Smartlook

Smartlook est un outil complet conçu pour aider les entreprises et les spécialistes du marketing numériques à comprendre et à optimiser le comportement des utilisateurs sur les sites Web et les applications mobiles. Il fournit des informations détaillées sur la façon dont les visiteurs interagissent avec les plates-formes numériques grâce à des fonctionnalités telles que les enregistrements de session, les cartes de chaleur et le suivi des événements personnalisés. Ces capacités permettent aux utilisateurs d'analyser les parcours des utilisateurs, d'identifier les domaines de frottement et d'améliorer les taux de conversion en optimisant la convivialité du site Web et l'expérience utilisateur.

Les principales fonctionnalités de SmartLook incluent la possibilité d'enregistrer et de rejouer les séances utilisateur, de créer des cartes thermiques pour visualiser l'activité des utilisateurs et de créer des entonnoirs de conversion personnalisés pour suivre les voyages des utilisateurs. Il offre également une surveillance en temps réel de l'activité du site Web et de l'application, permettant des commentaires immédiats sur les modifications et les mises à jour. L'outil prend en charge la segmentation basée sur divers critères, tels que la démographie et les modèles de comportement, ce qui aide à adapter les stratégies à des groupes d'utilisateurs spécifiques.

SmartLook est conçu pour être convivial, ce qui le rend accessible aux utilisateurs techniques et non techniques. Il s'intègre aux plates-formes et outils populaires, facilitant l'analyse et la collaboration des données transparentes entre les équipes. L'application est particulièrement utile pour l'optimisation du site Web, les entreprises de commerce électronique, le développement d'applications mobiles et les agences de marketing numérique cherchant à améliorer l'engagement des utilisateurs et les taux de conversion.