enKod

enKod est une plateforme de données client (CDP) et une solution d'automatisation du marketing CRM permettant de gérer les profils clients, les segments d'audience et les communications multicanaux dans un seul espace de travail. Il collecte des données provenant de différentes sources, suit l'activité du site Web, les commandes, les achats et l'historique des communications, et aide les entreprises à créer des profils clients unifiés pour un marketing plus ciblé. La plateforme prend en charge le marketing par e-mail, les campagnes SMS, les notifications push mobiles et Web, les formulaires contextuels et les flux de communication automatisés. Les spécialistes du marketing peuvent créer des campagnes groupées, planifiées, déclenchées, basées sur des événements et basées sur des API à l'aide de scénarios visuels, de modèles réutilisables, de contenu dynamique et de tests A/B. Les outils de segmentation permettent de définir les audiences en fonction des données clients, du comportement du site Web, des achats et des interactions avec les campagnes. enKod fournit également des analyses de campagne, une surveillance de la délivrabilité, des rapports et des statistiques de communication avec les clients. Ses outils de recommandation de produits prennent en charge des algorithmes configurables, des filtres, des règles d'affichage, des aperçus et des rapports de performances pour les sites Web et les campagnes par e-mail. La plateforme est disponible sous forme de solution SaaS basée sur le cloud ou de déploiement sur site, avec une documentation API et une prise en charge de l'intégration pour la connexion de systèmes externes.

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