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Un logiciel de relecture de session permet à une entreprise de capturer et d'examiner visuellement l'interaction d'un utilisateur avec un site Web ou une application mobile, fournissant ainsi des informations précieuses sur ses expériences. Ces outils dévoilent le parcours de navigation de l'utilisateur, exposant tout problème, erreur ou moment de confusion. Fortes de cette prise de conscience, les entreprises peuvent améliorer leurs sites Web ou leurs interfaces mobiles pour garantir une expérience utilisateur plus optimale. Généralement exploités par les équipes chargées de l'expérience utilisateur et des produits, les logiciels de relecture de sessions offrent un aperçu complet des interactions des utilisateurs. Les équipes marketing exploitent également ces outils pour observer comment les visiteurs interagissent avec leur marque et leurs messages sur les sites Web ou les applications mobiles. Le logiciel de relecture de session peut être un produit autonome ou intégré en tant que fonctionnalité dans un logiciel d'analyse numérique, des outils de test A/B, des applications de cartes thermiques ou un logiciel d'analyse d'applications mobiles.
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Sentry
sentry.io
Sentry est une plateforme de surveillance d'applications qui aide les développeurs à suivre et résoudre les erreurs et à améliorer les performances en temps réel.
Microsoft Clarity
clarity.microsoft.com
Microsoft Clarity est un outil d'analyse gratuit qui suit le comportement des utilisateurs sur un site, fournissant des enregistrements de session et des cartes thermiques.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar est un outil d'analyse de comportement des utilisateurs sur les sites Web, offrant des fonctionnalités comme les cartes de chaleur et les enregistrements de session.
TWIPLA
twipla.com
Twipla est une plateforme d'analyse web qui fournit des statistiques, des cartes thermiques et des enregistrements de session pour optimiser les performances de sites web tout en respectant la vie privée.
Zoho PageSense
zoho.com
Zoho PageSense est une plateforme d'optimisation et de personnalisation qui analyse le comportement des utilisateurs et améliore les conversions sur les sites web.
Yandex Metrica
metrica.yandex.com
Yandex Metrica est un service d'analyse Web gratuit qui suit le trafic des sites et fournit des informations sur le comportement des utilisateurs.
FullStory
fullstory.com
Fullstory est une plate-forme d'analyse des comportements des utilisateurs, offrant des outils pour comprendre et améliorer les interactions sur les sites Web.
Pendo
pendo.io
Pendo est une plateforme d'analyse qui aide à comprendre et améliorer l'expérience utilisateur dans les applications numériques grâce à des outils d'analyse et de feedback.
PostHog
posthog.com
PostHog est une plateforme open-source pour le développement de produits, permettant l'analyse des utilisateurs, les tests A/B et la gestion des fonctionnalités.
Smartlook
smartlook.com
Smartlook analyse le comportement des utilisateurs sur les sites Web et applications mobiles grâce à des enregistrements de sessions, cartes de chaleur et suivi d'événements.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak est une plateforme de recherche UX qui propose des outils pour tester et analyser le comportement des utilisateurs sur des sites Web et applications.
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange est un outil d'optimisation de conversion qui aide à analyser le comportement des visiteurs sur les sites Web pour améliorer les ventes et l'expérience utilisateur.
LogRocket
logrocket.com
LogRocket est un outil d'analyse qui combine la répétition des sessions, le suivi des performances et l'analyse du comportement des utilisateurs pour optimiser les applications web et mobiles.
Verint
verint.com
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare est une plateforme d'analyse d'expérience numérique qui aide les entreprises à comprendre et améliorer l'expérience utilisateur en ligne.
Heap
heap.io
Heap est une plateforme d'analytique qui suit automatiquement les interactions des utilisateurs pour optimiser le parcours client et analyser les comportements.
Plerdy
plerdy.com
Plerdy est une plateforme d'optimisation de sites web qui offre des outils d'analyse des comportements utilisateurs, de tests A/B, de suivi SEO et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel est une plateforme qui facilite le développement et la gestion de sites WordPress grâce à des outils tels que Local pour le développement local.
VWO
vwo.com
VWO est une plateforme d'optimisation et d'expérimentation numérique qui aide les entreprises à analyser le comportement des utilisateurs et à améliorer les taux de conversion.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace est une plate-forme qui surveille les performances, la sécurité et la conformité des systèmes informatiques complexes en temps réel, avec automatisation des tâches.
RealEye
realeye.io
RealEye est une plateforme de recherche en ligne utilisant le suivi oculaire avec webcam pour analyser l'attention, les émotions et les interactions utilisateurs.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow est un outil d'analyse comportementale qui aide à optimiser l'expérience utilisateur sur les sites Web grâce à des enregistrements de session et des cartes thermiques.
