Segment

Segment aide les équipes d’ingénierie, de produit, de marketing et d’analyse à centraliser les données clients provenant de sites web, d’applications mobiles, de serveurs et d’autres sources dans un flux cohérent, plutôt que de créer et de maintenir des intégrations distinctes pour chaque outil. Les équipes peuvent collecter les événements des utilisateurs grâce aux API et aux connexions de Segment, puis acheminer les données vers des outils d’analyse, de marketing et des entrepôts de données. Elles peuvent également transformer et valider les événements, gérer les plans de suivi et inspecter la livraison des données afin de garantir la cohérence des informations et de résoudre les problèmes. Pour les équipes qui ont besoin d’une vue client plus unifiée, Segment peut combiner les identifiants et les données d’interaction pour créer des profils clients, constituer des audiences et transmettre ces profils et audiences aux outils connectés. La solution peut convenir aux organisations qui souhaitent disposer d’une base commune pour la collecte et l’activation des données clients dans plusieurs équipes et systèmes.

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