Heap

Heap est une plate-forme d'analyse de données complète conçue pour capturer chaque interaction que les utilisateurs ont avec votre site Web ou votre application mobile. Il suit automatiquement toutes les actions de l'utilisateur, y compris les clics, les soumis, les transactions, etc., fournissant une compréhension détaillée du comportement des utilisateurs sans nécessiter un étiquetage manuel de chaque élément. Cette capacité permet aux entreprises d'identifier les points de frottement dans leurs entonnoirs de conversion et de identifier les domaines où les utilisateurs déposent, aidant à optimiser le parcours client.

Heap propose des fonctionnalités avancées telles que la cohorte dynamique, ce qui permet la création de segments d'utilisateurs basés sur un comportement en temps réel et des actions historiques. Il prend également en charge l'attribution avancée, permettant aux entreprises de suivre chaque point de contact et d'identifier les canaux les plus efficaces de conversion. La plate-forme s'intègre à plus de 100 outils et canaux de marketing, facilitant un flux de travail transparent dans le parcours client.

Les principaux avantages de l'utilisation de tas comprennent sa facilité d'utilisation, ses tableaux de bord complets et la capacité d'analyser le comportement des utilisateurs en profondeur. Il fournit des informations exploitables qui aident les entreprises à améliorer les taux de conversion et à améliorer l'engagement des utilisateurs. Heap prend en charge les analyses Web et mobiles, offrant des fonctionnalités telles que des cartes thermiques et des outils de segmentation pour comprendre davantage les interactions et les préférences des utilisateurs. Dans l'ensemble, le tas est un outil puissant pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs expériences numériques et à améliorer la satisfaction des clients.