dotdigital

DotDigital est une expérience client complète et une plate-forme de données conçue pour aider les spécialistes du marketing à offrir des expériences inter-canaux hautement personnalisées. Il permet aux entreprises d'unifier, d'enrichir et de segmenter les données des clients, de décomposer les silos de données et de rationaliser les processus de prise de décision. Avec de puissantes capacités d'IA, Dotdigital automatise des expériences profondément personnalisées sur divers canaux, notamment le Web, le courrier électronique, le SMS, WhatsApp, le chat, la push, le social et les publicités.

La plate-forme propose une gamme de fonctionnalités qui permettent aux spécialistes du marketing de créer des campagnes ciblées en fonction du comportement des clients, des préférences et de l'emplacement géographique. Il comprend des outils de personnalisation basée sur les segments, des recommandations de produits alimentées par AI et des fonctionnalités de glisser-déposer pour une configuration de campagne facile. Les outils de reporting de Dotdigital fournissent des informations exploitables sur les performances de la campagne, aidant les entreprises à affiner leurs stratégies de marketing et à améliorer l'engagement des clients.

En tirant parti de Dotdigital, les entreprises peuvent améliorer les expériences des clients via des connexions transparentes, pertinentes et instantanées sur plusieurs points de contact. La plate-forme prend en charge les sociétés de marché intermédiaire et d'entreprise du monde entier, en se concentrant sur les pratiques de marketing responsables et la durabilité. Ses capacités en font un outil efficace pour les marques qui cherchent à améliorer l'engagement des clients et à stimuler les efforts de marketing personnalisés à grande échelle.