Userback
userback.io
Userback est une plateforme de recherche utilisateur qui permet de collecter des retours visuels et d'analyser le comportement des utilisateurs via des enquêtes intégrées.
Mousestats
mousestats.com
Mousestats permet d'enregistrer et de visionner les vidéos des visiteurs de votre site, d'analyser les cartes de chaleur, les formulaires et de réaliser des enquêtes.
Crazy Egg
crazyegg.com
Crazy Egg est un outil d'optimisation de site Web qui utilise des heatmaps, des enregistrements de session et des tests A/B pour analyser le comportement des visiteurs.
Browsee
browsee.io
Browsee permet d'analyser les sessions utilisateurs avec des tags AI, d'améliorer les pages de destination, de suivre l'engagement et de créer des segments sans codage.
UXCam
uxcam.com
UXCam est une plateforme d'analyse d'applications mobiles qui aide les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs grâce aux rediffusions de sessions et aux heatmaps.
Howuku
howuku.com
Howuku est une solution d'analyse comportementale qui aide à comprendre et optimiser l'interaction des utilisateurs sur un site Web grâce à des cartes thermiques et des tests A/B.
Squeaky
squeaky.ai
Squeaky est une plateforme d'analyse qui offre des outils pour enregistrer des sessions, recueillir des retours et visualiser des données pour améliorer l'expérience digitale.
Quantum Metric
quantummetric.com
Quantum Metric est une plateforme d'analyse qui permet de visualiser et d'analyser les interactions des utilisateurs pour optimiser les expériences numériques.
Sprig
sprig.com
Sprig est une plateforme d'insights utilisateurs qui aide les équipes produit à recueillir des retours rapidement via des enquêtes, des replays et une analyse AI.
Session Rewind
sessionrewind.com
Session Rewind enregistre et rejoue les sessions utilisateurs, aidant ainsi à analyser leur comportement sur les sites Web pour améliorer l'expérience utilisateur.
Reactflow
reactflow.com
Reactflow analyse le comportement des visiteurs à travers des enregistrements vidéo et des heatmaps pour améliorer le parcours client et optimiser le processus de vente.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.ai est une plateforme d'analyse des expériences digitales qui combine la replay de session, le suivi des erreurs, et l'analyse produit pour améliorer l'expérience utilisateur.
Toonimo
toonimo.com
Toonimo est une plateforme d'adoption numérique qui facilite la formation des employés et l'intégration des clients via des conseils en temps réel et des outils interactifs.
Fullview
fullview.io
Fullview permet la co-navigation sans téléchargement pour le support client, offrant un contrôle à distance, l'enregistrement de sessions et des outils d'analyse.
FullSession
fullsession.io
FullSession est une plateforme d'analyse qui aide les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs sur leur site, en fournissant des enregistrements, des cartes thermiques et des outils de feedback.
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird est un outil d'analyse produit qui aide les entreprises à comprendre et améliorer l'expérience utilisateur en temps réel sur divers appareils.
Instabug
instabug.com
Instabug est une plateforme qui facilite le signalement de bogues, le suivi des performances et l'interaction avec les utilisateurs dans les applications mobiles.
Insightech
insightech.com
Insightech fournit des analyses d'expérience numérique complètes pour les équipes marketing, incluant reporting, optimisation du contenu et formation en APAC.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe US est une plateforme d'adoption numérique qui guide les utilisateurs dans les applications logicielles et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité.
Figpii
figpii.com
FigPii est une plateforme d'optimisation des conversions qui utilise des cartes thermiques, des vidéos de session et des tests A/B pour améliorer l'expérience utilisateur sur les sites Web.
Aqvil
aqvil.com
Aqvil offre des métriques de trafic web dans un tableau de bord d'analytique simple.
cux.io
cux.io
CUX.io est un outil d'analyse d'expérience numérique qui aide les entreprises à suivre le comportement des utilisateurs sur leurs sites Web et à optimiser l'expérience client.
Capturly
capturly.com
Capturly analyse le comportement des utilisateurs, enregistre des sessions, crée des cartes de chaleur et suit les conversions pour améliorer les performances et augmenter les ventes.
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack est une plateforme d'analyse d'expérience numérique qui aide les entreprises de commerce électronique à optimiser leur taux de conversion grâce à l'enregistrement de sessions et des données IA.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe EU est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à naviguer dans des applications logicielles complexes et à maximiser leur efficacité.
Inspectlet
inspectlet.com
Inspectlet enregistre les visites sur votre site, capturant les mouvements de souris, clics et défilements, pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs.
LiveSession
livesession.io
LiveSession est un logiciel d'analyse web qui permet de rejouer des sessions d'utilisateurs pour comprendre leur comportement et améliorer l'expérience dans les applications web.
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