi des références issues des outils d’IA.

Amaya

Amaya capture, transcrit et analyse les appels, réunions et échanges clients pour générer des résumés, repérer les décisions et objections, et organiser les actions de suivi.

LeadJourney

LeadJourney centralise le suivi des campagnes publicitaires, du CRM et des points de contact hors ligne pour attribuer les leads et revenus sur plusieurs canaux.

Zenovay

Plateforme d’analyse des revenus pour suivre les canaux marketing, les conversions et les paiements Stripe, avec analyses en temps réel et suivi respectueux de la vie privée.

ROAARRR

ROAARRR affiche l'entonnoir utilisateur de la notoriété à la rétention, suit taux de conversion, engagement et rétention sur plusieurs plateformes dans un seul outil.

GrowthCues

GrowthCues est un outil d'analyse pour les entreprises SaaS B2B, transformant les données d'utilisation en informations exploitables pour améliorer la rétention et gérer les comptes.

Resonate CX

Resonate CX est une plateforme de gestion de l'expérience client qui analyse les données pour améliorer les interactions, personnaliser les services et optimiser la satisfaction client.

Adoreboard

Adoreboard analyse le comportement client et optimise les interactions pour améliorer la satisfaction et la fidélité grâce à l'intelligence émotionnelle.

Hubalz

Hubalz permet de comprendre le parcours client sur différents appareils et plateformes pour améliorer le retour sur investissement marketing.

B2Metric

B2Metric est une plateforme d'analyse de données alimentée par l'IA qui aide les entreprises à comprendre le comportement des clients et à optimiser les interactions.

Indicative

Indicatif est une plate-forme d'analytique produit qui aide les entreprises à analyser le comportement des clients et à optimiser l'engagement et la rétention.