Segment

Segment est une plateforme de données client (CDP) qui aide les entreprises à exploiter les données clients de première partie. Sa plateforme démocratise l'accès à des données fiables pour toutes les équipes et propose une boîte à outils complète pour standardiser la collecte de données, unifier les enregistrements des utilisateurs et acheminer les données des clients vers n'importe quel système où elles sont nécessaires. Plus de 20 000 entreprises comme Intuit, FOX, Instacart et Levi's utilisent Segment pour prendre des décisions en temps réel, accélérer leur croissance et offrir des expériences utilisateur convaincantes. Avec Segment, vous pouvez collecter, transformer, envoyer et archiver vos données clients propriétaires. Segment simplifie le processus de collecte de données et de connexion de nouveaux outils, vous permettant de passer plus de temps à utiliser vos données et moins de temps à essayer de les collecter. Vous pouvez utiliser Segment pour suivre les événements qui se produisent lorsqu'un utilisateur interagit avec les interfaces. « Interfaces » est le mot générique utilisé par Segment pour désigner toutes les propriétés numériques que vous possédez : votre site Web, vos applications mobiles et les processus qui s'exécutent sur un serveur ou un appareil OTT. Lorsque vous capturez des données d'interaction dans Segment, vous pouvez les envoyer (souvent en temps réel) à vos outils de marketing, de produits et d'analyse, ainsi qu'aux entrepôts de données. Dans la plupart des cas, vous n’aurez même pas besoin de toucher à votre code de suivi pour vous connecter à de nouveaux outils.