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Moengage est une plate-forme d'engagement client complète conçue pour aider les entreprises à proposer des expériences personnalisées sur plusieurs canaux. Il offre une gamme de fonctionnalités qui permettent aux entreprises de segmenter leurs utilisateurs en fonction des attributs, du comportement et des interactions hors ligne, permettant une messagerie ciblée et une optimisation de campagne. La plate-forme prend en charge divers canaux de communication, y compris les notifications push mobiles, les e-mails, la messagerie intégrée à l'application, le push et les SMS, ce qui le rend polyvalent pour les stratégies d'engagement omnicanal.

Moengage fournit des analyses avancées et des informations en temps réel, qui sont cruciales pour comprendre les interactions des clients et optimiser les stratégies d'engagement. Ses capacités d'automatisation permettent aux entreprises de livrer des messages opportuns et pertinents, améliorant l'engagement et la rétention des utilisateurs. De plus, Moengage prend en charge les tests A / B / N, permettant aux entreprises d'expérimenter différentes approches et d'affiner leurs efforts de marketing en fonction des informations basées sur les données.

La plate-forme propose également des outils de personnalisation, permettant aux entreprises d'adapter leur contenu et leurs messages aux préférences et comportements des utilisateurs individuels. Cette capacité est particulièrement utile pour la personnalisation des applications mobiles, où Moengage peut adapter les dispositions d'applications et fournir des recommandations axées sur l'IA pour améliorer l'expérience utilisateur. Dans l'ensemble, Moengage est un outil puissant pour les entreprises qui cherchent à améliorer l'engagement et la fidélité des clients grâce à des interactions personnalisées et contextuelles.

MoEngage est une plateforme d'engagement client multicanal conçue pour les spécialistes du marketing et les propriétaires de produits qui privilégient l'agilité plutôt que la complexité. Nous aidons les marques grand public à s'adapter rapidement à l'évolution des attentes des clients grâce à des informations en temps réel et des communications cross-canal personnalisées. MoEngage bénéficie de la confiance de plus de 1 200 marques grand public mondiales, dont Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom et Airtel. Avec des bureaux dans dix pays, MoEngage est soutenu par Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast et Helion Ventures. Description du produit : * Marketing cross-canal Segmentez et interagissez avec vos clients en temps réel via leur canal préféré, à l'heure souhaitée, en fonction de leurs actions, comportements, attributs et préférences. MoEngage vous permet d'engager vos clients via onze canaux sur votre site Web, votre courrier électronique, votre application mobile, SMS, WhatsApp et vos réseaux sociaux. * Informations client Intégrez vos données clients dans MoEngage et exploitez Sherpa, notre moteur d'IA, pour obtenir des informations sur le comportement et les préférences des clients. Segmentez et engagez facilement les clients à partir d’un seul tableau de bord. Quelques clics et le tour est joué ! * Personnalisation du Web et des applications Faites plaisir aux visiteurs de votre site Web et de votre application avec du contenu, des offres et des recommandations personnalisés en fonction de leurs préférences, de leurs goûts, des étapes de leur parcours et de leurs affinités en matière de style de vie. * Alertes transactionnelles en temps réel MoEngage Inform fournit une infrastructure unifiée pour gérer les alertes critiques sur tous les canaux et fournisseurs avec une seule API.

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